4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Спасибо за отдых!
Уже несколько лет мы отдыхаем в Турции, по два раза в год (конец апреля - май и сентябрь) Отели были разные.Повторяемся редко, если уж очень понравился отель и цена будет хорошей,то повторяем свои посещения.Так в Альве, в Белеке, отдыхали несколько раз.Этой весной выбор пал на Альву в Кемере.Много прочитали отзывов, как и у многих,у нас свои критерии и свои претензии к отдыху.поэтому на что-то обратили внимание и были готовы, что-то для нас было не важно.Итак:
ПРИЕЗД - летели самостоятельно отель бронировали сами на сайте отеля, трансфер был индивидуальный, поэтому не было тех неудобств, как с турагенствами: ожидание туристов,заезды в отели туда и обратно, всегда выезд у нас был в 2-3 ночи (пропадали сутки оплаченного отдыха),заезд в магазин сладостей ночью...., Итак отдых:
ЗАСЕЛЕНИЕ - приехали в отель в 12 часов,ключи дали сразу, два стандартных номера."Ваши номера готовы" То ли потому что номера бронировали непосредственно на их сайте, то ли просто так повезло - не могу утверждать. Два номера были почти рядом, что было очень удобно.Номера большие 35 кв.м., большой балкон, там пластм. столик, два кресла, сушилка. Комната: две кровати с замечательными матрасами,большое кресло,тумбочки,бар-холодильник (пополнялся регулярно,чайно-кофейный набор.Удивило,что по телевизору 14 российских каналов, но мы включали иногда как фон утром-вечером.Вся сантехника работала нормально, всякие баночки с гелем-шампунем-кондиционером.Халатов и тапочек не было,но позвонили и принесли. Правда халаты смешных размеров, только одна из нас смогла его носить - 48 разм. Удивил дизайн.Два умывальника на одной плите почти в комнате, - перегородка метра 1,5 высотой.Нас это не очень напрягало - мы вместе выходили утром. А вот,наверное, если семья когда кто-то ещё спит, а кто-то уже умывается - не совсем удобно. Но мы про это читали, были к этому готовы и для себя решили, что для нас это не критично.
ТЕРРИТОРИЯ - большая, зелёная, красивая! Альва в Белеке намного меньше.У нас был 3-й корпус и, хотя территория большая, всё как-то рядом! Мест везде было предостаточно.На пляже,под навесами,у бассейнов всегда множество свободных мест, . Есть зона 15+.Мы с балкона увидели небольшой бассейн, лежаки с зонтиками,лужайка с гамаками, а это и была зона 15+.Сначала там действительно было немноголюдно и тихо, но потом был большой заезд и тишина закончилась.На пляже тоже есть зона 15+, насколько там тихо, не знаю, не были.Вход в море - галька, но помимо пирсов (их два), есть деревянные мостки по которым тоже можно спокойно войти в воду. На основном пирсе белоснежные матрасы-лежаки.Плохо, что там нет зонтиков .Возможно в высокий сезон они будут? Душ на пирсе, душ при выходе с пляжа.Хороший бар на пляже.Очень понравились лепёшки и технология их приготовления. Мы впервые встретили, чтобы тётечка приходила за час до открытия, раскатывала тесто и укладывала в стопочку.Такие полуфабрикаты.Потому, когда она "открывалась", всё делала быстро! Замечательные лепёшки с вкуснейшим айраном! В 10 часов открывается кофейня.Там чудесный турецкий кофе!Кстати, в лобби он хуже. После обеда в кофейне - вафли с мёдом, шоколадом и вареньем, на выбор!
ПИТАНИЕ - у нас нет никаких нареканий. Еды очень много, разнообразно и вкусно. Всевозможные супчики-пюре и просто супчики, борщ, окрошка. Мясо: телятина, баранина,курица,индейка - приготовлено очень вкусно! Замечательный плов!Рыба была каждый день. На гриле целиком, и филе.Кстати очень понравилось, что всегда было разнообразное мясо на гриле.Зелень, овощи, приправы - разнообразные и в достаточном количестве.Можно взять порезанные овощи ( или порезать самому), зелень, добавить вашу любимую приправу и салатик готов.Кстати, мы нашли там ткемали - очень вкусно к мясным блюдам.Фрукты: яблоки, груши, апельсины, арбузы,дыня, клубника. Сладости можно не описывать, всего много и всё очень вкусно!
ОБСЛУЖИВАНИЕ В БАРАХ И РЕСТОРАНЕ - читала жалобы на плохое обслуживание в ресторане, на нерасторопность официантов. У нас такого не было Мы старались сесть в одной зоне, к одному официанту.(они были разные, завтрак и обед - один, а на ужин - другой) Только мы садись, подходили сразу, открывали, уже стоящую на столе, бутылку вина или приносили другую. Мы заказывали пиво, приносили сразу, очень быстро убирали грязную посуду.Да, многие не говорят по русски,но те несколько слов, которые необходимо - они понимают и даже тут же стараются учить.Мы постоянно с ними шутили. Когда видели,что мы приносили уже сладкое, тут же спрашивали: чай, кофе? Небольшой презент официанту и бармену и, поверьте, он будет обслуживать вас на высшем уровне и в первую очередь.
