Старый отель, далеко не 5*
Отдыхали семьёй (я, мама, мой ребенок) в Египте. Выбрали отель по рекомендации туроператора Денви тревел Минск (подкупили картинки на официальном сайте отеля). Бронировали лучшие аппартаменты в этом отеле - комнату шале. Приехали, нас бычтро заселили в номер, где было так грязно, словами не передать: мятые покрывала, грязный пол, не смывающиеся пятна от стаканов/тарелок на тумбочке и площадь номера совсем не соответствовала действительности + на сайте был обещан вид на море, а оказалась у номеров шале таким видом и не пахнет. Мы, как люди, привыкшие отдыхать в настоящих 5*, а не в их подобии и отдавшие большие деньги ха отдых, тут та же пошли на ресепшен менять номер. Номер нам поменяли через 3 часа после наших уверенных жалоб. Номер был уже лучше, но категорией ниже. Делать было нечего, отдых должен был как-то состояться. Разницу в цене отдали бесплатным интернетом (в отеле он оказывается платный - 5$ в сутки, 5* налицо). Сам по себе отель очень старый, пляж нормальный, но печка не много, вход в море отличный для деток. На территории была детская комната, в которой все игрушки были поломаны и как-то было обидно за своего годовалого ребенка, что он с этим хламом играет. Основной бассейн был ужасно холодный и в нем никто не купался, все сидели в ДЕТСКОМ бассейне, где вода была, конечно, очень теплая, но это естественно напрягало всех мамуль с детками, в число которых входила и я. На территории отеля практически не было зелени, только газоны и 4-5 пальм, от солнца нигде не спрячешься. Всё бельё, как и пляжные полотенца вместе с лежаками в ужасном состоянии (кстати, халаты отель предлагает у него купить за 35 евро (тапки - за 10 вроде), хотя в 5 * они уже должны быть в номере вместе с тапками). Еда повторялось изо дня в день, причём её остатки завуалированно подавались в других блюдах (например, не съеденная рисовая каша у нас на следующий день становилась десертом О_О). Поблизости за те же деньги можно было отлично отдыхать (по словам отдыхающих туристов) в Ривьере, а если вы без детей, то в Романсе и т.п. После нашей поездочки зареклись больше никогда не ехать в Египет и никогда не слушать тур операторов в Денви тревел (Минск), которые совсем не понимают каким должен быть отдых в 5*. Вывод: если вы с детьми, пожалуйста, не следует ехать в этот отель. Наш ребенок там не ел вообще ничего, это + к тому, что сказано выше. Не совершайте наших ошибок!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня!
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы сожалеем о том, что отдых не соответствовал Вашим ожиданиям.
Хотя Вы и не были удовлетворены Вашим отдыхом у нас, мы искренне надеемся, что это не вынудит Вас отказаться от отдыха в нашем отеле в следующий раз. Пожалуйста, будьте так добры связаться с нами при бронировании Вашего отдыха в следующий раз. Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь и ручаемся, что Ваш отдых в следующий раз будет незабываемым и мы постараемся учесть все Ваши пожелания.
С уважением,
Администрация Отеля
С уважением,