АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.06.13
Страны, города: 9 / 11
Отзывов: 14
Комментариев: 327
Читательский охват: 26537
Фото: 872
Отзыв об отеле Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas, Vinpearl Premium Nha Trang Bay (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
апреле 2017
06.04.17 - 16.04.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Любовь со второго взгляда

Отель шикарный. Но полюбила его не сразу. А сейчас уже хочется вернуться. Я всегда пишу плюсы и минусы, - чтобы отзыв был объективнее. Не всем это нравится. Но сама перед поездкой в новое место изучаю все отзывы, по возможности, поэтому стараюсь быть объективной. Итак, плюсы:

1) относительно (для такого огромного отеля) МАЛО людей в бассейне, на пляже (это видно на моих фото), ночью и утром на пляже - просто кайф - и безопасно, и свет есть от парка развлечений и бара, и в то же время - тишина и релакс, сидишь смотришь ночью на волны, вокруг практически никого нет....и понимаешь, что это эксклюзив, купленный за довольно большие деньги)));

2) красивый интерьер отеля;

3) красивые огромные номера делюкс;

4) свободный доступ к парку развлечений и канатной дороге по карточкам отеля (когда на канатку километровая очередь, а ты, как вип персона проходишь без очереди - это чувствуется);

5) отсутствие волн на море, прозрачная вода;

6) вкусная, хотя и специфическая еда, я пристрастилась к лягушкам, так как не могу без мяса, а говядина и курица в ЮВА - несъедобные, свинину я не ем, а лягушачьи лапки - нежнее курицы, также полюбила всей душой национальный суп ФО, очень сытное и нежное блюдо;

7) красивые мальчишки и девчонки - весь обслуживающий персонал, всегда улыбки на лице, красивая униформа;

8) комфортный климат (днем жара, но вечером и ночью прохлада), почти всегда ветерок;

9) полюбила Нячанг, катались туда постоянно на канатке, - на рынок или в торговый центр, колоритный, относительно чистый город, кстати, впервые увидела такую дорогу до аэропорта - очень ухоженная, вдоль дороги цветы, фигурно выстриженные деревья, и несмотря на перманентную стройку, - чисто, а ведь эту чистоту и красоту надо постоянно поддерживать;

10) когда один день на море была мусорная куча (смотрите на фото), - ездили по отдельной договоренности на тук-туке в Винперл Резорт (другой отель в этом комплексе) - огромный широкий пляж с открытым морем (как Баунти, смотрите на фото), роскошная территория, красивейший бассейн и шикарный холл в национальном стиле, море - синее-синее, без волн, НО море - холодное, а в "нашем" отеле - теплое;

11) новые лежаки, пляжные полотенца в неограниченном количестве, их никто не контролирует, убирать не нужно, работники отеля сами их собирают вечером;

12) какая в бутиках отеля и в торговом центре одежда местного производства - сказка - красивая, качественная!

13) канатная дорога - волшебный вид транспорта)))

14) экскурсию в парк Янг Бэй покупали в Нячанге в Русском информационном центре, за 23 долл. на человека, тогда как у Анекс тур эта же экскурсия стоит 70 долл. на человека. Всегда брали экскурсии у туроператора, впервые попробовали "на стороне", так как непрофессионализм и явно наплевательское отношение к туристам отельного гида Нины просто взбесил.... ну что могу сказать - новехонький автобус Русского информационного центра, русский гид Наташа (вьетнамка, родившаяся в России) - отличная девчонка, с юмором, умненькая, - всё прошло просто отлично;

15) в отеле есть маленькая "библитечка" - всегда найдется что почитать, я нашла прекрасную книгу, которую читала на пляже;

16) в номерах есть ВСЁ: питьевая вода, чай, кофе, чайник, вилки, ложки, ножи, бокалы, стаканы, тарелки, утюг, гладильная доска, шампунь, кондиционер для волос, молочко для тела, гель для душа, мыло, зубные щётки, зубная паста, ватные палочки, пилочка для ногтей, соль для ванн, нитки, иголки, расчески, бумажные салфетки, резиновые сланцы, халаты, тапочки, зонтики.... понятно, - что всё для личного пользования, то есть одноразовое (ну кроме утюга и т.п. конечно);

17) в коридорах отеля - звучит классическая музыка и ежедневно включаются аромалампы;

