АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.05.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1084
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
мае 2017
12.05.17 - 20.05.17
- Не рекомендую отель

3.7

5- размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель не соответствует по сервису 5*

Отдыхали с семьей 6 человек, брали два номера (семейный и стандарт для взрослых детей). Впечатление от отдыха осталось двоякое! Сам отель расположен отлично, хорошая территория. Хороший ассортимент в ресторане, отличная анимация, но все впечатление портит сервис, обслуживающий персонал и пляж! Заселили быстро, но первые отрицательные эмоции возникли через сутки, когда после уборки в номере, которая была просто поверхностна, обнаружили, что брошенные грязные полотенца на пол, были аккуратно сложены опять на полочку в ванную комнату, ребенок нашел под кроватью сломанные карандаши и еще много интересных предметов, которые остались от прежних постояльцев. По концепции отеля бар должен пополняться ежедневно водой и напитками, однако в бар положили только воду. На все претензии на рецепшен ответ был один, просто не хотят разговаривать и больше ответ персонала, который просто "убил", будете еще возмущаться вызовим полицию и с ней общайтесь за отелем! Вот вам и турецкий сервис, а мы не первый раз в Турции и с таким хамством просто не встречались. Пляж грязный, валяются осколки стекла, стаканы, окурки. Без коралок в воду вообще не зайти. Создается впечатление, что ты отдыхаешь на ккаком- то пруду, где рядом свалка. Одним словом не советую ехать в данный отель!

Плюсы отеля
территория отеля анимация питание
Минусы отеля
хамство персонала отвратительный сервис грязный пляж каменистый заход в море
Добавлено 23.05.17 07:47 (1 280 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:01 23.05.17

Полностью согласен с данным отзывом!

11:42 25.05.17

И я присоединяюсь к данному отзыву! Абсолютная правда!!! Отель абсолютно не соответствует заявленной концепции Ultra all inclusive! Пляж ужасный, купаться там просто нереально! Совсем нет соков, одни юпи, еще и очень холодные (что для детей не очень). Не знаю как люди пьют местные коктейли, они просто отвратительные, еще нигде такие не встречала. В ресторане повар, который разделывает мясо, дает мизерные порции, а очереди там огромные, так что если захочется добавки, добро пожаловать снова в очередь ( Вообще, в сезон, думаю, там будут одни сплошные очереди, так как в мае, не в сезон, уже чувствуется некая теснота. Про заполнение мини бара исключительно водой, я промолчу, и ведь это в отеле Ultra all inclusive!!! Вообще отель какой то очень экономный. Ситуацию спасает исключительно аниматор и ведущий Омар! Он просто звезда и находка отеля!!! Браво!! И еще, благо, в отеле неплохая кухня. Вот и получается, что из плюсов там дизайн, кухня и Омар. Отель не рекомендую!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Людмила (1)