Я - турагент, много где бываю и кое-что понимаю в отдыхе. Поэтому решила написать отзыв именно с той целью, чтобы у вновь прибывающих в отель туристов было больше полезной информации. Во Вьетнаме были раньше в Ньячанге, поэтому сравниваю.

Предыдущие восторженные отзывы почти соответствуют действительности. Когда мы выбирали отель, поверили отзыву "Райский уголок" от февраля 2017 года. Но оказалось, все не совсем так и у нас к отелю есть кое-какие замечания.

1. Ехали до отеля 3 часа, потому что нас развозили последними, сначала развезли туристов в другие 4 отеля, которые находятся рядом с Фанрангом, ближе к аэропорту. На обратном пути мы ехали с туристами из Фантьета и долетели до аэропорта за 1,5 часа, что конечно приятнее. Так что вот так, ехать можно разное время, это как вам повезет, на какой автобус Пегас вас определит.

2. Погода по сравнению с Ньячангом действительно была чудесная, это плюс, но почему то все люди там сгорают на солнце,хотя постоянно мажутся кремами и сидят под зонтами. Я не знаю, как это объяснить, но такой факт имел место быть, время от времени сгорали все люди, хотя каждый думал, что с ним такого не может случится, так как туристы опытные, много чего повидали, но тем не менее.

3. В отеле всегда примерно одинаковое количество русских туристов, примерно 10-15 человек. Лежаков на пляже всем нашим хватает, в отеле живут и китайцы и другие азиаты, их мы наблюдали только во время завтрака, видимо, они где-то рядом работают, поэтому на пляже их не было и лежаки они не занимали. Это тоже хорошо.

4. Номер был с новой мебелью, убирался ежедневно, но постель ни разу не поменяли за 12 наших дней, хотя было видно, что постельное белье уже не чистое, у меня дети. Мы не просили, думали, уборщица сама догадается, но она так и не догадалась. Это нам не понравилось. Так что не стесняйтесь, показывайте ей, сама она не поменяет.

5. С самого нашего приезда у нас не уходила вода в душе, после мытья одного человека, на полу в ванной было по щиколотку воды. Номер был В202. Два раза я ходила на ресепш и вызывала мастера. Мастера приходили даже вдвоем, что там ковырялись, уходили, говорили, что все ок, сразу после их ухода мы мылись и было все то же самое.

Вот как это понимать, я не знаю. Поменять номер мы не просили, было лень переносить вещи. Так и дожили в номере до отъезда.

6. Территория отеля красивая и чистая, приятно гулять по ней. Здесь мне добавить нечего. Только вот с той стороны отеля, которая ближе к деревне, в море килограммы мусора плавают, смотреть на это не хочется. Мусор прибивает из рыбацкой деревни и в отеле его никто не убирает, хотя в отеле есть специальная должность "уборщик пляжа", он ходит кругами по пляжу, убирает там, где и так чисто, короче, делает вид, что работает, а там где грязь - видимо его там убирать не заставляли. Почему так? Нам непонятно.

7. На завтрак есть особо нечего. Каждый день одно и тоже. То, что можно было есть, я перечислю: яичница, вафли, 2 вида фруктов, ветчина, хлеб с маслом и джемами, чай, кофе. Больше мы там ничего для себя не нашли. Вьетнамский суп мы раньше ели в Ньячанге, даже на завтрак, здесь это доширак с кусочками жесткого мяса, очень не вкусный. "Столетнее яйцо" мы тоже не решились попробовать, как то оно пахло тухляком, есть его стало страшно, да и выглядит оно не апетитно, лапша там еще была жаренная, можно поесть. И еще у них есть там блюдо- называется "congee", это разваренный пресный рис, не соленый, не сладкий, мы изобретали рисовую кашу, когда уже совсем надоело все, заливали его молоком и сахаром. Есть можно. Вот примерно как-то так мы и питались. Ну ничего, за 12 дней с голоду не умерли, но и гастрономического удовольствия, свойственного для Азии тоже не получили.