18) в конце пляжа есть бассейн с видом на море, фактически он на пляже - вид на миллион долларов))))

19) чуть не забыла - приветственная тарелочка с фруктами, причем почему-то два дня подряд эти фрукты клали - драконье сердце, маракуйя, бананы, и по-моему, саподилла... но так как всё это есть в ресторане, естественно, то, что в номере, мы не съели... смысл класть эти фрукты не вижу вообще, лучше бы бутылочку вина поставили, а то в ресторане бокал вина - это одна треть бокала))) правда, я оба драконьих сердца положила в холодильник в номере, а потом привезла в чемодане домой, они дожили!!!! и мы их съели уже дома);

20) большой торт и открытка на день рождения моей дочери);

21) вай фай везде - в номере, ресторане, холле, на пляже, у басейна, связь относительно хорошая.

А теперь немного минусов:

1) толпы китайцев в ресторане отеля, в первый вечер я просто была в шоке, потом привыкла, но может все же стоит открыть ещё один ресторан, чтобы не толкаться с тарелками в руках? мы нашли выход - завтракали и ужинали аутсайд) то есть на открытом воздухе, там хотя бы в тишине сидишь, свечи на столах вечером.... днем там жарко конечно. обедали всегда внутри;

2) мусор на пляже, который постоянно убирают, но был один день, когда из-за ветра (очевидно) вода в море просто превратилась в мусорную кучу, никто не купался, считаю, что руководству отеля надо что-то с этим делать, раз рядом парк развлечений, от которого всегда приносит мусор, необходимо оборудовать пляж сеткой, через которую мусор не сможет попасть на пляж, и убирать его уже в открытом море (например), или ещё какие-то меры, все-таки недешевый отель.... смотрите на фото - убедитесь сами... кроме того, работники отеля ну ОЧЕНЬ медлительные, с такими темпами мы думали, что и на другой день не сможем купаться....

3) прямо в центре пляжа идет сточная канава - очень вонючая, спросила на рецепшн у русской девушки Надежды, - она пояснила, что это ливневка, но у меня большие сомнения по этому поводу...канава идет как раз напротив пляжного туалета... и очень воняет... я считаю, что для отеля такого уровня это недопустимо, если это всё же ливнёвка, значит нужно её прочистить как следует, а то запах, извините, в некоторые дни был, как от канализации (большие большие сомнения по поводу назначения этой канавы, жидкость из которой стекает прямо в море);

4) персонал очень плохо понимает по английски, а якобы русскоговорящий персонал - ни х...на не понимает и по-русски))))) на Шри Ланке я легко общалась с местными, а здесь ну очень трудно... вроде и слова то простые говорю, а они ни бум-бум... на второй день у нас было что-то вроде кишечной инфекции, у меня поменьше, у моей мамы сильнее, с высокой температурой, вызвали отельного медика, как я устала с ней общаться....моя твоя не понимай.... гугл переводчик нам был в помощь... просто писали с ней и показывали друг другу...

5) мало питьевой воды!!!!!!!! по бутылке на человека в сутки - это мало!!!! я и зубы чищу этой водой (простите, не могу проточной в ЮВА), и если в других отелях всегда по две бутылки и легко дадут по просьбе ещё, - здесь просто проблема, или покупать на рецепшн....

6) отель на острове - так что добираться до материка (магазинов, ресторанов, если у кого-то не полный пансион, как у нас) - не так-то и просто - хотя в целом дорога приятная - тук-тук, потом канатка или катер,потом такси....

7) в выходные может не быть денег для обмена на рецепшн)) я не могла поменять доллары на донги три дня - с пятницы по воскресенье... а на острове больше поменять негде) зато курс в отеле самый лучший... расчет таков - отнимаем три ноля, остаток умножаем на три.... то есть, к примеру - 300 000 донгов: отнимаем три ноля, остается триста, умножаем на три - получается 900 руб.

8) уборка в номере - понятие условное, как в первый день в ванной комнате валялась за дверью картонная карточка с надписью - "берегите природу" на английском, так до конца отдыха она там и лежала, я решила не поднимать, вдруг, думаю, всё же уберут, но нет)))) По моим ощущениям влажную уборку не делают, просто подметают, кладут свежие полотенца и прочие принадлежности, которые вы использовали, воду, перестилают постель;

9) вечером комары, пришлось просить фумигатор, включали на ночь, так что дверь на балкон не откроешь ночью, а жаль, я люблю с открытым балконом спать, а не с кондиционером, так как его приходится периодически выключать ночью, чтобы не замерзнуть.

