АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.03.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2324
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2016
01.10.16 - 12.10.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с семьей (2 взрослых и двое детей 1 и 3 годика...

Отдыхали с семьей (2 взрослых и двое детей 1 и 3 годика) в период с 1 по 12 октября 2016 года.

Дорога к отелю неблизкая, с условием завоза туристов по пути в другие отели, а также с условием того, что не на всем протяжении пути есть на что посмотреть в окно.

ЗАСЕЛЕНИЕ прошло буквально в течении 5 минут (что естественно очень порадовало), по местному времени в отель мы прибыли примерно в 13.30 часов. Выдали ключ от номера 6071, мы оставили багаж и пошли на обед. Стандартный номер, который все тут описывают с раковиной в прихожей и одной дверью на туалет и душ По возвращении с обеда, ключ был заблокирован, на ресепшн пояснили, что по ошибке перепутали номера вместо 6017 дала 6071.

НОМЕР номер 6017 был улучшенный над основным рестораном с видом на бассеин, ванная комната с туалетом, раковиной и душевой изолированная , сама комната по размерам такая же, но она с некой нишей в два метра, со ступенькой, там стоит журнальный столик и диван. Ступенька не низкая, боялись, что дети шеи свернут, но развернув придвинули диван вплотную и он слился с полом основной комнаты. В общем дети там игрались, получилось удобно . С учетом наличия детей, ежедневно нам приносили по 2 баночки детского овощного или фруктового пюре и по два сока, это по мимо пополнения мини-бара. А также два раза оставляли пачку влажных салфеток. Тоже очень приятно уборка в номере была через день со сменой постельного и заменой полотенец, а мусор выносили ежедневно.

КУХНЯ стандартная для олинклюзив, разнообразие, в принципе не оставит голодным никого, хотя в последние дни, естественно все потихоньку начинает приедаться. Все не соленое ((( но привыкаешь. Детей всегда есть чем покормить, единственное было бы неплохо в детской зоне предлагать что-то еще помимо просто отварной курицы в том плане для детей младше 3 лет. Один раз мне понравилось была растертая курица с овощами. Там стоит, конечно же, блендер, но больше для декора , потому что детей много, а он один и кто ж мыть то его так часто будет

В период нашего отдыха, народу было как бы ни много, но и не мало, если судить по заполняемости основного ресторана, частенько трудно было найти место, но благо персонал быстро убирал и перенакрывал столы.

Где поесть мест достаточно. И на пляже и по дороге на пляж и возле бассейна. И даже кондитерская есть, где в любое время можешь прийти и попить в тишине чай или кофе с пирожным.

Мороженного много, разнообразно и почти везде. Классно. Причем есть и эскимо и мовенпик. Правда, как писали в отзывах девочки на роликах его не развозили. Вообще девочку на роликах видели только один раз . Баров много, я сама не пьющая, но как сказал супруг, алкогольные напитки достойные.

ТЕРРИТОРИЯ

В целом отель вызывает исключительно положительные эмоции, все достойно, чисто, зелено, персонала много и все всегда что-то делают. Территория не большая, но ухоженная. Единственное в бассейнах очень холодная вода, особенно это не удобно для детских бассейнов, к тому же после бассейна очень долго дети пахли хлоркой ))). Но может и к лучшему, из-за этого дети наши плавали все время в море

Очень понравилось, что на пляже стоят специальные стойки для грязной посуды. Цивильно и культурно. Правда народ, конечно же, хоть стойки хоть не стойки, свинячат. Не знаю, когда уровень культуры у нас повысится. Все условия для соблюдения чистоты есть, но мусор на пляже умудряются оставлять. Стыдно за наш народ.

АНИМАЦИЯ как бы так сказать, честно мы с утра до обеда бывали на пляже, там видели только одного парня аниматора который проводил зарядку и водную аэробику, пожалуй, он только и запомнился. Других ребят видели только в ресторане))) В мини клубе работали девочки, одна единственная самая улыбчивая, к сожалению, уехала домой до нашего отъезда. Русская девушка Света… буду говорить откровенно, грубоватая. Видно, что все дети ее уже давно достали, человек особо не скрывающий этого. Она явно не аниматор для детей. Другая девушка, которая типа админ мини-клуба, в целом вроде бы ничего, но при условии, что 70 % отдыхающих были русскоговорящие, а она очень плохо проговаривала те единственные слова которые она знала, детям от этого было не очень интересно, я так наблюдала . Может конец сезона, но активной анимации ни взрослой ни детской я не увидела.

Запомнилось только пенная дискотека прям на пляже и праздник пива Октоберфест, было необычно и интересно.

Вечерняя анимация, за 11 вечеров 3 раза была программа детский карнавал. Программа сама по себе очень хорошая, ребята просто молодцы, но смотреть три раза одно и тоже, наскучивает, даже детям.

Запомнился вечер Бразилии, зажигательно, ярко, не только смотреть на них можно было, в конце они спустились и устроили часовой флешмоб зажигательных танцев, было весело.

Комеди шоу… ребята очень стараются, НО каждый год во всех отелях один и тот же сценарий ((( и поэтому уже не смешно и не интересно )))

Другие программы не видела, ничего не могу сказать.

ПЕРСОНАЛ очень приветливый, особенно, чем проще тем улыбчивее. Был случай, когда у женщины потерялся ребенок. Был страшный кипишь, женщина плакала, куча администрации отеля ее успокаивало, другая куча вела поиски. Девочка нашлась примерно через час. Что я хочу сказать, девочке примерно лет 10, уже достаточно взрослая, поэтому видимо мамаша за ней не особо присматривала. Как потом выяснилось, девочка ушла по пляжу через 3-4 отеля аж на территорию Альва Донны. Вывод, нельзя оставлять детей без присмотра.

На протяжении всего отдыха, к нам часто подходили с администрации отеля и интересовались нашим отдыхом, все ли нас устраивает, есть ли нарекания и т.д. Приятно, потом при выезде нашим детям в дорогу дали еще влажные салфетки и сделали мини-презенты. Тоже очень приятно.

Единственное по нареканию к персоналу, могу только отметить злую тетеньку на лепешках. Ох уж эта женщина, игнорила отдыхающих, жарила по одной лепешке (хотя ее напарница, за раз по 10 штук жарила), создавая тем самым огромные очереди, часто люди не выдерживали и уходили не дождавшись, лично я сама точно пару раз. Если просишь у нее с сыром, она в наглую тебе дает с зеленью, что-то бормоча, по типу хочешь бери не хочешь иди лесом , просишь к примеру три лепешки, а она тебе дает одну и начинает обслуживать следующего, не обращая вообще больше на тебя внимания. Вот такая вот сердитая женщина, был случай, когда я шла мимо и вижу вообще нет народу, так как сыну нравятся эти лепешки решила пользуясь случаем прихватить, но не тут то было. Женщина разговаривала по телефону, я для нее была пустым местом поэтому видимо и не было народу. Но так как меня она уже достала мягко говоря за все дни, я тоже стала в наглую и смотрела на нее в упор , дождалась когда она положит тел, но потом не сразу она конечно же меня обслужила, еще что-то там резала, мыла и только потом удосужилась. Просто может я не обратила бы на это все внимания, просто в один день, там отдыхали турки, господи как она улыбалась им, чуть ли не по пол килограмм начинки ложила, все смазывала и смазывала эти лепешки, ну просто круть, а как дошло дело до меня, чуть ли не швырками мои лепешки почти без начинки полетели на печку, очень было не приятно.

В целом отель вызывает исключительно положительные эмоции! Советую всем, кто хочет хороший и качественный отдых. Я сама с удовольствием вернулась бы еще раз. К тому же в этом году там сделали ремонт, значит будет еще лучше!

Плюсы отеля
чистая и ухоженная территория качественное обслуживание разнообразное питание чистый пляж
Минусы отеля
анимация холодная вода в детском бассеине
Добавлено 06.06.17 08:51 (7 344 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:10 07.06.17

Добрый день!

Спасибо за Ваш информативный, положительный отзыв и за то, что не пожалели времени на его написание! Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады, что Ваш отдых в 2016 году у нас прошел на отлично, что Вы остались довольны и смогли хорошо отдохнуть. Мы также сожалеем о произошедшем недоразумении с лепешками. Женщина, которая печет лепешки в этом году другая.
Надеемся на скорую встречу с Вами в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Assel (2)