АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.07.13
Страны, города: 6 / 14
Отзывов: 11
Комментариев: 37
Читательский охват: 11916
Фото: 153
Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2017
27.04.17 - 08.05.17
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

успели отдохнуть в отеле во время...

постараюсь кратко , но содержательно)))

Отдыхали в отеле вчетвером (2 взрослых и 2 детей 4 и 7 лет) с 27 апреля по 8 мая 2017.

сперва о погоде: отличное "Уральское лето", погода комфортная для нас (мы из Екатеринбурга) нет изнуряющей жары. Днем солнце, иногда облачность. Дождей не было. в море начали купаться с середины отпуска....стало теплым. В бассейнах тоже начали купаться не сразу.

Теперь по отелю:

Приехали в отель 27 апреля в 9 утра. Отель полупустой....красивый...чистый, тихий. Куча туалетных комнат, очень красивых и чистых...(с детьми очень удобно-никогда не знаешь, где им приспичит)) в них даже индивидуальные полотенца лежали поначалу). Очень все продумано для инвалидов.Лифты, номера для них, кнопки вызова, туалеты, пандусы и даже специальные приспособления (лифты) для съезда по лестницам и в бассейны!!!!

Итак....Заселили сразу безо всяких доплат. Дали номер в 3 корпусе №3631, на 6 этаже, вид отличный на террасы, другие отели, бассейны. Видно даже море и горы!!!! Считаю что у нас был лучший вид!!! Вечером красота нереальная. См.фото.

Номер как и сам отель новый, современный. даже звонок имеется и кнопки "уборка" и "не тревожить"))))

Халаты, тапочки, весы и прочее , что имеется в хорошем отеле или гостинице. Мы пару раз оставляли доллар, так что убирали каждый день и пополняли бар.

Считаю, что мы во время посетили отель, так как приехали, когда отель был заполнен лишь на треть и то иностранцами. Отсюда и быстрое заселение и хороший номер и отсутствие очередей в ресторанах, барах на катер до моря, свободные лежаки, полный ассортимент блюд в ресторанах .....успели застать и сыр с плесенью, и красную рыбу малосоленую и орехи с клубникой в больших количествах, яица пашот..... Успели насладиться спокойными трапезами без кучи народа, очередей и прочего в ресторане. Приходили на завтрак, обед, ужин и садились за накрытый стол, нам приносили вино,соки, чай кофе....никуда ходить не приходилось самим. В общем все эти привилегии были лишь до первых чисел мая.....потом приехало куча народу...в основном русские...и естественно все изменилось в корне!!! Стол на входе в отель с шампанским и тарелкой восточных сладостей опустел..... Сладости убрали вообще, шампанское зачастую было опустошено. На завтраках исчезли сыр с плесенью (и другие элитные сыры) и яица пашот. Клубнику , орехи съедали уже к 8 утра!!! графины со смузи не успевали пополнять. За омлетом и блинчиками очереди. Свободных чистых столов все меньше и меньше. В обед очереди за супами и просто нереальная очередь за пастой с морепродуктами!!! Причем из морепродуктов только мелкие креветки и мидии, которые без спагетти Вам не дадут!!! Про ужин вообще молчу....., если в начале отдыха мы могли спокойно поесть даже в 22:00 (основной ресторан до 22:00) и еды было полно и никто не выгонит. То позже уже ближе к 21:00 там все было подъедено, а 21:40 начинали потихоньку убирать лотки.....

Та же история с погрузкой на катер! Если поначалу ходило 2 катера (один на пляж, второй с пляжа) и оба полупустые, то потом ходило 3 катера битком набитых и огромная очередь на них!!! Благо лежаков много, что на пляже, что у бассейнов. Их предусмотрительно пополняли . У бассейнов выстроили второй ряд, а на пляже еще один квадрат заставили и видела, что дальше тоже колышки ставят под зонты! Пляж огромный!!! места много, песочек!!!! Море с волнами!!! просто супер!!!! И главное, на этом берегу только с нашего отеля отдыхают!!!! Но МИНУС- 1 бар!!!!

В общем итог таков:

Мы отдохнули здорово. Повезло и с погодой и с не загруженностью отеля.Понравилось все, за исключением отсутствия изобилия морепродуктов.... на что очень рассчитывали.

Теперь для тех, кто только собирается в этот отель.... Не расстраивайтесь, если уже купили путевку!!! Отель отличный!!! Есть минусы, но они присутствуют по нескольким причинам на мой взгляд:

1) Отель новый и такой наплыв туристов для них впервые....они стараются (лежаки добавляют, персонал расширяют), думаю постепенно все выровняется. Места в ресторанах и отеле много....террасы на втором этаже были пустые.

2) Увы и ах....но это факт, что где много русских....там много суеты и очередей((( Но это вина не отеля, а нашего менталитета...Стыдно порой наблюдать, как твои соотечественники напихивают в сумку фрукты, орехи, сливают в бутылки алкоголь, набирают горы еды, которую в итоге даже не пробуют!!!!

Кстати в этом отеле разрешали брать столько алкоголя в одни руки, сколько попросишь, разрешали уносить в номер, хотя там есть ежедневно пополняемый БЕСПЛАТНЫЙ мини-бар. Даже из ресторана можно было вынести еду. Хотя....ЗАЧЕМ???? Везде бары!!!! Дают орешки в каждом баре как закуску....Мороженое...

3) Из личного опыта....Хотите, что бы к Вам было особое отношение? Тогда не скупитесь и не поленитесь разменять деньги (по 1 доллару).

-Иногда оставляйте в номере- будет чисто ВСЕГДА!!!

-дайте официанту.....он будет вам носить все сам!!!!

- не хотите стоять в очередь на пляже???? подойдите тихонько к официанту....и вам все принесут даже на лежак!!!!

Хотите, что бы к Вам относились хорошо-относитесь и Вы хорошо к людям, которые обслуживают Ваш отдых!!! То как пройдет Ваш отпуск зависит только от Вас!!! Вашего настроя, настроения и поведения!!! Думаю стоит потратить 10-20 $ на чаевые и отдохнуть с комфортом, нежели руководствоваться девизом:" Я купил путевку AL и все обязаны передо мной бегать на задних лапках!!" . Поверьте, будь вы единственный гость в этом отеле- так бы все и было!!! Но Вы не одни....и все хотят того же отношения....., Глядя на рабочий персонал отелей, у меня только один вопрос: "А спят ли они вообще???"

Всем удачи, хорошего настроения, отличного отдыха и будьте добрее друг к другу!!!

P.S# 1. Особый плюс отелю за вечерние шоу!!!! Классные. Впервые такие вижу. Профессионализм групп выступающих очевиден!!! Увидели многое... и шоу программа Майкл Джексон, и трюкачи...., и цирк....Дети и я были в восторге!!!

2. Мы уезжали в день рождения сына-7 лет. Накануне предупредили на ресепшен об этом. Утром на в номер принесли фрукты и вино..и открытку 2 официанта в белом)))..., а в обед вынесли торт со свечами и спели песенку!!!! Хлопали все вокруг!!! Супер, здорово!!! Спасибо!!!

3.На территории отеля ходят фотографы и предлагают либо просто сделать фото, либо организовать фотосессию. Если Вы не готовы заплатить потом за 1 фото 15х20 см 8$ или 10$ за 1 фото в электронном виде, либо за фотоальбом , стоимость которого начинается от 250$ , то не тратьте время!!!! Как это сделала я, наивно подумав, что чем больше фото закажу, тем больше будет скидка!!!! Они не торгуются!!!! И даже за 100 $ на отрез отказались скинуть мне на диск 60 фото!!!!! Просто скинуть на диск за 100$!!!!! Было обидно , что потратила день на фотосессию + ребенок фоткался с попугаем+ снимались перед походом в ресторан на д.р. Потом потратила кучу времени, что бы выбрать лучшие фото (набралось около 60 кадров из 200-300).....в итоге пришлось купить по 8 $ 5 штук. с попугаем,..что бы ребенок не расстроился. Видимо на этом все и построено у них- не заморачиваться особо за фото, купят пару - тройку фото за 8 баксов и день прошел не зря!!! Тем более что качество желает лучшего!!!

4. И последнее...покупая тур на экскурсию имейте в виду, что по приезду окажется, что в тур входит не все.....что то будет за доп.плату. Поэтому уточняйте сразу!!!! Так было с нами при посещении Хаммама , говорили, что дети бесплатно... Да бесплатно, но они просто рядом с Вами ходят....Хотите помывку и массаж -платите за каждого 20$+10$ если хотите помочить ножки в аквариуме с рыбками. И что касается Хамамма, знайте, когда Вы расслабитесь на массаже к Вам подойдут с предложенем вылечить Вашу спину за 50$. Многие в состоянии эйфории соглашаются, даже в долг. Так было с девушкой, которая возвращалась с нами в отель. Она так сожалела...мол не отдавала себе отчет и массаж этих денег не стоил. А потом мы ждали ее 40 минут в автобусе, пока она вынесет долг водителю за массаж!!!! Это возмутительно!!!! И так было не раз на других экскурсиях-приходилось вечно ждать должников! Хотя можно передавать деньги через гида, как это однажды делали мы!!! Я не согласилась выносить деньги, так как идти до номера далеко и дети хотели кушать. Я сразу сказала:"Хотите ждите, пока детей накормлю, либо приезжайте завтра." В тоге просто передала через гида.

Фото туриста отеля

Номера

поздравление с д.р.

Фото туриста отеля

Номера

поздравление с д.р.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

тортик на д.р.

Фото туриста отеля

Отель

туалеты

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Показать еще
Добавлено 12.05.17 12:56 (8 361 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:36 12.05.17

Огромное спасибо за классный, великолепный обзор отеля!!! Мы едем в июне и читали уже противоположные мнения. Вы расставили все точки над "i"!

14:26 13.05.17

спасибо за отзыв! Все понятно.
очень жаль что " Если поначалу ходило 2 катера (один на пляж, второй с пляжа) и оба полупустые, то потом ходило 3 катера битком набитых и огромная очередь на них!!!"

14:29 13.05.17

Евгения, спасибо за хороший отзыв. Вы не подскажете, вот у Вас есть фотка, на которой изображены 3 кнопки, я так понимаю, это в номере. А что они значат? Крайняя слева - это, видимо, требование произвести уборку, нет?

17:16 13.05.17

Здравствуйте, верно! Обычно в отелях вывешивают бирки о приборке или "не беспокоить" . Здесь нажимаешь нужную кнопку и снаружи светятся соответствующие значки. Так же имеется звонок в номер)))) что бы не стучать

17:19 13.05.17

Возможно добавят ещё)))) катера ходят постоянно!!! Персонал молодцы!!! Просто народу много и как правило в одно время)))) но даже при учете очереди ждать ну 5-10 минут!!! Под навесом есть скамеечки. Просто нам по сравнению с началом отпуска это было не очень (привыкли сразу и одни, к хорошему быстро привыкаешь)))). А так все отлично

17:20 13.05.17

Отель отличный!!! Хорошего отдыха!!!

17:26 13.05.17

А на фото это индикаторы , расположенные у входа в номер. Они светятся , если Вы нажмёте в номере кнопки "уборка" или "не беспокоить". Средняя -это сенсорный звонок в дверь.

19:39 13.05.17

Евгения добрый вечер. Мы тоже летим с Екатеринбурга, ТО Интурист (Ямал) вылет в 6 утра, а вы летели так же? Как перелет, во время вылетели? На борту кормили?

20:38 13.05.17

Мы летели от анекс тур (azurair) вылет в 03:30. Все по минутам.в отеле тоже все ок. На интурист слышала жалобы в совместных поездках:(
Надеюсь у вас все будет гладко

11:40 15.05.17

Хочу заступиться за наших соотечественников. Мы отдыхали в середине апреля, русских было мало, но были, много иранцев, были немцы и англичане. И когда немцы складывали в лобби ноги на стол это было для нас русских очень дико, а англичане просто бухали о орали потом это тоже выглядело не очень, про иранцев вообще отдельная история вот они заставляли едой столы так, что пустого места не было, естественно 50% они не съедали. А наши люди вели себя очень культурно, клубника и тогда быстро заканчивалась, ну что тут поделать, у нас еще не сезон, а покушать ее всегда хочется ))) даже через силу )))

11:55 15.05.17

Согласна с Вами, что не воспитанные люди в каждой нации есть. Я ни в коем случае не хотела никого обидеть!!!! Просто за свой народ порой обидно :( .

13:41 30.05.17

Евгения, добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле хамам и сауна, если да, то бесплатно ли?
Спасибо.

18:22 30.05.17

Здравствуйте
На счёт Хамама и сауны точно сказать не могу. Так как ездили в хаммам в город. Но видела людей в халатах)))) идущих в строну крытого бассейна. Я не любитель бан и бассейнов с хлоркой
Обычно в отелях такого уровня должен быть и хаммам и сауна и бесплатно!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (11)