8. Ужин. Тем туристам, кто ужинал по талончикам (у кого путевка продавалась с ужином от Пегаса) повезло больше. Но вот ведь какая незадача. Всех обманывали официанты, всем насчитывали лишнее, то, что люди не заказывали. Каждый день кто-то по часу после ужина разбирался и ругался с официантами. Смысл такой, я объясню: например люди ужинают семьей или компанией, у каждого талончик на 200 000 донгов, всего например 5 человек, люди отдают все талончики официанту, получается 1 млн. донгов и заказывают себе блюда и напитки. Кто то один, самый ответственный считает, на сколько заказали. По факту люди поели например на 960 000 донгов, а официант приносит счет например на 1 200 000 и с людей требуют доплатить. Вот тут и начинаются разборки. В результате правильно оказывается конечно не у официантов. Неприятно, прямо скажем.

Мы ужинали за наличные и обедали тоже. Нас не обманывали. Но только вот выбор в ресторане ооооочень ограниченный. Опять же я сравниваю, как мы жили в Ньячанге и как могли там пойти в любую кафешку и съесть все, что угодно.

Цены в ресторане отеля очень высокие для Вьетнама, но они и высокие, потому что выйти некуда и поужинать в другом месте нельзя. Выбор такой на ужин: на гриле можно попросить пожарить вам креветки, рыбу, кальмаров, устриц, курицу, шашлычки. Но это все сразу бывает не всегда. То одного нет, то другого. Здесь хотя бы понятно, что вы будете есть, потому что жарят при вас. А когда выбираете из меню, то совсем непонятно, что вам принесут. Например мы заказали салат Цезарь, нам принесли салат, состоящий из салатной травы (ее было много), 4 колечка помидоры и 1 яйцо вкрутую, разрезанное на 4 части. Мы есть не стали, но заплатили и не мало 80 000 донгов, если в рублях, то это 200 рублей. Обидно. И таких заказов у нас было много. Тайский салат тоже есть не стали, потому что в нем говядина сырая была. Говядину в этом отеле совсем не умеют готовить, она у них вяленая какая-то, они ее совсем термически не обрабатывают. Ее есть невозможно.

Вывод такой: готовят в отеле очень плохо. Спросить у официанток, из чего состоит блюдо, которое заказываешь, невозможно, они не понимают по английски и по русски тоже. Все было не вкусно. Это мое мнение, но я сравниваю опять же с другими заведениями общепита именно во Вьетнаме. Мы ходили голодными почти, креветки, осьминоги, устрицы, рыба с гриля быстро надоели, а нормального мяса или супов (опять же вьетнамских) в этом отеле готовить не умеют. Борща и пельменей конечно мы с них не требуем.

9. Пляж чистый, море теплое, вход в воду удобный. Здесь все отлично. Только вот постоянно или в море плавает или к берегу прибивает мусор (пакеты, коробки, остатки разделанной рыбы и осьминогов). Все это потому, что рядом деревня, а в море постоянно стоят какие-то баржи, видимо рыболовные или рыбоперерабатывающие что-ли, и весь мусор плывет к отелю, потому что вся эта деятельность от отеля очень близко. Так неприятно бывает, заплывешь подальше, качаешься на волнах, балдеешь, кайфуешь, наслаждаешься видом на бирюзовую воду, на душе так хорошо, думаешь про себя "вот он кайф" и тут на тебя плывет большой черный полиэтиленовый пакет, прямо в лицо, даже удивлялись каждый раз, откуда взялся, только же ничего не было рядом.

10. Чем заняться в отеле, кроме пляжа. Практически нечем. Нет ни стола для настольного тенниса, ни биллиарда, есть тренажерный зал, можно туда сходить, только очень жарко там днем. На телевизоре русских каналов нет. Занимались вечером только тем, что смотрели фильмы на планшете. Днем их качали, а вечером смотрели. Больше там заняться нечем. Можно еще конечно задержаться на ужине и поболтать с соседями по отелю, можно выпить и поболтать подольше тогда.

