АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.01.16
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 4655
Фото: 4
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала С семьей в
феврале 2017
17.02.17 - 24.02.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель.

Отдыхали семьей вчетвером, в Ватерфоллсе в первый раз, тк пару дней было прохладно купались в бассейне с подогревом - действительно с подогревом))). Еда оч вкусная, супы, основные блюда - не пресные, как обычно в отелях Египта. Фрукты - банан, дыня, гуава, апельсины, мандарины, грейпфрут, финики. Оч вкусные тортики, пироженки. Соки пакетированные и фреши из гуавы, дыни, грейпфрута. Напитки в обед и ужин вам приносит официант - приносит оч быстро, ребята молодцы, приносят, улыбаются, посуду убирают, доллар не просят)))). Бары в холле и на пляже только напитки (перекусить там не получится), есть кафе возле бассейна с легким обедом (шаурма, хотдог, гамбургер + картошка фри и соус к любому из них) работает с 12 до 16, а с 18 как ресторан арабской кухни(куда надо записаться заранее). Есть итальянский ресторан, в него надо записаться на ресепшн, можно сходить 1 раз бесплатно, ходили - еда та же что и в основном ресторане, только вас обслужит официант, а не шв стол))) Номера - не затасканные, все чистенько и уютно. Мы приехали утром и нас заселили на пару часов раньше заселения (около 10 утра), в номер 3302 с балконом, видом на море и большой двуспальной кроватью, родителей в номер 3303 такой же номер но с 2мя кроватями, как мы и просили))) оч понравилось. Постельное чистое без пятен и белое))), Территория большая зеленая, оч ухоженная постоянно что-то гребут, подрезают, подкрашивают. Есть фуникулер - классная штука, особенно вверх), фишкой отеля есть водопад вдоль всего отеля, красиво и необычно. Уборка хорошая, зашли в номер во время уборки как-то, парень пылесосил БАЛКОН))) Оставили доллар - скрутил павлина и лепестки, не оставили тоже делал разных лебедей и слонов. Еще оч необычно для Египта наличие WIFI, хороший сигнал ловит не только в холле но и в номерах, можно за доп плату подключить скоросной проводной интернет в номер. Спасибо Амани с ресепшн за помощь в настройке вифи))) Единственное что огорчило это пляжи их несколько (3 по-моему). с понтонами - если ты плавать не умеешь - только бассейн. тк с понтона метров 15 глубина. Все бультыхаются возле понтона не зайти не выйти порой. Ходили на городской пляж за 2 дол, где есть заход в воду без понтона. Анимация есть девочки стараются на протяжении дня йога, волейбол, аэробика, дартс итд. Вечером танец с юбкой, танец живота, народная живая музыка итд. Но честно говоря вечером - скучновато. Много семей с детьми и людей 40+, поэтому тихий спокойный отель.

Плюсы отеля
вкусная еда персонал хорошие номера хороший wifi
Минусы отеля
пляж только с понтоном
Добавлено 26.02.17 15:42 (2 442 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:29 19.01.24

Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.

Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (5)