Saphir Resort & SPA 5*

Были в этом отеле с 22 июня по 8 июля... Ездили девочками с детьми, от 2 до 11 лет.

Выбирали по принципу, что бы был новый и чистый, не было очередей в ресторанах и дефицита шезлонгов. Ни чуть не ошиблись ни в одном! И даже получили гораздо больше!

1. Заселение. На все ушло минут 20, все говорят по русски, знают все наши предпочтения, берут неофициальную цену за вид на море, при чем сами же ее называют (они стандартная) и предлагают вид расчета.

2. Номера. Чистые, светлые, без посторонних запахов. 5 русских каналов, бесшумный холодильник, центральный кондиционер достаточно тихий, работает круглосуточно (при открывании балкона отключается, при закрывании надо снова включать - но не ранее чем через 30 сек, а что поделать - автоматика). Ванная небольшая, но очень чистая, новая. Полотенца меняли каждый день, белье раза 4 за 2 недели. Уборка номера после обеда, если спите - они позже приходят убирают до 18-00. Балконы чистые, просторные с креслами и сушкой для одежды.

3. Лифты. Их 4. Все работали. Если детишки не балуются и не нажимают все кнопки подряд - то все отлично!)))

4. Бассейны. Главный большой, даже при максимальном заселении отеля нет дискомфорта и стеснения, глубина 1,40м. В детском глубина 40 см, но из-за быстрой циркуляции воды он холодный. В бассейне с горками глубина 1,20, удобные ступеньки для детей. Шезлонгов (не поленилась посчитала) около 220 штук. Это только около бассейнов. Очень удобные. Даже если к 11 утра только просыпаешься - всегда найдется свободное место!

5. Пляж. Длинный, широкий, места полно, даже при max заселении отеля были свободные шезлонги. Вход в море галька, но не сильно дискомфортная. Волны не большие но есть.

6. Рестораны, бары. Все отлично!!! Голодными не останетесь. на завтрак вкусная выпечка и оладьи. На обед и ужин мяса достаточно, гарниров тоже, очень вкусный рис (до сих пор вспоминаю), салаты есть даже "русские" с майонезом типа Оливье. Фрукты были всегда, чередовались (дыни, арбузы, черешня, клубника, грушки, персики, абрикосы). Сладостей полно. На улице во время ужина пончики радужная форель на гриле, кукуруза, печеная картошка. По пятницами турецкий ужин - много мяса, плов... лепешки, фрукты. Персонал хороший, но иногда надо прям навязчиво попросить, что бы что-то сделали (а мы разве русские на такие по природе??) Отдельное спасибо менеджеру ресторанов!!!!!! Он такой молодец!!! Очень приятный человек! Вечерами сидели в Лоби. Куча диванчиков, все очень со вкусом.. и.... НОВОЕ!!!

7. Анимация. Очень старались ребята! Так держать!!!!

8. Территория. Небольшая, но для меня это плюс – до любого места дойти за 2 минуты. Очень ухоженная и чистая, дорожки под мрамор моют с мылом! Деревьев маловато, за то какие цветы!!!!

Ну вот как то все позитивно получается!!! Кроме одного фактора!

Случалось так, что при заселении отель был наполнен примерно на 50%... а во время нашего прибывания заполнился полностью. И как же я увидела сразу, откуда берутся все косяки и недовольства туристов!

1. Сразу появился дефицит шезлонгов, но не потому что их не хватало! А потому что с 6 утра народ начал лихорадочно их занимать. И потом стояли они, бережно укрытые полотенцами поперек (не новая картина), целый день, никому не доставшись. Зачем это делать там, где этого делать НЕ НАДО?

2. Появились очереди в ресторане. Такое впечатление, что это последняя клубника, и больше ее не вынесут, последняя черешня в их жизни, последнее мясо, и больше не нажарят! Так было наглядно видно ту панику, которую прям СОЗДАВАЛИ САМИ люди! А ведь через пол часа после нее уже никому ничего не надо, и стоит все доступное, без всяких очередей. Появились проблемы со столиками, по той же причине. Но ведь столики есть не только на балконе!!! Отель реально все рассчитал, даже при максимальном заселении его, еще остается куча посадочных мест, зачем ходить и ругаться там, где это просто НЕУМЕСТНО?!

3. Появились недовольные лица в лифтах, мол едет медленно, останавливается часто и.т.п... Так вы с начало научитесь пользоваться автоматическими лифтами!!! а потом уже "не понимайте принцип их действия".

Почему это все написала отдельно? потому что это было так явно!!! То, что было изначально, все друг другу уступали, улыбались..... и та паника, которая появилась потом! И было так явно видно НЕ ЧТО, а КТО ее создал!

Отель мне ОЧЕНЬ понравился. И хорошо, что его не рекламируют так агентства, и что много где нет реальных его фотографий, потому что тогда туда будут ездить больше народа, а значит и будет он "как все".

Люди, относитесь друг у другу с пониманием и желанием ДОБРА!! Лично мой отдых удался! Хочу обратно!!!!!!