Днем можно поехать в Фанранг, только для этого надо накануне записаться на ресепш. Возят бесплатно, только надо с кем-нибудь договориться и собраться в группу от 6 человек. Двоих не повезут. Возят в 14.00, в самую жару. Почему не возят позже, не знаю, наверное, потому что в городу уже темно и рынок закрывается. Возят на рынок и в супермаркет. Там люди что-то покупают. Покупают даже вещи рядом с рынком, даже неплохие летние шмотки, шорты, майки, качество хорошее, швы ровные, стоят копейки. Если вы приехали в город, потратились и у вас кончились донги, обменяйте в ювелирной лавке, которая сразу на рынке, около нее останавливается как раз отельный автомобиль. Там хороший курс за 1 доллар - 22700 донгов. Деньги еще меняют в кафешке, которая рядом с отелем, если выйти, налево 100 метров.

Еще возят в деревню от отеля бесплатно. Возят в 7 утра. Там тоже рынок, только очень грязный, очень вонючий, мухи летают, байки по ногам ездят, вьетнамцы как дикари, показывают на вас пальцем, смеются. Но это все не так страшно, только одевайтесь в шорты подлиннее. Можно там купить фрукты. Еще завозят в порт, посмотреть как живут во Вьетнаме в деревне, если нос закрыть чем-нибудь, посмотреть можно, вонь рыбой.

Опять же в отзыве "Райский уголок" писали - до деревни 15 минут ходьбы направо от отеля. Я не знаю, как можно дойти за 15 минут и как можно найти эту деревню и порт и рынок, если идти пешком. Это нереально. Там на машине то минут 10 ехать. Не ходите пешком. Не найдете, только потеряете время, еще и сгорите или кто-нибудь вас задавит на байке. По дороге идти невозможно. Они же дикике, все сигналят, все останавливаются, разглядывают. Приятного мало. В этом районе вообще вьетнамцы редко видят белых туристов, очень неадекватно реагируют, аборигены.

Как-то пошел дождь, делать было нечего и мы решили поехать в Фанранг сами. Вышли из отеля и сразу направо магазин. Едет автобус, мы подняли руку, он остановился. Водитель сказал "Фанранг" на вьетнамском, мы поняли, хотя понимать их произношение не очень то просто. Мы спросили "СOOPMARKET?" Водитель кивнул, мы поехали. Автобус грязный, вонючий, с мухами, там еще какие-то грузы перевозили, они воняли, видно пищевые какие-то. За проезд с нас содрали 200 000 за троих. Нам показалось дороговато, наверное нас обманули. Доехали мы куда хотели, купили в супермаркете съестного (разных йогуртов, сладостей), поели в макдональдсе и вернулись на такси за 400 000 обратно, хорошо хоть быстро и с кондиционером и без мух. Получается истратили на проезд 1500 рублей, а зачем ездили? Посмотреть в этом Фанранге нечего, передвигаться по нему не знаешь как, спросить ни у кого ничего нельзя, никто не понимает английского, общественного транспорта мы не видели.

Опять же я сравниваю. В Ньячанге ходят автобусы, чистые, с кондеем, везде можно доехать за 3 копейки, кондукторы разговаривают на английском, все можно спросить у него, как доехать туда или сюда.

Фанранг - это город конечно не для туристов.

И из отеля выйти вечером, прогуляться некуда совсем.

11. Еще один минус - экскурсии можно купить только от Пегаса за бешеные деньги и только во время первой встречи с гидом. Все экскурсии дальние. Мы сразу не решились покупать, засомневались, надо ли нам ехать в Винперл с детьми, 7 часов в дороге, да еще и за 65 долларов на человека. Так и не поехали никуда. Все очень далеко.

12. Персонал отеля конечно работает, но лениво. Официанты все время путают, заказываешь один напиток, приносят другой. Это днем так они работают. Зато вечером на ужине у них видимо приходит кто-то главный, смотрящий, вот тогда они летают как мухи, стараются. А если приезжает хозяин, старенький вьетнамец Борис, то персонал как подменяют, так шустро бегают, так улыбаются.

Вывод такой: все хорошо, почти отлично, накупались, загорели, но не хватило нам развлечений, впечатлений, вкусной еды, вечернего шоппинга и 100% чистого моря. А в остальном - все хорошо. Скорее не рекомендую ехать в этот отель, чем рекомендую. А во Вьетнам конечно ехать надо. Всем спасибо за внимание. Старалась для туристов, чтобы знали все подробности, если соберутся ехать сюда.