В целом, - я влюбилась во Вьетнам.... Очень хочется прилететь ещё, только уже в Хойан.... Да, немного об авиакомпании Азур Эйр - достаточно неплохо., вкусная еда, новые самолеты.... правда, чартер во Вьетнам перенесли на 9 часов, то есть фактически у нас украли целый день отдыха.... кроме того, мы сорок минут не могли приземлиться в Камрани... наматывали круги над аэропортом, причем никто из экипажа не вышел, чтобы успокоить пассажиров.... у нас подозрение, что не могли выпустить шасси... страшно было - жуть.... Дьюти фри на обратном пути- есть всё, что не успели купить в Нячанге))))) чай, кофе, местный ром (вкусный, - шоколадный, фруктовый....), кокосовое масло и пр.

И да... фото с мусором убрала.... Неприятно.... В целом отдых класса люкс.... Зачем портить) кому надо, могу выслать на почту)

P.S. Наверно это нереальное предложение при таком огромном количестве постояльцев отеля, но хотелось бы ввести дресс код на ужинах, а то надеваешь вечернее платье, а рядом кто-то в шортах, майках и носках со сланцами)))) Менеджер в ресторане так радостно нам улыбалась и приветствовала, когда мы приходили в вечерних платьях) Китаянки, кстати, многие очень красиво одеты, чего не скажешь о русских тётках...

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

наш пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

наш пляж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

в лифте

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

тук-тук у входа в отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

пляж вечером

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

отель вечером

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид с балкона номера на виллы

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

наш бассейн утром

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

лунж бар

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

на экскурсии, кормим рыб из соски

Показать еще
Плюсы отеля
дизайн спокойное море улыбчивый красивый персонал бассейн на пляже новая мебель пляжные полотенца в неограниченном количестве можно отказаться от депозита разнообразное питание возможность прогуляться по вечернему пляжу наличие в номере делюкс всего необходимого ощущение спокойствия и комфорта в целом теплый большой бассейн на территории напитки все включены при полном пансионе (кроме спиртного) очень ухоженная территория и сам отель вай фай везде в стоимость включены канатная дорога с парком развлечений и катером
Минусы отеля
толкотня в ресторане сточная канава на пляже мусор на пляже практически отсутствие диетического питания (актуально при кишечных расстройствах) мало питьевой воды в номере некачественная уборка.
Добавлено 22.04.17 19:05 (9 355 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:32 04.05.17

здравствуйте!
хороший отзыв)
все правда-и про китайцев(а может это и вьетнамцы (о_О)
и про 1 раз мусор на море!
единственное-в Новосибирск Азурэйр перелет был чрезвычайно жесткий. но живы...

судя по вашему фото, у вас был номер с видом на сад/горы, так?
у нас номера были НЕЧЕТНЫЕ с видом на море.(такая подсказка для будущих гостей основного здания отеля;)

12:55 04.05.17

а, еще убирались у нас в обоих номерах отлично)
и про дресс код в основном ресторане-столовой я бы не согласилась.не хочу дресс-код!(хоть и не тетка))), а вот в Лагуне или Оушении (это еще два ресторана отеля) можно и нарядиться ;)

очень! очень комфортный отдых! правда? жаль, что зимой в Нячанге прохладно/ветрено(по отзывам)

ваш отзыв очень достоверен) ну.или совпал с нашим мнением)
спасибо!

19:42 04.05.17

мы не взяли номера с видом на море, так как они существенно дороже) по-моему убираются они везде одинаково, чаевые мы оставляли.... просто номера и так хорошо выглядят, чистые изначально, поэтому не очень видно, что убираются плохо) сантехника блестит чистотой, всё лежит на местах после каждой уборки, даже тапочки в ряд выстроены) но у меня сложилось впечатление, что именно с влажной уборкой проблемы... подметают однозначно... и ещё удивила эта карточка, которую так за 10 дней и не убрали с пола за дверью ванной... я не убирала вначале, чтобы посмотреть - уберут наконец или нет, а потом просто забыла про нее.... китайцы всё же китайцы... горластые, наглые) вьетнамцы скромнее себя ведут... а где эти ещё два ресторана? мы их не видели, не знала, что можно ещё какие-то рестораны посещать

10:46 08.05.17

Юлия, нам бесплатно повысили категорию номеров при заселении, чем очень обрадовали и удивили. Возможно потому, что мы покупали 2 номера на семью.

