АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.08.16
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 1069
Фото: 0
Отзыв об отеле Гранд Отель Ока Нижний Новгород (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал С друзьями в
октябре 2016
15.10.16 - 17.10.16
- Воздержался

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отдых

Отель расположен далеко от центра, но это мы знали еще до поездки. Привлек бассейн. Бассейн хороший, но непонятно почему в субботу работает на час меньше, чем в рабочие дни. Завтраки обычные, но вполне соответствуют уровню отеля. У нас было два номера, (отдыхали с друзьями), оба на двоих. В обоих номерах очень маленькие кровати. По одному одеялу, причем явно не двуспальные. Правда по нашей просьбе предоставили второе одеяло. У нас сложилось ощущение, что это одноместные номера, которые сдают как двухместные. В день приезда на ресепции очень долго искали в компьютере подтверждение о бронировании, хотя на руках у нас было подтверждение о бронировании на бумажном носителе. Потом долго оформляли. Удивительно, что приехав в субботу и попросив карту города, нам ответили, что карты закончились, их не могут привезти так сегодня суббота. Карты за 200 руб. появились в понедельник, в день нашего отъезда. Персонал ведет себя очень тактично, но ощущение такое, что им просто не хватает профессионализма. В целом отель чистый, все аккуратно, но как-то очень напоминает отели 70-80-х годов прошлого века.

Плюсы отеля
хороший бассейн
Минусы отеля
отсутствие карты города
Добавлено 27.01.17 12:05 (1 110 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:07 18.02.20

Марина, спасибо за честный отзыв. Мы обязательно учтем все ваши замечания и постараемся сделать отель лучше. Будем рады видеть вас снова!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (4)