Отдыхал С семьей в
марте 2017
- Рекомендую отель
08.03.17 - 15.03.17
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом все понравилось, хороший отель
Мы в Египте впервые, зато неоднократно были в Турции, так что волей-неволей сравнивала с турецкими отелями. Меня заранее предупредили, что в Египте уровень ниже и особого сервиса не жди, так что была готова. В итоге, было лучше ,чем ожидала. Правда, начало было не очень - поселили нас в номер с видом на лагуну, 1 этаж с выходом с балкона прямо на пляж.Уже было 8 вечера, с виду все было ок, только сейф закрыт. Вызывали с ресепшена человека открыть - 2 раз приходили, ничего не делали, говорили вызывайте еще кого-то. В общем, плюнули и спать легли - типа завтра решим. В итоге, ночью открыть балкон было страшно, а было очень душно. Уже в процессе выяснилось, кто климат-контроль не работает, гоняет воздух, но не охлаждает. В общем, промучались ночь, почти не спали :( Номер нам поменяли за "благодарность" (шоколадка и тортик), после 2. Там уже все было ок. КОнечно, сантехника староватая, и мебель - шика не ждите. Но главное, все работает. Этот номер был нлавном корпусе, по ночам шумновато, но хоть охладить можно было. Правда потом начались такие ветра, что стало и неактуально Еще в этот день была встреча с гидом - это капец, вынес весь мозг! Почти 2 часа чудесного пляжного времени отнял. Своих же собратьев опускал, какие все ужасные, кроме анекс тура, едьте только с нами. Я беременная, изначально никуда ехать не планировали, но опять же - просидели в душном помещении, отпускать нас не хотели. КОгда закончилась встреча, то работа продолжилась с экскурсантами, а другим, чтобы просто сдать анкету надо было через полчаса снова подойти... В общем, много говорил об уважении к египтянам, но уважения к туристам никакого! Сплошной развод. После этой встречи как выжатый лимон была, вампир какой-то...
Так что первый день полдня ушло на такую ерунду. А дальше уже отдыхалось лучше.
Питание нам очень понравилось, не хуже 4 в Турции, во многом даже лучше. Хуже сладости только, но для нас и хорошо. А вот выбор мясного очень радовал - была говядина, курица, печень, рыба (много видов), баранина. каждый день несколько вариантов, причем очень разнообразно кормили - редко блюда повторялись, чего только не попробовали. На любой вкус! Не понравилось в ресторане - проблемы с приборами, иногда ложки трудно найти. И салфетки, как уже писали, в дефиците. Как и щипцы для продуктов. Положат одни на 5 блюд... Еще очень большой минус, что в барах стакан не моют в посудомойках, к в Турции, а просто споласкивают под краником при тебе же. страшно!
В остальном, отель хорош. Умнички аниматоры, дневная программа просто супер- чего только нет! Вечером не хватает каких-то хороших шоу, все тянут аниматоры отеля, а хотелось бы приглашенных звезд :)
Март в Египте разочаровал, вода холодная, ветра ужасные. И лагуна не спасала :( Надо приезжать в нормальное время. Были люди с грудничками, но я б не поехала ,ветер - жуть. С детками лучше все же Турция. Еще большой плюс отеля - есть место с красивейшим рифом, но нам удалось там поплавать всего раз. Опять же и-за жуткого ветра и волн было нереально и страшно туда погружаться, там открытое море. Буду рекомендовать отель как хороший, за свои деньги. Приеду ли еще раз - не знаю. Но многие возвращаются, это хороший показатель.
И еще вспомнила, что хотела про уборку написать.В номерах убирали хорошо, полотенца меняли каждый день, хотя мы их на пол не кидали. Но вот туалеты на территории - просто ужас. Вроде и вижу, что убирают часто - но там просто протирка пола и добавка бумаги, а стены всю неделю были в разводах, не помытые...То краны не рабтали в некоторых туалетах, то мыла нет...И да, все хотят доллары... но мы взяли шоколадок, так дешевле :)
Любовь оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
кухня
лагуна
риф
анимация
Минусы отеля
поломки в номерах
уборка туалетов
дефицит ресторане
антисанитария
Добавлено
16.03.17
17:37
(3 623 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:46 21.03.17
Уважаемая, Любовь! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Надеемся, что Вы все-таки хорошо отдохнули, несмотря на некоторые неудобства связанные с сервисом и качеством обслуживания, мы приняли ваши комментарии во внимание. Нам очень приятно, что Вы положительно оценили питание, работу анимации и уборку в номерах. Будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями, Sunny Days Egypt Team
Добавить комментарий
Добавить комментарий