Отзыв об отеле Bomo Olympic Kosmas (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал Парой в
июне 2017
- Не рекомендую отель
01.06.17 - 12.06.17
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не до конца оправдавшиеся ожидания
Мы с мужем, в принципе, не привередливые к качеству номеров и питанию, но когда на ужине не хватает всем столов, это выглядит странно и неприятно. Люди как в общепите занимают столы, где только что поели и осталась грязная посуда. В 7 часов, когда начинается ужин, лучше в столовую не заходить из за огромной давки. Люди стоят за картошкой фри и мясным блюдом в огромной очереди, причем если ты отстоял, то не факт, что перед тобой не кончится еда и придется ждать, когда принесут новую порцию. Если вы любите макароны и можете есть их на обед и на ужин, то этот отель для вас. Пирожные и желе мы впринципе редко брали, по причине их нехватки. Через минуту после того как их выносят все заканчивается. Один вид так называемого пирожного и один вид желе. За мороженным, странной консистенции, тоже стоит большая очередь. Тяжело назвать этот отель с питанием все включено, так как напитки оставляют желать лучшего. Самое дешевое белое и красное из коробок и узо. Стандартные газированные напитки и химический сок. В номерах убираются хорошо и каждый день. Отель расположен не на первой линии, до моря идти 5 минут, пляж галечный, людей очень много. Главный вывод, который мы сделали для себя, если есть возможность лучше ехать в 4 или 5 звёзд, либо небольшой отель семейного типа, которых в Греции много.
Плюсы отеля
уборка номеров
русскоговорящий персонал
Минусы отеля
питание
пляж
Добавлено
12.06.17
18:00
(1 302 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:59 18.06.17
Уважаемая AlisaKoshka, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва. Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших клиентов. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших клиентов, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Прежде всего, отметим, что отель в полной мере соответствует присужденной категории 3* и описанию на нашем официальном сайте (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/olympic-kosmas).
15:59 18.06.17
Так как данный отель пользуется достаточно большим спросом, он заполнен практически на протяжении всего сезона. В соответствии с информацией на нашем сайте время работы ресторана достаточно продолжительное: завтрак с 07.00 до 10.00, обед с 12.30 до 14.30, ужин с 19.00 до 21. Поэтому, чтобы избежать очередей, мы рекомендуем подходить на завтрак/ужин на 20-30 минут позже открытия ресторана, когда очередей уже нет. Нареканий, относительно нехватки столов ранее так же не поступало, так как ресторан размещает гостей, как внутри помещения, так и снаружи на летней террасе.
- Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Однако, именно качественное и разнообразное питание, а так же наличие «кухни на открытом огне» очень часто упоминается в отзывах гостей данного отеля и отмечается как большой плюс.
- Ближайший муниципальный пляж находится в 120м от отеля. Пляжи в регионе песчаные и песчано-галечные.
Еще раз спасибо за отзыв.
Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Со своей стороны наша компания сделает все возможное, чтобы Ваш очередной отпуск не был ничем омрачен. А Греция – это удивительная страна, которую каждый раз открываешь заново, так что впечатлений будет море.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
16:06 19.06.17
Полностью согласна с отзывом! Толпы людей в кафе. Не хватает мясных блюд, десертов. Не смотря на большой интервал во времени приема пищи : если прийти к началу -ОЧЕНЬ большая очередь к подносам.Нет свободных столов. Если прийти позже-ВСЕ закончилось. Это ситуация ИЮНЯ 2017 ГОДА.
19:25 19.06.17
Собираемся в конце июля, неприятные новости( Обязательно после посещения данного отеля напишу отзыв.Постараюсь объективно!
13:52 20.06.17
Очень жалко, что туроператор так комментирует отзывы. Никакой «кухни на открытом огне» там не было. Никто ничего при тебе не готовил. Может это было в предыдущие года. Также вся еда в столовой была совершенно не соленой, даже та самая картошка фри). В душе из крана вода текла еле еле, при том что в раковине был нормальный напор. Сказав об этом на ресепшн, персонал никак не отреагировал. Так что пришлось терпеть.
Добавить комментарий
Добавить комментарий