Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхал Парой в
апреле 2017
- Рекомендую отель
01.04.17 - 03.04.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Супер отдых вдвоем!
Ездили отдыхать с молодым человеком с 1 по 3 апреля 2017 года в Alkoclar Exclusive Kemer Hotel на мой день рождения.
Вообще очень много хорошего и от друзей, и от родителей слышали ранее про Amara Wing Resort и немного переживали, не изменилась ли концепция и уровень отеля в связи с продажей его в другую сеть. Так вот если кто-то переживает, так же как и мы, не переживайте :)
Все там просто супер!
Несмотря на то, что сейчас еще как бы "не сезон" и мы заехали в 8 утра первого дня открытия отеля в новой концепции, отель был готов к гостям и очень гостеприимен)
Нас встретили цветочками и шампанским на входе в отель, пригласили на завтрак, а через час номер был уже готов!
В 10 утра!
В течение часа, пока мы разбирали вещи, нам принесли еще вина и фруктов в номер, а также живой цветок в горшке-подставке.
Что касается шведского стола, конечно, в первый день был "разгон", но сама еда была безумно вкусная!!
В обычных 5ках в Турции она похожа от отеля к отелю, тут же - это нечто!!
Потрясающие люля из баранины, невероятные лепешки и сладости - миллион видов, очень вкусная рыбка под маринадом, разные омлеты и кашки на завтрак, апельсиновые фреши на завтраках и в витаминном баре в Спа-центре, а с 2 и 3 апреля давали уже еще больше вкусностей - мидии, красная копченая рыбка в закусках, ананасы, киви и клубника среди фруктов.
В честь дня рождения мне испекли и вручили малиновый торт-суфле невероятной вкусноты и украсили номер.
В день рождения также сделали хорошую скидку на спа и мы во второй день вдвоем сходили на комплекс (пилинг, пенный массаж и массаж всего тела с аромамаслами) - вышли отдохнувшие как после недели отпуска!))
Очень советую сходить, но сперва поторговаться ;)
Что касается погоды - считаю, что нам невероятно повезло, потому что конечно в начале апреля погода непредсказуема.
Днем все три дня было ооочень жарко, градусов 28-30, если лежать на солнце.
Было насколько жарко, что мы (и многие вокруг) купались и даже плавали и в бассейне, и в море, которые около 16-17 градусов каждый.
В отеле уже работает и дневная анимация, и детский клуб, и ночная дискотека с 23 до 2 ночи на -1 этаже, но в самих номерах ее вообще не слышно, что большой плюс.
В лобби днем работает девушка-бармен (примерно до 16-17), которая божественно делает коктейли!!
Подсели на банановый дайкири - пили их не переставая =) Она нас уже издалека увидев улыбалась и начинала их делать)!
Огромное спасибо девушкам на guest relations за отзывчивость и понимание!!
Ольга и Алевтина - чудесные. К ним можно по любым вопросам! Всегда помогут, подскажут и все переведут)
Все сюрпризы на мой день рождения - это их рук дело!)
Но самое волшебное, что на третий день, когда мы должны были освободить номер в 12 (а это было утро после дня рождения!!))), нам по нашей просьбе девушки договорились, чтобы нам продлили номер без всяких доплат аж до 18.00!! (Так как трансфер у нас был после ужина в 19.30)
Это конечно вообще сказка, потому что еще целый день мы загорали, купались, ходили в душ, переодевались и только под вечер быстренько собрали вещи и уже с вещами пошли на ужин...
Конечно, это были не три дня, а просто сказка! Отдохнули и отпраздновали на ура!!! Всем советую!
Рестораны и бары
Номера
Торт на день рождения!
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Территория отеля
Номера
Отель
Отель
Рестораны и бары
Вид из номера
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
04.04.17
20:20
(3 222 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:33 05.04.17
Спасибо большое за отзыв.А то мы волновались.
11:34 05.04.17
Спасибо за отзыв ! Скажите пожалуйста , а подогрев бассейнов и горки работают ?
12:09 05.04.17
спасибо за отзыв! подскажите был ли подогреваемый бассейн с морской водой, в ответах отеля они пишут что есть, а по Вашему отзыву я поняла что бассейн холодный.