По поводу ресторанов - Лагуна очень близко - около бассейна с джакузи.
Океания - около бассейна на пляже. До него ехать на гольф-каре.
Еда там абсолютно такая же как и в основном ресторане.
В них тихо и спокойно.
На ресепшне надо брать расписание работы этих ресторанов. Обновляется каждую неделю ( так было на даты 1-15 апреля. Возможно, сейчас что-то иначе)

Надеюсь, была полезна ))

16:14 08.05.17

)) так мы уж в России) но, возможно, наши вопросы и ответы будут полезны другим туристам... повезло Вам с обменом номеров) мы в России покупали люксы с видом на гору, так как с видом на море дороже намного, хотя и наши не дешевые))) практически сто тыс на человека.... номера абсолютно одинаковые внутри (видела, когда делали уборку), только у Ваших вид на море... если ехать в ресторан - то нам бы лень было... У нас тоже было два номера - трое из одной семьи, одна - подруга мамы

20:54 14.12.17

Здравствуйте. Я поняла, что у вас не полный пансион. Скажите, пжл, где, кроме как на материке можно покушать? на острове где-то можно и какой средний чек? Стоит ли брать полный пансион? Канатка тоже бесплатная,просто где-то говорили, что канатка бесплатная только для тех у кого парк включен, какой режим ее работы? И режим работы катера, если знаете. Спасибо.

21:00 14.12.17

вроде бы я написала в отзыве, что у нас был полный пансион, именно поэтому канатная дорога и парк входили в стоимость тура, кушали мы только в отеле, три раза в день)) больше на острове поесть негде (может, в парке развлечений можно, там вроде есть какое-то кафе, но насколько полноценное это питание, я не знаю, может, фаст фуд, мы не интересовались)

21:01 14.12.17

про режим работы - не помню уже, можно задать вопрос представителю отеля здесь на сайте, они ответят

21:02 14.12.17

Светлана, ещё раз акцентирую - канатка, катер и парк входят в стоимость только тогда, когда Вы берете с полным пансионом! иначе Вы обалдеете стоять в очередь на канатную дорогу, там огромные очереди

21:08 14.12.17

Спасибо за ответ. Я думала, что у вас не полный пансион "если у кого-то не полный пансион, как у нас" по этой фразе поняла, но видимо не правильно. Может знаете, если полный пансион и без посещения парка, тогда канатка тоже наверно не входит?

21:37 15.12.17

Скажите, пожалуйста, карточку на парк дают каждому, кто живет в номере или одну на номер? Если нас в номере 2 семьи будет, то карточка одна на всех или каждому взрослому карта?

14:51 16.12.17

Каждому выдается карточка.

16:12 26.04.18

Юлия, большое спасибо Вам за такой подробнейший отзыв!!!
Мы едем в этот отель в конце мая. Это наше первое путешествие в ЮВА, поэтому очень внимательно изучаю отзывы: и об отеле и о стране. И Ваши комментарии прекрасно сформулированы и четко структурированы, огромная наша благодарность :)))))
Я не очень поняла. у Вас был номер Люкс или Делюкс?
У нас забронирован Делюкс, меня интересует, будут ли в нашем номере все необходимые мелочи в ванной, о которых Вы писали в отзыве?

17:58 26.04.18

Светлана, у нас был номер делюкс (по-русски и есть люкс), у Вас в номере будет всё, что ваша душа пожелает, кроме питьевой воды, с водой у них напряжёнка. Кому как, конечно, но нам было мало. В ЮВА мы не только пьём бутилированную воду, но и чистим ею зубы два-три раза в день, поэтому нам было мало, я всё время звонила на рецепшн и просила воды, в конце концов нам сказали, что мы должны её покупать))) Сравниваю с Гоа, откуда мы недавно прилетели - воды не жалеют.

18:02 26.04.18

Светлана, а Вы в какой отель летите - "мой" Вилладж или Резорт? В нашем очень грязное море (много мусора). Резорт лучше.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация