Отдыхала С семьей в
июле 2017
- Рекомендую отель
01.07.17 - 06.07.17
3.8
4 размещение
5- сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель
Ну вот мы и приехали в этот отель! О самом отеле впечатления очень приятные, если возникали какие-то вопросы или пожелания всё очень быстро исполнялось (заменили матрас ребёнку на доп месте и починили замок в ванной буквально через 10 мин после того, как оставила заявку). Теперь о незначительных минусах на мой взгляд. На завтрак очень мало видов каши (например молочная манная, молочная овсяная и овсяная на воде и это все в один день), бывают рисовая и пшенная, можно разнообразить каши (есть же ячневая,
пшеничная, кукурузная и т.д., но их здесь совсем не готовят, но зато каждое утро закуски по-карейски!) , или на обед вчера суп солянка с колбасой и окрошка с колбасой (хороший выбор) и я пробежала по всем ресторанчикам, чтоб найти суп ребёнку 3-х лет, на моё счастье в "Провансе" оказался суп-лапша! А теперь о том, что ограбили наш отпуск! Так как мы проезжали этот отель, заехали и забронировали номер по телефону, который нам дали в отеле, то как оказалось позже, мы переплатили просто кучу денег!!! Как оказалось через туроператора один и тот же номер стоит на (внимание!!!) 5 тыс. рублей дешевле в СУТКИ (не 14 тыс, а 9 тыс. руб.)!!! Мы рекомендовал отель друзьям, они позвонили в отдел бронирования и им рекомендовали забронировать через туроператора (нам никто не посоветовал), что они и сделали, заплатили на мой взгляд нормальные деньги, а не как мы! Очень обидно, ведь мы могли отдохнуть на 5 дней больше! Я написала в отдел бронирования, на что мне ответили "у туроператора периодически бывают скидки", теперь я периодически захожу и через туроператора и на официальный сайт отеля и там тоже дешевле, чем при личном обращении в отдел бронирования отеля. Нам отдыхать здесь до 09/07, но теперь как-то чувствуем себя "обманутыми". Совет - не бронируйте через отель номера!!! Ну а так- приятного отдыха! Конечно отель буду советовать друзьям
Оксана оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
анимация
близость к морю
свой пляж
Минусы отеля
еда
Добавлено
06.07.17
22:11
(1 916 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:21 07.07.17
Уважаемая Оксана!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время написать отзыв о посещении нашего отеля! Очень приятно, что Вы получили приятные впечатления от отдыха в отеле Bridge Resort! Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания в отношении ассортимента наших каш. Со своей стороны, позвольте заметить, что мы не пытаемся вводить в заблуждение наших гостей. Мы предлагаем бронирование номеров в нашем отеле напрямую через наш отель, либо через наш официальный сайт. К ценообразованию туроператоров, турагенств и различных онлайн систем бронирования мы не имеем отношения. Выбор пути бронирования остается только за Вами. Желаем Вам приятного отдых и всего самого наилучшего!
С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
07:51 09.07.17
Подскажите пожалуйста, чем о входит во все включено? Какие напитки и до какого часа
Добавить комментарий
Добавить комментарий