1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Хуже отеля я еще не видел!!!!!!!!!!
Добрый день! Поделюсь своими впечатлениями об отдыхе в отеле Be live collection Punta Canа. Отдыхали большой компанией 5 взрослых и годовалый ребенок но новогодние праздники. Начну с размещения; мои друзья заплатили за номер Superior, заехав туда они были просто в ужасе!!! Номер находился безумно далеко, лишний раз не походищь в номер просто так, к примеру за кремом!! Номер маленький, не работал унитаз, ужасный запах в номере, розетки американские, в номере не работали прикроватные светильники, тем самым в номере было очень темно!!! Просили поменять номер, поменяли через 5 дней!! Ходили каждый день на ресепшен упоминали о себе, так как они вообще информацию не усваивают, либо просто им все равно что говорят отдыхающие! Я отдыхал с ребенком, мне к счастью попался номер более-менее...в 3 корпусе.. расположение хорошее около ресепшен и главного бассейна!! А кстати забыл сказать, забыл про балконы напомнить, они там нигде не работают))))))))) так что запаситесь фумитоксом)))) Что касается персонала, это вообще отдельный разговор!!!! Отношения к туристам отвратительное, все через губу, хотя может это только к русским туристам, я не знаю! Подходишь к барману, говоришь - налей мне виски (что касается алкоголя он ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, ПИТЬ НЕВОЗМОЖНО!!! ) а он в ответ: "Тут мало осталось в бутылке, все что осталось мне!!!" Это при том, что мы несколько раз брали браслеты, которые дают права заказывать иностранный алкоголь в нескольких барах и лежать на VIP пляжах, это подразумевается огороженная территория с лежаками-диванами, который стоял 25$ в сутки!!!! Вообщем даже с браслетами они нехотя наливали тот или иной алкоголь!!! Ярко выраженное хамство от персонала!!! Такого не я не мои друзья нигде не видели!!!! Про питание забудьте!!! Есть там нечего, на новый год в 11:30 СТАЛИ УБИРАТЬ ЕДУ!!!!! Вы можете себе это представить!! Наглость полнейшая!!! Со столов не убирать всегда, за завтраком обедом и ужином!!! Поехали, хотите пойти к примеру за фруктами, Ваши две-три тарелки будут с Вами за столом до конца трапезы, официанты думают, что так комфортнее наверно)) С салфетками проблема, они порезанные на две части и выдаются только раз, и то невсегда))) Обслуживание вообщем на грани фантастики))) Мы неделю примерно сами брали себе вилки с ножом и сами убирали со столов)))) Вход в море с водорослями.... вообщем если испортить себе отдых и выкинуть деньги на ветер Вам в Be Live Collection)))) Врагу не пожелаю!! Честно говоря я бы мог еще на страницы 2 накатать негатива об этом отеле, просто даже не хочется вспоминать и портить заново себе настроение!! А так, мы отдыхали компанией, так что пытались веселится как могли не обращая внимания на все вокруг))
15:35 28.01.17
Сплошное вранье! Отношение такое не к русским, а именно к вам, вечно всем недовольным. Шикарный отель с большой территорией, может именно поэтому некоторые номера находятся не совсем близко к пляжу и еще чему то. Питание очень разнообразно все виды мяса, соков и вообще за 12 дней даже все не попробовали. Всем были довольны, и бармены с радостью приносят напитки даже когда ты в бассейне, мы пили и бейлиз и пиво, и шампанское очень вкусное. Персонал всегда улыбается, поет и танцует. А если вы по жизни недовольны, то да любое место испортите.
12:35 29.01.17
Екатерина, создается ощущение, что Вы работаете в этом отеле, потому что все кто отдыхал в этом отеле знают, что шампанское там бесплатно не наливают! Мне Вас очень жаль, так как Вы не видели реально шикарных отелей.
12:42 13.02.17
Как хорошо, что вовремя отказались от этого отела! Спасибо за отзыв!
11:59 14.02.17
Согласна с Екатериной! Отдыхали семьей в ноябре 2017г. Отель шикарный! Персонал очень дружелюбный! Еды много и вкусной. За 12 дней отдыха 3 или 4 раза попали на ужин, когда наливали шампанское. Ходили в ля-карты, у входа встречали с мартини и с коктейлем, почти сразу проводили к нашему столику и сразу обслуживали. Доминиканцы приветливые, нам бы поучиться у них хорошему отношению к людям. Брали путевку обычную, не вип.
14:23 21.02.17
Странный отзыв, видимо на отдых с негативом ехали! Шампанское наливают, сам был в этом отеле а недавно друзья катались, тоже пили))
00:50 22.02.17
В ноябре 2017 года...вы бредите)))
09:20 22.02.17
Да ошиблась девушка))) А вообще шампанское наливали , точнее оно всегда стоит в Мексиканском ресторане, и если у вас номер выше классом чем стандарт, то туда можно ходить на завтраки и обеды, народу меньше и посимпатичнее)
09:23 22.02.17
И зря отказались!
09:45 22.02.17
Спасибо за внимательность, ошиблась, конечно же в 2016году.
18:05 22.02.17
)))) да я так и понял)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий