АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.11.16
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 10
Читательский охват: 2241
Фото: 0
Отзыв об отеле Grand Swiss-Belresort Tala Bay (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Парой в
январе 2017
01.01.17 - 08.01.17
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Фэйковый Рэдиссон с хорошей территорией

Начну с того, что являюсь турагентом, соответственно, очень много отелей видела в рекламных турах и личных поездках, поэтому отзыв будет субьективный, возможно потому, что избалована хорошими отелями других стран!

Рекомендую этот отель, если: 1) у вас не с чем сравнить, 2) вы любите острую пищу, 3) если цена тура не превышает 60-70тыс на двоих на 7 дней на питании все включено.

Остальным НЕ рекомендую!

Размещение: мы прилетели 1.01 огромным самолетом, бОльшая часть самолета направилась в данный отель! Как ни странно, мы были одни из первых, кто попали на стойку ресепшен на заселение, НО ... нас не заселили, так как сказали, что мне как турагенту дадут номер лучше, в итоге ждали мы около часа (я еще была после операции в России, сломанная рука в гипсе), в итоге нам дали один из самых худших номеров отеля - солнце в этот номер не доходило, не работал кондиционер на подогрев (было очень холодно в номере), не было сейфа (хотя он был заявлен), а также нам дали две раздельные кровати, вместо одной (хотя даже в ваучере данное пожелание было указано), из плюса был только частичный вид на море (ну мы за такой и платили - категория стандарт сиа сайд). В течение трех последующих дней мы ходили на ресепшн с просьбой поменять номер - каждый день они обещали поменять, но когда мы приходили - говорили что номеров свободных нет. Во второй день они смогли починить кондиционер, толкько на третий предлагали сейф. И вот наконец нам дали хороший номер - после обеда там было солнце, все работало, был сейф в номере, вид прямой на море и намного ближе к ресепшн, чем предыдущий. Если бы не дали этот номер то поставила бы за размещение 1.

Сервис и обслуживание в отеле: даже по сравнению с Египтом, в Египте персонал расторопнее чем здесь! В номер то и дело не приносили то полотенца, то воду, звонили на ресепшн, раза с 3-4 приносили, про воду долго спорили, нам утверждали. что вода есть, просто мы плохо смотрим) Не было и дня, чтобы они что-то не забыли дать. В рестораны надо было приходить на ужин не в начале в 19:00, а примерно в 20:00-20:30, тогда очередей не было, но и еды выбора оставалось меньше.

Плавно перешли на питание: питание на 3*, даже не 4*. Картошку невозможно есть - соленая, из гарниров - рис, макароны, паста - нормальные, из мяса - только курица, два раза за неделю давали говядину, никаких национальных мясных блюд, шашлычков на мангале и прочих вкусностей, которые были даже в Египте. Вкусная рыба в кляре. На завтрак был неплохой сыр, колбаса сосиски несьедобные.

Далее напитки: вот здесь могу поставить плюс, пусть выбор небольшой, зато напитки были более вкусные, чем в Египте. Соки не юппи (под конец отдыха возможно начали разбавлять водой), пиво из банок, виски (хороший), вино было в начале, потом его из списка все включено убрали (было вкусное). Чай, кофе обычный. В номере, кстати, был чайник с чайным набором, можно пить чай перед сном))

Территория отеля: хорошая, большая, несколько бассейнов, только один с подогревом, а самый красивый почему-то не подогреваемый.

Пляж: лежаков периодически не хватало, но в принципе их немало. Чисто, море красивое, рыб немного. Бар на пляже - работает с 11, бармен работает медленно, вальяжно, как будто с одолжением. Напитки - вода, пиво, сок, виски, водка. С 15:00 закуски (один раз повезло - попали на вкусные крылышки, а так каждый день была картошка фри и вот непонятно зачем макароны бантиком холодные - их почти никто и не ел).

Погода: в январе: тут как повезет - если нет ветра, то вполне комфортно и загорать и купаться, если есть, то даже в купальнике можно замерзнуть. У нас половина отдыха была "без купальников".

Обязательно сьездите в Акабу - отель предлагает "уникальную") возможность бесплатно записаться на автобус туда-обратно бесплатно, можно ездить хоть каждый день. В городе красивая набережная, белая мечеть, можно купить сувениры и косметику Красного моря.

Страна: хорошая в плане экскурсионного отдыха - мы были в Петре и Вади-Рам, также можно доехать до Мертвого моря. Но - очень удивительно - для такой бедной страны - все дорого - и экскурсии, и покупки в магазинах, и еда (поэтому берите отели только на все включено).

Плюсы отеля
территория напитки бесплатный шаттл-басс до города акаба 1 линия
Минусы отеля
размещение сервис питание несоответствие своей звездности
Добавлено 28.01.17 16:34 (4 152 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:50 29.01.17

А с чего вы решили, что Иордания - бедная? Наоборот. Высокие зарплаты, безопасность, высокий уровень жизни , обо всем этом рассказывает гид на экскурсиях. Не было денег на гида, сами погуглите: после Дубай именно в Иордании находится второй на Ближнем Востоке салон Ламборджини и Тиффани. На улице практически нет попрошаек (кроме детей-цыган), большинство людей на улицах (мужчины) одеты в брендовые вещи, женщины в своих национальных балахонах, их цена мне не ясна. У самого зачуханного домика на въезде в Акабу стоит по три машины, как минимум это Тойоты. На улицах в большинстве своем машины среднего и выше среднего класса.
Это бедная страна? Увольте.

21:54 29.01.17

И потом, почему вы сравниваете с Египтом как "даже в Египте"? Очень непрофессионально. В большинстве "пятерок" Египта сервис был более чам на уровне (Фараана, например). Сейчас, конечно, наверняка от всей этой сказки остались рожки да ножки, но ведь был. Кто пить в "тройку" ездил, тот мог жаловаться на сервис. Но что вы ожидаете за такие деньги? Кстати, то же самое касается Иордании. Сейчас дешево только в Гоа, но на Индию никто не жалуется, это же Индия, ей можно быть грязной и нерасторопной.
Вы-то как агент должны были знать, куда едете за такие деньги. Хотели бы настоящую "пятерку", брали бы Моевенпикк или Кимпински. Но судя по отзыву, куда и за сколько едете, вы не знали.

Зато вы, как агент, требуете к себе особого отношения в обход остальных туристов. Просто прекрасно.

02:54 30.01.17

Евгения, если ваше мнение не совпадает с моим, это не значит, что оно неправильное или некомпетентное.
1) Как Иордания может занимать второе место на ближнем востоке (где тогда Катар и Саудовская Аравия)? В Эмиратах да, вопросов нет, платишь за качество и видно, что деньги от туризма на пользу стране. Дубай, как вы пишите в своём комментарии, это не страна, а один из Эмират, и даже не столица ОАЭ. В Иордании (в частности говорю про Акабу, в Аммане не была) полная разруха, страшные дома, убитые машины у местных жителей. Новые машины видела возле порта, их оттуда перевозят (там находится особая экономическая зона).
2) Сравнение с Египтом, как с наиболее подходящей для сравнения страной. До закрытия данного направления это был лидер продаж среди стран в моем агентстве. "даже" подразумевалось сравнение со средними 4* отелями, где не всегда было идеально в плане сервиса. Так вот - там все более поставлено чем в Иордании, только за меньшие деньги. Насчёт безопасности - поставила бы Иорданию впереди.
3) "За такие деньги"? А вы знаете, сколько стоил наш Тур?
4) Мы брали экскурсии, не надо пытаться унизить меня отсутствием денег - или у вас с этим проблемы? Зачем переходить на личности
5) я не требовала особого отношения к себе, но заселить нас после тех, кто пришёл позже нас, да. ещё и в ледяной номер, где из под двух одеял страшно утром вылезти, а сейфа нет и таскали мы все с собой (кстати, похоже у нас одних не было сейфа в номере) - это перебор.

