3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Обстановка шикарная,но...почти ничего не работает(((
Доехали мы до отеля быстро-минут 25 максимум..Разместили быстро-минут 10..Номер добротный,но слегка пошарпанный..все работало..но это только начало..Обстановка в отеле,надо признать,просто шикарная-такое ощущение, что попадаешь в Эрмитаж-фотографироваться можно на каждом шагу..За этим многие и едут..))Пляж с белым насыпным песком-красиво.но линию прибоя за наши недели убрали раз,поэтому море грязное..На пляже официанты очень шустро убирают и приносят напитки-это плюс))Посуда на пляже тоже шикарная-остатки роскоши,видимо..Пляжное питание,как и везде-овощи,гриль курица,рыба во фритюре..Фрукты-арбуз,персики,сливы,абрикосы,бананы,арбуз,черешня ОТМЕННАЯ-реже..тот же ассортимент в основном ресторане, плюс клубника..На пирсе есть бесплатные мягкие лежаки..В основном ресторане питание более чем скромное-уровень скромненькой пятерочки на отшибе..мяско,рыбка,сырок самый простой...Правда напитки все бутылочные(пиво,вино неплохое и т.д.)Кондитер у них молодец,тетя печёт очень вкусные лепешки с сыром,а так-голодными не останетесь и не отравитесь-и это уже ПЛЮС))Пару раз появлялись изыски-сыр дор блю и раки и креветки-правда,последние были резиновые и не соленые.((Официанты в основном ресторане нас постоянно игнорировали,чтобы принесли кофе(уж лучше бы были кофе-машины) нужно было нагнать официанты и привести за руку))нам обьясснили,что это они бастуют из-за задержек з/п..Одна умница Татына могла нас прилично и с улыбкой обслужить-за это ей огромное спасибо!Аниматоры молодцы-работали и нас развлекали))Марина вела аквааэробику-очень профессионально и бодро)Есть много красивых и интересных мест на территории Огромной! отеля,но почти все не работает..Гондолы не плавают,основной бассейн на работал почти все время нашего прибывания-он цвел))Кондиционеры тоже не работали во всем отеле 4 дня-это еще то удовольствие спать в жарище))Вечерняя анимация была тоже нормальная,а местами даже крутая!))Отель был загружен на 20%..
алексей оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.5 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
22:25 07.07.17
Доброго дня!
А за какую стоимость обошлась путевка?)))
07:12 08.07.17
220 на 13 ночей на 2
14:10 10.07.17
Про отель полная правда.
06.07 у нас заехала группа туристов - 9 человек которых пришлось переселять в другой отель.
По их отзывам в отеле очень скудное питание, в отеле не работает должным образом освещение, бассейн и фонтаны не работают,питание не соответствует названию "luxury", клиенты с маленькими детьми и им нечем их накормить, в отеле грязно и отель практически пустой.В ресторане чтобы покушать пришлось самостоятельно убирать грязную посуду со стола, а просьбу принести воды официант проигнорировал
В номерах отключено кондиционирование.
17:24 14.07.17
Заехали мои туристы !!! Были в ужасе , понадобилось срочное переселение. Кондиционеры не работают, территория грязная, питание нет практически , персонал не общается. Как такое возможно ????? Тур операторы предупреждайте агенства . Отель вообще не соответствует уровню 5*!!!! Мне кажется стандартная 4 * и то лучше намного , а за такую сумму которые отдали мои туристы , тем более . А ТО Tez Tour Москва ставлю большой минус и халатное отношение к VIP туристам, т.к. им озвучивали данные проблемы с отелем. Такой халатности от данного ТО не ожидала просто.
Добавить комментарий
Добавить комментарий