Отдыхала С семьей в
июне 2017
- Не рекомендую отель
07.06.17 - 16.06.17
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель - говно!!!!
отель отвратительный!!!! отдых испорчен!!! такого грязного отеля отеля еще поискать надо! И это типа "5" звезд, да мы в тройке лучше отдыхали , чем здесь!!! сервис мягко говоря ненавязчивый, а если прямо, то он отсутствует, ежедневная уборка в номере - это только название, на самом деле, не знаю, чем занимается уборщица в номере. но явно не уборкой!!! В номере остается песок и грязь, грязные стекла на шкафу, в которых свое отражение не видно!!! (в первый день думали, что это связано с "внезапным" заселением и поэтому номер не подготовлен, но последующие 9 дней лишь доказали полнейшую антисанитарию в этом отеле!!! За 10 дней стекла не протерли НИ РАЗУ!!!! На балконе не убрали НИ РАЗУ!!! Постель не поменяли НИ РАЗУ!!! Это при том, что уборщица приходила ежедневно!!! Полотенца менялись не понятно как, вместо нужного количества, остаток найденных уборщицей! За туалетной бумагой, мини-баром, и мылом с полотенцами приходилось ходить на ресепшн, оставлять заявку и ждать, когда принесут. Кстати, постельное у меня было рваное (и это в 5*)!!! Интернет вообще отдельная тема!!! Чтобы настроить доступ уходило пол часа, после чего интернет работал 5 минут, а после этого всегда выбивало! Иногда появлялся интернет в номере, хаотично и на 2-3 минуты!!! На ресепшене только одна русскоговорящая сотрудница, хотя русских в отеле много. ПЛЯЖ ГРЯЗНЫЙ!!!! Пляж отвратительный тем, что ни лежаки, ни столики НЕ МОЮТСЯ ВООБЩЕ!!! Приходишь на пляж, занимаешь лежак и идешь набирать водичку, чтобы помыть напрочь грязный столик или лежак. Лежаков много, но на всех не хватало, при этом за баром был целый склад лежаков, которые сотрудники намеренно не выставляли, чтобы получить лежак нужно идти к бармену и просить, чтобы выдали, а потом еще ждать и самому тянуть от бара на пляж!!! Дорога к пляжу - это ни какая ни первая линия, как указано в описании отеля!!! Перед отелем проезжая часть, а потом местный парк, вдоль которого нужно пойти по жаре, чтобы дойти к пляжу, при это пересечь дорогу еще раз!!! Дорога к пляжу занимает примерно 250 метров (5-7 минут). С детьми не то, что не удобно, а ОПАСНО!!! Пляж не закрытый, бродят все, кому не попадя, включая людишек. собачек, кошечек и т.. п. Сам пляж далеко не песчаный как указано, а песок с галькой, и вход в море - камушки, и далеко не чистый, валялись и бутылки, и палки, и водоросли и прочие продукты жизнедеятельности всех присутствующих, убирать которые никто и не собирался!!! Кстати возле бассейна такая же ситуация! Плитка возле бассейнов очень скользкая, на столько , что СКОЛЬЗКО даже в резиновых тапочках! Территория отеля никакая, как для Турции, зелени кроме кустиков нет вообще, просто само здание отеля, бассейн (кстати бассейн большой вытянутый вдоль отеля), бассейн с горками, детский бассейн, снэк бар возле бассейна и поле с высохшей травой и ободранными деревянными столиками. На весь отель три пальмочки!!!! Питание нормальное, выбор есть, но очереди тоже есть в силу большого количества туристов, которых каким то ветром туда занесло! Расположение отеля в какой-то глуши, конечная автобуса в Манавгат и Сиде в которых кстати делать нечего, даже сувенирку купить и то проблема, выбора нет вообще. В само отеле есть прилавочек возле бассейна с браслетиками, там можно заказать браслетик с именем или купить просто готовый (цена как и в городе 3 $), магазинчики при выходе к бассейну тоже ничего, только выбор маленький. Анимация по сравнению с другими сотрудниками отелями еще работает, но при этом разводит туристов!!! "Спасибо" аниматору Жене из Запорожья, которая впарила нам диск с любимой песней, которой на нем не оказалось!!! ПОЗОРИЩЕ!!! В общем, если вы хотите отдохнуть, то ищите другой отель! Здесь грязь, грязь, грязь и еще раз грязь!!! Туалетной бумаги нет даже в туалете возле ресепшена!!!! Система Ультра все включено тоже только название, поскольку из нее круглосуточно работал лобби-бар напротив ресепшена и ВСЕ!!! Снек-бары работали в тоже время, что и основной ресторан, поэтому их наличие просто для галочки, все остальное время в них только напитки, и то на пляже с 10 до 18, возле бассейна снек до 16:00. Кстати свежевыжатые соки на завтрак действительно были, но разбавленные и горьковатые, в течении дня можно было воспользоваться соковыжималкой и отжать себе самостоятельно фреш из того, что найдешь в холодильнике, в котором были грязные гнилые апельсины и яблоки, иногда морковка. Мы ходили в лобби бар, там брали нормальные фрукты и отжимали, при этом даже замечания от сотрудников получали, мол что не там фрукты берем!!! в общем ВСЕМ советую ВЫБРАТЬ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!!! Уважаемые турагенты! Сюда можно отправить только очень надоедливых туристов, от которых Вы хотите избавиться!!! не смотря на то, что отель новый, он весь обшарпанный и неухоженный и требует ГЕНЕРАЛЬНОЙ УБОРКИ!!! Всё липкое и грязное!!!
Прочее
расписание
Территория отеля
туалет возле лобби и ресепшена
Пляж
состояние второго туалета на пляже
Пляж
туалет на пляже! Чистотой аж прет!!! Для тех, у кого плохо со зрением - поясню, кто-то промазал, и за собой естественно не убрал, такое состояние туалета было до тех пор пока не образовалась очередь и тетечка, которй приспичело больше всех самостоятельно
Пляж
сбоку от пляжа отеля
Пляж
пляж
Пляж
дорога к пляжу
Пляж
перед пляжем
Пляж
дорога к пляжу
Рядом с отелем
дорога к пляжу
Пляж
дорога к пляжу
Пляж
дорога к пляжу
Территория отеля
три пальмы на плющихе!!!
Территория отеля
состояние мусорных бачков по территории отеля
Территория отеля
супер территория!
Марина оценила сервисы
2.9 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
4.2 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
тяжело найти!
мороженое после обеда
большой бассейн
Минусы отеля
пляж через две проезжие части!
вход в море камни!
территория лысая и грязная!!!
в номерах грязно!!! и не убирают!!!
Добавлено
22.06.17
16:12
(4 826 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:51 24.06.17
Добрый вечер,Марина!2 дня назад прилетели с этого отеля!все что вы написали-большая часть неправда!номера убирали каждый день,меняли полотенца тоже ежедневно.Пляж все 7 дней был чистый,без всяких бутылочек и скляночек,окурков и т.д.Снек бар на пляже без ободранных столиков,как вы пишите.Высохшей травы там и вовсе не было,всегда газон и растения поливались каждый вечер(сама лично видела).фото,которые вы выложили,туалетные комнаты-это скорее комнаты возле амфитеатра,которые по понятным причинам были грязноватые,так как с 9 вечера до ночи там собираются все гости и дружно напиваются.Не знаю где вы находили грязные и гнилые овощи и фрукты,на завтраке всегда были они свежие и вымытые,соки свежевыжатые-сладкие,с лёгкой кислинкой(апельсиновый сок).Фото,которые вы сделали на кемпинге-тоже смешно,там естественно не будет растений,так как там стоят столы и рядом играют в футбол.Дорога до моря более чем безопасна,ничего страшного в этой дороге нет,3 минуты и ты на пляже!Море чистейшее,за счёт того,что там мелкая галька! Вы наверное не были в самой анталии или немного поближе берега отелей в сидэ,где песок и водоросли плавают. Зачем выкладывать забор с высохшей травой,который и вовсе не принадлежит отелю,и фото пустыря,который тоже к Отелю не относится.Также всяких бродяг,кроме гостей отеля,на пляже нет.Я не говорю,что этот отель твёрдая 5,более чем на 4 твёрдую он потянет.
21:30 24.06.17
Боюсь, что с уборкой автор прав. У нас тоже от уборки было одно название. Мы прилетели большой компанией и занимали три номера, нигде толком не убирали, хотя денежку для уборщицы оставляли, и та их забирала, плюс вечные проблемы с полотенцами, которые либо были в недостаточном колличестве либо не было вообще. Меняли их если только возле входной двери кинешь. Пляж, если честно, можно было бы чистить, я сама через день находила там осколки стекла.
18:03 26.06.17
Добрый вечер,очень странно где находили стекла на пляже,если даже рассуждать о том,что там все стаканчики пластиковые,а вечером работает охрана)))на счет грязных полотенец,их и правда нужно оставлять на полу,чтобы их поменяли,это везде так))
08:45 27.06.17
Толстое бутылочное стекло на пляже присутствовало. На пляже соседнего Босфоруса оно тоже было, может от строительства еще осталось, отели то новые, а может со свалки, что рядом, каким то образом попало, но это было! По оводу полотенец, если просто бросить на пол, к примеру около кровати, то их складывали и ложили либо на кровать либо в ванную. Нужно непременно возле входной двери, по крайней мере у нас меняли только так.
13:50 27.06.17
Доброго времени суток! Уважаемая Лилия, свой отзыв я оставила для того, чтобы люди понимали, что из себя представляет этот отель, при этом период нашего пребывания там указан. Как было у Вас утверждать не могу, говорю за себя и ВСЁ, что я написала - ПРАВДА!!! Мне нет смысла что-то навирать, столики на пляже я имею в виду не в снек-баре, а маленькие пластиковые на самом пляже возле лежаков, туалет сфотографирован в 10 утра за снек-баром на пляже, когда там как раз работают уже и бармен и кухонные работнички и по логике вещей должна быть уборщица, которую никто не дождался. По поводу завтраков и питания в основном ресторане я поставила отметку 4, в принципе нормально, а гнилые фрукты выкладывали в холодильнике на открытой террасе за лобби-баром, и это действительно было так. Полотенца валялись грязные даже на полу и меняли их как попало, что захотели - то и поменяли, чистые сложили на полку в ванне, а грязные остались валяться на полу, ну и так далее. Не смотря на то, что отель новый, он на столько неухоженный, что просто нет слов, я могу и с тройкой сравнить старенькой, где несмотря на старый номерной фонд, чистая и ухоженная территория может быть, а не пустота и грязь. И, кстати из туристов, с которыми мы были в одном заезде, я думаю, со мной согласятся 99%. Нормально там работает только СПА, где чисто и приятно.
17:43 03.07.17
Добрый день! А вы не знаете как покататься на кораблики который часто пропалывает по речке возле гостиницы. И легко ли добраться до рынка магавгата и обратно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий