Name: Вопреки ожиданиям очень хорошо!
Item: Гранд Отель Жемчужина
Rating: 4.7
Author: columba

Подяки

читательский охват

2 читателя

считают полезным

Отдыхала С семьей в

мае 2017

11.05.17 - 17.05.17

- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

columba

Великий Новгород, Россия

Турагент

Вопреки ожиданиям очень хорошо!

После десятилетий преимущественно зарубежных путешествий решили отдохнуть недельку в Сочи. Отель выбирали по месторасположению и наличию инфраструктуры. Судя по отзывам и опыту отдыха в Ялте настраивались на то, что придется многое вытерпеть: плохой сервис, уровень номеров, качество питания и т.д. По факту были приятно удивлены. За неделю отдыха жалоб и недовольств по поводу отеля не возникло вообще никаких! Общее впечатление очень положительное.

Номер брали стандарт, достался на шестом этаже, с видом на бассейн. Практически все номера отеля имеют боковой вид на море. В номере есть все необходимое, включая халаты и тапочки. Полотенец больше, чем может понадобиться, меняют каждый день. Уборка ежедневно, без нареканий.

Читали много жалоб на сервис в отелях юга России и в данном отеле в частности. За неделю пребывания не наблюдали ни одной проблемной ситуации. Очень чувствуется, что с персоналом работают. Испытали на себе исключительную вежливость, приветливость и готовность помочь буквально во всех сферах, начиная с ресепшен и заканчивая персоналом камеры хранения. Отдельное спасибо горничным!

Питание оцениваем как отличное. Не ожидали такого разнообразия и, главное, качества приготовленных блюд. Порадовало также, что все безалкогольные напитки за ужином (кофе, чай, компот, вода, кефир) бесплатны, в отличие от привычной нам системы полупансиона за рубежом. Нам только выпечка не очень нравилась, остальное все очень вкусно и качественно. Огромный выбор блюд из мяса, вареники, много овощей, очень вкусный плов. Проблем с наличием мест в ресторане или очередями не было, но мы были в середине мая, возможно не сезон еще, хотя отель был полный.

Территория отеля не очень большая, но имеет прямой выход на променад, так что пройтись есть где. Сама территория очень ухоженная.

Одно из главных достоинств отеля, особенно в межсезонье, - это бассейн с подогревом с морской водой. Бассейн огромный, с удобными заходами не только с улицы, но и из СПА-Центра (особенно оценили в дождливый день!). Вокруг бассейна большое количество лежаков с зонтами и без них, очень удобно расположены по зонам. Пляжные полотенца выдают по карте, меняют без ограничений сколько угодно раз в день.

Пляж оценить не удалось, сезон был еще не открыт. Пляж у отеля собственный, с прямым выходом от отеля, что редкость в центре Сочи. Но не очень поняли, как будет выглядеть летом вход в море. Естественная часть пляжа (галька) довольно узкая, основная часть - бетонная площадка (видимо, с прежних времен осталась) со стационарным навесом. С нее на гальку спуска нет, можно только прыгать. А заход в море там и так везде очень пологий (круче, чем в Ницце). Может быть, к лету что-то сделают... Но это все равно, на наш взгляд, одно из лучших мест для купания в этой части города. Ничего лучше мы не видели.

Местоположение отеля в целом очень понравилось: рядом театр, цирк, дендропарк, а главное - набережная и море. Вокзал и центральный рынок далековато, но и до них можно дойти пешком, такси тоже недорого (130-140 руб. и до рынка, и до вокзала). До порта пешком 15 минут по променаду.

Интернет: wi-fi на всей территории отеля, скорость не очень, иногда работал с перебоями, но в целом терпимо.

Вывод сделали следующий: если рассматривать центральный район Сочи и важно, чтобы было где гулять, чем заняться в плохую погоду и близость моря, то лучшего варианта размещения мы не видели, хотя пристально смотрели.

Интернет: wi-fi на всей территории отеля, скорость не очень, иногда работал с перебоями, но в целом терпимо.