Отзыв об отеле Mercure Rosa Khutor (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в
ноябре 2016
- Рекомендую отель
01.11.16 - 28.11.16
3.8
5 размещение
5- сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Выходные на Роза Хутор
По отелю: расположение относительно подъемников-отличное, номера чистые,уборка ежедневная, единственный минус в душе нет двери,она просто не предусмотрена, бортика кстати тоже нет и вся вода по прямой поверхности душевого бокса льется к унитазу,выходя из душа,тапочки все просто сырые.
Очень понравился мини клуб, девочка Кристина просто умничка, спокойно, с теплотой и заботой занимается и играет с детишками, на 2 этаже где мини клуб отсутствует отопление и очень сильно холодно, включите отопление, детишки ведь мерзнут!!!
И самое ужасное - это ресторан, официанты обслуживают нормально, девушка блондинка с хвостиком просто хамка, заходя в ресторан ты хочешь чтобы тебя встречали с милой улыбкой, и не важно кто это будет мальчик менеджер или девочка, просто видеть что тебе рады, она же встречает опять пришли. Ждать пока принесут меню 30 минут и еще 30 пока подойдут примут заказ-это просто отвратительно.
Плюсы отеля
расположение
расположениемини клуб
Добавлено
28.11.16
18:30
(914 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:33 27.02.17
Вы 2 по питанию поставили, потому что еда плохого качества ли потому что вас плохо обслужили в ресторане?
Отзыв сплошь позитив кроме одного момента, но в претензиях... почему?
Добавить комментарий
Добавить комментарий