12:33 05.04.17
Спасибо за отзыв! Вопрос по поводу ресторанов а ля карт, были ли Вы там и стоит ли заказывать стол на день рождения!
12:53 05.04.17
Как приятно такое читать, особенно когда собираешься в отель. Спасибо, что не поленились написать)) Скажите, пожалуйста, какие номера в главном корпусе находятся дальше от дороги и не над рестораном?
13:02 05.04.17
Большой бассейн у основного здания холодный, он такой всегда. У малого бассейна у корпусов Garden View мы были только в первый день (в день открытия) - он был еще холодный и горки не работали, но думаю, сейчас уже там все как надо :)
13:03 05.04.17
Мы там не были, но один из трех ресторанов a la carte уже работает (два других находятся на улице, а на улице пока вечерами холодно).
Ресторан заказывается за день на стойке guest relations.
13:06 05.04.17
Ну мы жили в 1148, на 1 этаже, он был над бассейном и не над рестораном.
Полагаю, что первые 10 четных номеров на каждом этаже от лифта - номера с видом на бассейн (а не на дорогу).
Т.е. 1140, 1142, 1144, 1146, 1148, 1150
И на других этажах соответственно - 1240, 1242.... 1340, 1342....
13:56 05.04.17
Спасибо )
14:01 05.04.17
большое спасибо!
15:42 05.04.17
А есть ли в отеле кальян? Если есть, то платно или бесплатно?
16:02 05.04.17
Кальян есть, у них там на улице такой уголочек, но мы не спрашивали сколько стоит. По опыту других отелей долларов 10, редко 15.
17:09 05.04.17
Добрый день, уважаемая ''AngelYa'',
Администрация сети отелей Alkoclar Hotel&Resorts благодарит Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв на сайте Tophotels.ru.
Надеемся на новую скорую встречу с Вами.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
09:18 06.04.17
огромное спасибо за отзыв, вылетаем туда 5 мая, очень переживала по поводу отеля, а теперь буду спокойна!)
11:43 06.04.17
Спасибо!
12:01 06.04.17
Спасибо за отзыв! Едем 21 мая! Немного волновались по поводу принадлежности отеля
15:21 07.04.17
кальяны везде платные.
18:34 07.04.17
Господи, спасибо за отзыв! Выезжаем в отель 29 апреля, совмещая целых два своих праздника, вы меня успокоили, очень переживала.
18:43 07.04.17
здравствуйте, мы тоже едем в этот отель на день рождение, заинтриговали Вы отзывом и подарочками..)). это была инициатива сотрудников отеля? мы были в одном из отелей в медовый месяц и нам ничего не дарили(((
21:35 07.04.17
Спасибо Вам за отзыв, приятно такое читать про любимый отель!
22:45 07.04.17
Здравствуйте. Заехали 07.04.17. Всем кто спрашивал про бассейн, подогрев работает и горки тоже включают.
11:26 08.04.17
Присоединяюсь ко всем кто поблагодарил Вас за отзыв. Мы уже тоже забронировали тур в отель нас 5 сентября. Очень волновались. Каждый день просматривали сайт - не появились ли свежие отзывы по отелю. Я рада, что все так хорошо. И буду ждать встречи с любимым отелем.
16:06 08.04.17
Спасибо за отзыв ! А как погода и температура воды ?
20:38 09.04.17
Спасибо за отзыв.Мы едем 26 апреля и тоже переживали
22:46 10.04.17
а есть ли при отеле фотограф?)
10:18 11.04.17
Конечно, есть. Как же без него-то?)
17:05 13.04.17
Можно я вмешаюсь...
Не все в отеле все так радужно и хорошо. Вы там были всего три дня.
Сервиз в отеле уже не тот. Персонал просто ленив и нерасторопен, обо всем нужно напоминать несколько раз. Только к питанию пожалуй нет претензий. К алкоголю советую относится к осторожностью, он практически весь местного производства, не всегда качественный, особенно в коктейлях, и это не только наше мнение. Отель не дорабатывает в мелочах, которые важны в отелях такого класса: сервис, чистота территории, обязательность в обещаниях..... Стараются, но постоянно есть но! И поверьте я не придираюсь и отдыхом остались в общем довольны.
Но пока отвечать всем буду только в личку. Пишите.
Добавить комментарий
Добавить комментарий