Отдыхала С семьей в
сентябре 2016
- Рекомендую отель
31.08.16 - 11.09.16
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, но минусы есть.
15 лет отдыхаем в Эмиратах, много где были, много чего видели, последние 7 лет отдых только в Дубай. В июне, прилетев с очередного отдыха из Дубай, впечатленные мечетью, рассказами знакомых о прекрасном, спокойном и таинственном Абу-Даби, поняли, что пора и решились наконец-то на отдых в Абу-Даби. Отель долго выбирать не пришлось, выбор стоял из 2, по советам друзей и знакомых купили путевку в St. Regis. Отель огромный, в первые разы можно заблудиться пока дойдешь до номера. Номер стандартный, ничего не сломано, вид из окон на залив - красота. Зубные щетки, паста, шампуни, бритвы и тд. - все в большом количестве, регулярно пополняют если что закончилось, в общем просить не приходится. Плюсы номера на этом закончились.
Минусы:
1) При заезде обнаружила, что декоративная подушка на кровати испачкана (как будто кто-то разлил ярко-розовый лак для ногтей). Сообщила на ресепшн, там очень удивились и сказали, что сегодня же поменяют. По итогу - ничего не поменяли.
2) Постельное белье не меняли 3!! дня. На ресепшн на мой вопрос: « как часто в отеле 5* должны менять постельное белье?» девушка ответила: «Не знаю, наверное, каждый день». Что? Она не знает? А кто тогда должен знать?
3) Немного странно было при заезде обнаружить тортик с поздравлением с днем рождения (31 августа), когда день рождения 4 сентября. 4 понятное дело никто не поздравил уже.
4) Перегорела лампочка, обратились на ресепшн. Результата не было. Поймали уборщика и ему сказали – сразу же привел электриков и все заменили.
5) Подушки в пятнах, что даже просвечивает через наволочку.
Питание. На завтрак стандартный набор, как и во всех отелях. Соки,кофе,чай, йогурты, фрукты, выпечка, сосиски,бекон и тд.
Обед и ужин (шведский стол). Еды мало!! Еда в ресторане расположена по зонам - кухням, их всего 4. Мяса вроде бы и есть, но оно все пересушенное. Готовить его не умеют совсем. Из 9 горячих – 3 риса, курица (я люблю острое, но курица даже мне была острой), рыба, овощи, кукуруза вареная, картошка.
Нет детского стола. А из взрослой еды нужно сильно постараться чтобы найти чем можно накормить ребенка. Из супов были грибной крем суп, минестроне и куриный, 2 последних острые! Ну и еще «приятный сюрприз» когда вам приносят чек, там к общей сумме добавляют +20%. Нигде, конечно же, об этом не написано.
Сравнивая с Анантарой и Джумейра Забель Сарай, где еды намного больше, там она вкусно приготовлена, не пересушена, мясо нежнейшее, есть роллы и устрицы и имеется большой выбор еды на детском столе, то тут питание даже не как в 4*.
И да, в выше упомянутых отелях в счет +20% не ставят)
Стулья в ресторане сильно пошарпанные и грязные.
Пляж. Пляж на 5+. Белоснежный песочек, голубая вода. Ощущение что ты где-то на Карибах.
Но сервис все-таки хромает. Полотенца в руки около бассейна не давали, говорили что сами застелят. Но мальчики, которые должны застелить, шли до нас по 30 минут, и это при отсутствии других людей, они просто общались между собой. В итоге сама выпрашивала полотенца и сама застилала себе лежаки.
Вода так и не поняли платная или нет, 10 дней отдыха ее носили вместе со льдом по много раз в день и ничего не брали, последние 2 дня сказали, что только 1-ая вода в день бесплатная, а дальше платить надо. Наверное, так быстро все поменялось.
Поводя итог: Всегда еду в отпук с положительным настроем, никогда не ищу минусов, стараюсь замечать только положительные стороны. Нам эти минусы отдыха и настроения не испортили, так как изначально читала, что есть проблемы с сервисом. Но написать о них считаю правильным. Да, конечно, можно сказать, что подушки это мелочь, полотенца самим стелить, ну а за что тогда мы платим деньги, причем далеко не маленькие? Поеду ли я еще туда? Да, вполне возможно. Очень надеюсь, что сервис улучшится и следующий мой отзыв будет без минусов!)) Все-таки нужно сделать скидку, не так давно Абу-Даби стали развиваться в туристическом направлении.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
пляж
море
Минусы отеля
обслуживание
еда
Добавлено
30.11.16
12:50
(3 912 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:40 27.06.17
Екатерина из Москвы. Мы тоже из москвы. Буду вам признательна за обмен информацией. Куда лететь в оаэ. Тоже там раз 7 были и ищу что то хорошее. Спасибо вам за этот отзыв, теперь я понимаю что отдавать за данный отель с вылетом из Москва 14.10.2017 Сб
9 ночей.
ОАЭ, Абу Даби
Полупансион SUPERIOR ROOM TWIN DOUBLE 348 179 руб . за 2 вз. и 2 ребенка ( 2 года и 4 года) точно не буду.
Но мы не знаем уже куда лететь.
Где будет сервис 5.
Еда 5 и море 5.
Что посоветуте???
И сколько отдали за Jumeirah Zabeel Saray 5*
На сколько людей? в каком месяце и годе?
алл клюзив??? плиз отпишите.
мой телеофн.
8 915 456 43 93 наталья
19:48 17.03.18
Народ, не читайте этот неадекватный отзыв! St. Regis Saadiyat - один из лучших эмиратских отелей с шикарным естественным пляжем (рядом с которым к слову болото дубайской пальмы рядом не стояло), красивейшими дизайнерскими номерами, отличным сервисом и просто сказочной едой (на завтрак яйца бенедикт, пять свежевыжатых соков, ежевика и черника тазами, мед в сотах, на ужин такой выбор мяса и рыбы, что глаза разбегаются - это для примера, чтобы было понятно общее обилие выбора, вы там лопнете от обжорства деликатесами точно). А этот отзыв из разряда "мы отдыхали в этом отеле уже в 23ий раз и опять полное разочарование", абсолютно не отражает истинного положения вещей. Там, кстати, на кровати на двоих штук шесть подушек, включая декоративные - эту с пятном можно было смело выкинуть в коридор, если так резала глаз )))
20:20 17.03.18
Вы бы для начала читать научились, а потом бы писали своё «мнение».
Во-первых: про пляж в отзыве и написано что он белоснежный, хороший и тд. При чем тут болото (как Вы выразились) вообще не понятно!
Во-вторых: если для Вас пересушенное мясо норма - кушайте его на здоровье!
В-третьих: номера стандартные, как и везде в новых отелях. Зато рестораны пошарпанные, будто отелю лет 10!
В-четвёртых: никаких тазов ягод не было! Так, во фруктовом салате не первой свежести лежало несколько штук голубики.
В-пятых: конечно подушку можно выкинуть, и вторую не декоративную тоже, да и вообще можно закрыть глаза на все и спать на полу если что, подумаешь что отдал за отдых практически 300к.
Ну и «отдыхаем в этом отеле 100 раз» - опять же - читайте внимательнее) в этом отеле я впервые была. За уже 16 лет отдыха в ОАЭ много где была и много чего видела, поэтому есть с чем сравнить) А вот судя по Вашему отзыву создаётся впечатление что либо Вы нигде не были и сравнить-то Вам и не с чем, либо путешествуете нахаляву как турагент, вот и довольны всем..)
Отель за такую стоимость и с таким именем не должен допускать таких косяков и быть с таким отвратительным сервисом!
Добавить комментарий
Добавить комментарий