АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.05.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 4456
Фото: 0
Отзыв об отеле Araya Beach Hotel Patong (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал С семьей в
апреле 2017
17.04.17 - 03.05.17
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Негативные моменты

Отдыхала в отеле "Araya Beach Hotel Patong" с мамой в апреле 2017г. . Расписывать не буду как мы тяжело добирались, так летели через Краби. Заселили быстро, минут через 5 уже были в номере. Депозит в данном отеле не берут . Сначала испытали не большое разочарование, номер очень маленький, но не будешь же портить отдых этим и решили, что есть то есть. Ни одного стула нет, чтобы вечером посидеть, попить чай или вино. Попросили на ресепшене, нам отказали, но это был не первый и не последний отказ в наших просьбах.Также ужасно, что на балконе не где сушить белье, сушили на перилах, один раз ветром сдуло в низ на крышу, пришлось ждать до 9 утра, чтобы достали. Сразу скажу, отель новый, постель, полотенца, халаты чистые. Но в путевке заявлены тапочки, а их нет.Мы попросили, нам принесли , но видно с "чужого плеча" или с "чужой ноги", естественно,мы их не одевали, хотя у других отдыхающих спрашивали, у многих были тапочки. Первый раз приехали в 4* гостиницу где нет зубной щетки,попросили принесли , но больше не меняли,пришлось купить зубную пасту и щетки. Завтраки более чем приличные, нам лично хватало, здесь могу сказать, что дома точно так никто не завтракает. В столовой все чистенько, работники молодцы, постоянно убирают посуду, вытирают столы, что не могу сказать про уборку номеров, Мы жили на 5 этаже, и частенько работники этажа хитрили, уходя на море мы ставили табличку, что убирать номер можно, но приходя после усталые, номер не убран, так как ее сдвигали, как будто мы отдыхаем и нас не беспокоить, это очень напрягало, да и полы она только подметала,редко была сделана влажная уборка, но эти многие грешат, поэтому мы с собой всегда везем половую тряпку для таких случае. Следующий неприятный момент был, когда я испачкала полотенце своими крашенными волосами.После уборки номера мне принесли письмо, что я должна им 800 батт за испорченное полотенце. Сказать, что я была зла, ничего не сказать. Вдумайтесь 800 батт, на наши деньги 1500 тысячи, за полотенце? Это что за сервис? Я его забрала, сама в номере постирала и вернула чистым, вопрос был закрыт, но осадок остался большой. Но самый отвратительный момент из моего отдыха в данном отеле был день моего рождения, когда вечером мы пришли в номер, в дверь постучали, я открыла стояла Тайка и держала большой букет роз, я изначально подумала, что меня поздравляет отель (т.к. когда отдыхала во Вьетнаме, мне в отеле подарили большой торт) , я на своем языке жестов показываю ей, дайте мне вазу к цветам, она мне показывает иди на пресловутый ресепшен., что я и сделала, а там меня мягко сказать послали, вазы нет и никаких боксов для цветов тоже нет, а цветы оказались от моих любимых сыновей. Вот это я понимаю сервис , гостиница 4*, где свои проблемы решай сам.А еще там никакой вайфай, из 17 дней , дня 3 можно было попользоваться им, а так ужас, одни нервы. До моря 3 минутки, но мы ходили немного дальше, где лежаки . И в этот раз очень грязное море было дней 10 , а еще сильные волны. А так в принципе отдых удался, загорели, наелись фруктов, старались искать позитив сами. Отель нормальный, но предыдущий был на Патонге Холидей инн экспресс 3* лучше во многих отношениях. Если что то заинтересует кого либо, рада буду ответить.

Добавлено 07.05.17 16:45 (3 246 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:47 14.06.17

Подскажите пожалуйста, а холодильник в номере был, а то на фото в номерах не видно?

21:11 02.08.17

Холидей понравился??? Тапочки и зубная паста??? Да ааа

18:50 12.01.18

Возите с собой половую тряпку??? А зубную пасту со щёткой не судьба из дома взять?!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)