Palm Beach Resort & Spa Sanya 5*

Надеюсь, что мой отзыв поможет принять правильное решение в выборе отеля!

Итак, приехали мы в отель в районе 10:30 утра. Заселили нас только в 15:00. Если бы мы отдыхали без ребенка, то пережили бы спокойно сей факт. Но с нами был девяти месячный малыш. И на наши просьбы и мольбы о более раннем заселении, либо ничего не отвечали, либо говорили, что надо было выбрать отель дороже! Заселили нас в 2х этаж.бунгало. На первом этаже находится гостиная и номер, на втором этаже два номера (отдыхали мы всей семьей). Номер, мебель, сантехника - все старое, но пережить можно) конкретно в нашей ванной комнате очень сильно пахло мочой. Но все это ерунда, по сравнению с летучими мышами, которые живут в перекрытии! Хотя может это и не летучие мыши, может это крысы! Но все-таки склоняемся к первому варианту! На втором этаже их не слышно, но вот тому, кто будет жить в номере на первом этаже, ох как не повезло. С наступлением темноты у них начинается очень бурная жизнь, их не видно, но очень слышно! Самый пик их жизнедеятельности приходится на 4 утра. Сказать, что это неприятно и страшно, это ничего не сказать! Между гостиной и номером находится шкаф из гипсокартона, потолок также гипсокартоновый - это и является их жилищем. Они "ходят" там табунами! Проверяли шкаф на наличие отверстий, слава богу их там нет, все зашито! Это немного придало нам уверенности, что в сам номер они не попадут.

Касаемо территории: все очень зелено и красиво, но не очень чисто, бассейн скользкий, купаться в нем не приятно. На море нет шезлонгов и зонтиков. Много мошки. Почти все гости отеля искусаны в мясо. Также очень много медуз. Крысу видели всего один раз на перекрестке недалеко от отеля и то дохлую. Номера убирают очень плохо. Зачастую забирали грязные полотенца, но чистые не давали. Приходилось идти на ресепшн и просить, чтобы принесли чистые. В целом о Хайнане сложилось не плохое впечатление, показалось, что намного чище, чем, например, в Тайланде. Нет такого огромного количества крыс, как на Пхукете. Но все впечатление о Китае портит отсутствие сервиса в отеле. Отель бы отмыть, освежить номерной фонд, почистить как следует бассейны, избавиться от летучих мышей, и было бы счастье! Но увы и ах..... Отель не тянет на 4 звезды.