20:32 02.02.17

1) Давайте стравнивать страны, открытые для туризма. Вы в Саудовскую Аравию многих отправляли? В Катар? Не думаю, что наберется один человек. Их экономикам наш туризм вообще не нужен, это страны "черного золота". А в Иордании этого нет, а люди живут хорошо.
Где я пишу, что Дубай - это страна или столица Эмиратов? Радует, что вы знаете основы географии, но при чем тут это?
Мы в разных Акабах бывали? Я летала давно, когда еще массовому туризму Акаба и не снилась. Самые обычные дома, при этом, кстати, недешевые (даже сравнивая с московскими расценками). Назвать новые Мерседесы и Мицубиси убитыми язык не поворачивается. У вас в городе сплошные Феррари ездят, что ли? В Вади Раме ездила на потрепанном джипе, но это ведь логично. Фрукты на "убитых" повозках возили. Но опять-таки, чего вы хотите от продавца или перевозчика этих фруктов? Чтоб он их на спортивной Ауди катал?
Свободная экономическая зона - это вся (!!!) Акаба, а не порт. Погуглите.
2) Знаете, почему Египет был лидером продаж? Он был очень дешев. Там все было дешево, включая рабочую силу. И за чаевые в ван доллар народ стелился. Но это был дешевый Египет, а вы сравниваете его с дорогой Иорданией, развитой страной с высоким уровнем жизни.
3) Я гуглить как раз умею. И сравнить с ценами на другие направления могу.
4) Потому что вы говорите так, будто гид ваш в потолок плевал, а не рассказывал.
5) Чтобы согреть номер, нужно включить кондиционер. А про требования к особому отношению вы вполне подробно описали в отзыве.

16:31 05.02.17

Ваша цитата: " бОльшая часть самолета направилась в данный отель! " Но отрицательный отзыв написали только вы. Одни эмоции и амбиции. Из опыта лет скажу: девица молодая, видела немного, иначе оценивала ситуацию по-другому.

12:57 07.02.17

Мы были в Рэдиссоне в ноябре. Да, я согласна с Евгенией. Сравнивать Иорданию и Египет как минимум некорректно. Совершенно разные страны, подход к турбизнесу. Такое понятие как все включено им знакомо совсем недавно. Да и туризм их особо не интересует. Действиетльно, Акаба это особая экономическая зона, так что весь доход от нее. Убитых машин я не заметила, наоборот, если сравнивать с тем же пресловутым Египтом, мы обратили внимание на то, что много хороших дорогих машин последних моделей и не мятых и не шарканных как в Египте. Кстати, еда в Рэдиссоне нам понравилась. Всегда все свежее, продукты не из дешевых(сыр, орехи, овощи очень хорошего качества), впервые в отеле ела готовые салаты(вкусные были очень). Вот только рыба не понравилась - дешевые пангассиус и тиляпия - я такое не ем. В Акабе я бы посоветовала закупиться кофе, орехами и специями - просто очень хорошего качества. Еще очень вкусные иорданские сладости - натуральные и не слишком сладкие. Финики очень хорошие, хотя в Тунисе вкуснее были. Тренажерный зал хороший. А так впечатление от отеля очень осталось приятное, несмотря на мелочи(лежаки, погода и т.д., кстати мы тоже меняли номер - поменяли без разговоров и сразу по первой просьбе).

12:42 13.02.17

Как надоели эти ЭКСПЕРТЫ туризма. Стыдно читать. В "моем агентстве" Египет -лидер продаж. В любом агентстве Египет был лидером продаж. Как профессионал (!!!) может сравнивать страны. Еще и давать установку: можно ехать, если цена не дороже 60-70 тыс. Это что? стоимость за тур, за человека, за какую продолжительность отдыха- неделю, год? Это с вылетом из Москвы или Владивостока? Девочку, которая мнит себя агентом, ой как обидели, не заселили сразу в хороший номер. Учите матчасть, без нее в туризме никуда

08:13 17.02.17

Я с Вами полностью согласна. Мы также отдыхали с мужем в январе 2017 года. Для нас это страна одного раза- съездили в Петру и будет...Желания вернуться в данный отель не возникло, как в прочем и в саму страну.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Добрый Фей (2)