БАРЫ - днём - бар у фонтана.Пиво хорошее, двух сортов: Коктейли неплохи Мороженое всех видов.Фасованное заканчивалось быстро, но мне даже больше нравилось в рожках. А вечером этот же фонтан - разноцветный! Прекрасный пиано бар с живой музыкой вечером ( рояль и скрипка ).Кстати, по поводу алкоголя. Это уже проверено годами, по многим отелям, если вы скажете бармену: "водка" , то он вам нальёт турецкий напиток. Нужно заказывать "Абсолют" , так же и по остальным напиткам.Никто не будет торопиться наливать вам импортный напиток.За обслуживание в барах и ресторанах отдельное спасибо RUZGAR ALIS. ILHAN AYDIN. BEKIR ORTAKCI. EMRAH 2. FERHAT. MUHAMMET 1. MEHMET 18.
УБОРКА В НОМЕРЕ - особых претензий нет, мы уходили в 7 утра, приходили в 18 часов переодеться и к ужину и возвращались за полночь, иногда чуть раньше. Полотенца и постель меняли, предметы гигиены пополнялись, пылесосили или нет, не знаю - мы люди взрослые и мусорить особенно было некогда.
Мы всегда в барах брали с собой в номер на ночь айран - замечательная вещь на ночь!
Вот и всё о нашем отдыхе Буду ли я рекомендовать этот отель друзьям? Если цена останется на том же уровне, то однозначно - да! Всем удачного отдыха!
Людмила оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:13 02.06.17
Людмила, здравствуйте! Нам тоже очень понравился отель! Хотелось бы услышать ваш сравнительный анализ. Где вам всё таки больше понравилось в Альве Кемер или в Альве Белек?
14:41 02.06.17
Отели понравились оба. В Белеке отель помпезнее, Больше мрамора и "позолоты".Шикарный лобби с великолепными диванами, хрустальные люстры на два этажа. Особенно корпус де Люкс с двух сторон цветные фонтаны. Но это всё об "убранстве" отеля. Территория в Белеке проигрывает.Там тоже очень ухожено и красиво (те же лебеди, видно, это фишка хозяина), но намного меньше, погулять, как здесь, особенно негде.Зато там шикарная Альва Арена! На международном уровне! Вот где Сосо было развернуться!Мы были там, когда он приезжал. Не знаю как здесь встречали звёзд, но там с большим размахом! Там перед Ареной небольшой бассейн с античными статуями, так к моменту выступления, были выстроены лебеди изо льда. А потом шоу барменов с пирамидой фужеров с шампанским.Здесь сцена,конечно, маловата.Сервис нас устраивал и здесь, и там. Номера мало чем отличаются.В корпусе Де Люкс,конечно пошикарнее. Но, я думаю, что и здесь номера есть подороже и получше (не стандарт) Мы ни грамма не пожалели, что поехали в Кемер!
16:04 02.06.17
Спасибо за содержательный отзыв.
16:19 02.06.17
Людмила, а если сравнить район Кемера (Кириш) и Сиде, то гда вам больше понравилась территория за отелем? Где лучше и красивее прогуляться?
16:34 02.06.17
Оксана, я в Сиде не была, не могу сказать. Аланья, Белек, Кириш, Чамьова,Белдиби, Гейнюк - про это могу говорить
21:01 02.06.17
Извините, я имела ввиду Альву в Белеке. И по районам, где Вы были какой самый красивый, а какой не очень?
09:56 03.06.17
Здравствуйте,Людмила.
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом. Ваши слова благодарности являются лучшей наградой для наших сотрудников, будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
04:12 04.06.17
Спасибо за ответ! Всё очень содержательно! Мы были только в Кемере и нам ооочень понравилось! Одно могу сказать, что хозяин умничка, не экономит на отелях и гостях! Сразу видно, любимые детища!
Так держать! Но румсервис и уборку номеров всё таки надо немного подтянуть...Это если придираться! )))
11:22 04.06.17
Людмила, добрый день! А не подскажите- где лучше купить хорошие местные сладости,- интересует пахлава и подобное (мучное))).
17:51 04.06.17
Сладости лучше всего покупать в магазинах, как раз напротив отеля за сутки до вылета. Не нужно откладывать эти покупки на заезды в "Сарбет". У туроператоров договор - они должны туда завозить туристов. Там раза в три дороже.
20:30 04.06.17
Спасибо, Людмила.
11:27 05.06.17
Виктория, на сколько я знаю, пахлаву и те сладости, которые вам понравились можно заказать в отеле у шеф повара за определённую плату (не дороже, чем в магазинах). Вам всё приготовят и упакуют в указанное время. Где-то на форуме читала в отзывах. А пахлава в отеле отменная!
12:46 05.06.17
Спасибо))), думала узнать об этом в отеле, тем более Вы написали- узнаю обязательно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий