Отзыв об отеле Otium Family Eco Club,Otium Eco Club Side, Magik Seven Family Resort, Sillyon Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
21.06.17 - 30.06.17
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отпуск с семьей
Вот и мы приехали из отпуска домой. Отель очень понравился, но не обошлось без маленьких минусов. Отдыхали мы с друзьями и с детьми (4 взрослых и 3 ребенка - 9л, 3г, 1,8г). Приехали в отель мы в 7,00 утра. Мы прекрасно понимали, что размещают в номера в 14.00. По приезду в паспорта положили 15$ каждый. Итого 30 $. Чтобы по возможности нас заселили по-раньше, т.к. всю ночь не спали и очень устали. Мужчина на ресепшене обещал к 9,00 все устроить. Но в 8,00 у них пересменка и он благополучно ушел домой. Естественно про нас кроме него никто ничего не знал. В итоге мы просидели до 12.30. потом нас заселили. Только из за этого поставила за размещение 3.. Хочется отметить, что приезжали другие туристы их заселяли сразу. И нам с детьми было очень печально.Нам говорили, что у них номер не Стандарт или они обращались в Smile центр. Я тоже заранее писала в Smile центр и мне ответили, что по возможности заселят по-раньше.Но почему то нашего запроса даже не было у работников на ресепшене. Ну ладно, заселили. Это был единственный минус в этом отеле. На следующий день нам вернули по 15$. чему мы были очень рады. Питание, анимация, территория отеля просто супер. Обслуживающий персонал всегда готов придти на помощь в любом вопросе. Все чисто, вкусно, еда придется по душе от мала до велика. Детки ели с удовольствием. Пляж тоже чистый, правда до него идти около 15 минут по жаре с маленькими детьми, да еще с игрушками, полотенцами - короче не АЙС, один раз поехали на автобусе: народу много, кондиционер не работал, ехал медленно, решили, что пешком пройтись лучше. Больше не ездили. И еще хотела написать, что вход в море галечный (камушки), мне было не комфортно. так что берите тапочки для плавания. В целом отдых удался.
Плюсы отеля
территория питание анимация
Минусы отеля
далековат пляж
Добавлено
05.07.17
15:39
(1 729 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:20 10.07.17
Скажите, а камушки при в ходе в море везде или есть места с песочком? Я читала где-то, что есть..
11:33 10.07.17
К сожалению, нет. Мы прошли весь пляж этого отеля, везде вход с камнями. Я тоже ехала на песчаный пляж(((.
20:49 10.07.17
Как плохо..Это был один из главных пунктов.
15:46 11.07.17
Здравствуйте, Мария,
Нам жаль, что кое-какие моменты омрачили Ваше приебывание в отеле Otium Eco Club, в следующий раз мы постараемся сделать все, чтобы Ваш отдых прошел на все 100%.
С уважением,
Кристина Гок
Smiley Service
Добавить комментарий
Добавить комментарий