Отдыхал Парой в
июне 2017
- Не рекомендую отель
01.06.17 - 30.06.17
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель и сервис
Начну с того, что прежде чем купить тур, я промониторила десятки сайтов-отзывов об этом отеле и все таки решилась купить, так как негативных отзывов было очень мало,а большинство позитивных . Пишу тут отзыв для тех, кто так же как и я сомневается :) и прикреплю фото, для полного комплекта.
1. Мы приехали в отель, ресепшн очень неухоженный, администраторы очень плохо говорят на английском, прежде чем заселиться в номер, мы заплатили 5 евро, дабы нам дали более приемлемый номер, администратор кивнул и забрал деньги. Когда нас привезли на электрокаре (очень странно управлял им турок, что пришлось держать чемоданы руками и НОГАМИ, так, как они чуть не вылетали из электрокара от скорости и неаккуратности вождения) мы ужаснулись, я чуть не расплакалась, номер очень маленький, темный, одно окошко, как в туалете, воняет сыростью, пыль, грязь, паутина, заляпанное зеркало, плесень везде в ванной, в особенности на фене ( для себя поняла, что эту неделю я волосы не сушу:) ), закрыв двеери в уборную, можно увидеть поселок осиный или муравьиный, ну в общем вы поняли. Сейчас я это вспоминаю, как страшный сон. Я была в разных страннах, если сравнить его с европейскими отелями тогда он беззвездный:) Забыла о том, что в отеле нет WI-FI, забудьте о нем просто, связи с вами и внешним миром не будет.
2. Никто ничего нам не объяснил, узнавать где ресторан и все прочее пришлось самостоятельно, напоминаю, что на английском языке единственные кто говорят, так это ресепшионисти-администраторы и очень плохо. Мы пришли покушать в ресторан или лучше буду называть столовая :) а там все в дыму, ммммм, так как там, прям возле столов, жарят рыбу, селедка скумбрия:) Представляете себе да? Питание аля с голоду не помрешь, но гурманы, сразу могут откладывать мой комментарий и этот отель на дальнюю и пыльную полку. Всё однообразно, картошка, зелень, помидор, курица, скумбрия, сыр брынза, макароны и такая колбаса одна красного цвета, а другая белая(на вкус одинаковая, отличие в цвете) все эти продукты, только по разному приготовлены или порезаны и украшены, будут преследовать вас весь отдых. Когда персонал накрывает стол, кладет вилки и прочее, то другой рукой с грязной тряпкой они елозят по столу, тем самым размазывая грязь. Всю посуду мы сами вытирали и мыли прежде чем с нее кушать, хотя не думаю, что это как-то спасало, но сам факт, хоть не так противно было потом.
Бар. Что говорить о баре, кто был в Турции тот знает, что пить не возможно, кроме вина и пива, но и эти напитки на тройку. Во круг бара, по периметру воняет рвотой и на пляже тоже самое. Бартендеры, если их можно так назвать не понимает английского даже на уровне ребенка 5 лет. Для того, что бы Вы поняли о чем идет речь, ну я просила воды и она звала администратора, что бы он ей расшифровал, что такое WATER :)
3. Все время пребывания в отеле было чувство, что я на какой-то турбазе в Урзуфе, при чем годов 90-х. Контингент отдыхающих старушки, дети, подростки из спорт лагеря. Для них там было самое то, дискотеки, как в парке аттракционов, выпившие пожилые люди и детки. Ну да ладно, на дискотеку никто из нас не претендовал ;)
4. Пляж. 17 лежаков на песке и 10 на пирсе, люди просто клали с утра свои полотенца и уходили на весь день, из-за этого некоторые лежаки пустовали, а люди лежали на песку или траве. Пляж тоже с запахом рвоты, персонал собирал урны с бычками и песком и высыпал на пляже в песок и загребал граблями. Вот и цирк:) Везде мусор, грязные тарелки с песком стоят по всему периметру.
5. Персонал - это наглые и невоспитанные, необразованные люди, но отель посчитал, что их 5 звездность, должна быть именно такой. Если хочешь, что-то поменять или тебе не устраивает, они отвечали, что бы мы подошли завтра и так на протяжении всего времени пребывания.
Мы старались ни с кем не общаться, не к кому не обращаться, для себя старались сделать вид, что никого во круг нет.
Представители Join up аля наши отельные гиды Юлия и Лариса, ничем не отличаются от этого же самого персонала, сроднились что ли. Они не решают проблемы, а только предлагают экскурсии. На все вопросы и претензии к отелю льют в уши воду пытаясь выгородить себя и снять с себя обвинения и повесить на другого. Сидит в конференц зале разъяренная толпа и пытается выяснить, когда там у них будет работать кондиционер или когда приберутся или когда им все таки выдадут 2 бутылочки воды за весь период времени, они просто сидя перед тобой начинают разговаривать по телефону, при этом не извиняясь, будто тебя тут вовсе нет. Никогда не буду обращаться к Join up, чего и вам не советую.
Худший отдых в моей жизни!
Надеюсь этот отзыв поможет тебе НЕ ВЫБРАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ И ТУРОПЕРАТОРА Join up!
Хорошего всем отдыха ;)
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Лиза оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
2.3 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
1.8 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
не обнаружено!
Минусы отеля
весь отель сплошной минус
нет wi-fi
вонь
грязные номера
отсутствие питьевой воды
плесень в номерах
грязь по всей площади отеля
мусор и тарелки в песке
муравьи в номерах
пляж
столовая
персонал
Добавлено
30.06.17
15:18
(4 691 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий