5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отпуск, о котором мы мечтали
Наш медовый месяц мы провели в отеле Club Hotel Phaselis Rose. Всего 8 дней, но они запомнятся на всю жизнь. Мы приехали в 11 утра 29 июня 2017 года, и очень быстро, несмотря на то, что отель переполнен, нас поселили в прекрасный номер 7410 с видом на море. В номере нас ждал комплимент от отеля и его генерального менеджера inasi Grocak по поводу нашего бракосочетания: шампанское, фрукты, сладости. Кровать была усыпана цветами. Усталость после долгой дороги как рукой сняло. Ощущение счастья не покидало нас все время пребывания в отеле. Также нам было предложено посетить бесплатно джаккузи.
Перед поселением нам предложили завтрак. Наши впечатления от питания в отеле: попробовать все нереально. Я наслаждалась овощами на гриле, творогом, различными сырами ( я затрудняюсь перечислить их все - настолько велико разнообразие), муж - мясом: баранина, индюшатина, курятина и рыбой: доррадо, форель). Ресторан прекрасный, чистый. Столы быстро накрывают для новых гостей, меняют белоснежные скатерти, столовые приборы. Персонал вышколенный. Постоянно предлагают за обедом и ужином различные напитки. Предложили посетить на выбор ресторан итальянский, турецкий, рыбный. Мы выбрали турецкий. Нам очень понравилось. Отдельное спасибо Махмуду и другим официантам за прекрасное обслуживание.
По всей территории отеля стоят холодильники с водой в бутылочках. Постоянно напоминают о том, что надо больше пить воды в жаркую погоду. На пляже предлагают чай.
Пообедать можно и в баре возле пляжа, в ассортименте различные напитки, коктейли , кофе. чай, горячие и холодные блюда, блинчики, мороженое, десерт, фрукты. У меня до десерта не доходило. Хочу принести извинения за то, что не всегда удавалось доесть все на тарелке: глазами все бы съела, но объем желудка не позволяет.
Территория отеля - цветущий сад, где все могут найти место для отдыха. Уголки релакса у бассейнов, гамаки, скамейки, фонтаны, водопад. Нам понравилось, что есть стенд, где размещены картинки с названием представителей фауны и флоры, которые живут на территории отеля. Также размещены стенды с информацией о необходимости сортировать мусор, поэтому размещены урны для сортировки мусора.
Общее впечатление: гостей много, в том числе с детьми, но никто никому не мешает и никого не напрягает. Детей занимают играми у бассейнов,на детской площадке, взрослые отдыхают по взрослому.
Великолепные вечера в отеле: тематические ужины - турецкая ночь, итальянская ночь, интернациональная ночь, шоу, дискотеки, фейерверк в субботу.
Номер убирают каждый день, меняют белье, пополняют косметику, минибар ( бесплатно), сейф в номере бесплатно. В номере: тапочки, халаты, ложечка для обуви, щетка для обуви, расческа, нитки и иголка, зубная паста, зубные щетки, очень хорошие шампунь, бальзам для волос, гель для душа, лосьон для тела, жидкое и обычное мыло.
Сервис в отеле ненавязчивый, качественный: виден результат, а не сам процесс.
Мы рекомендуем отель и мечтаем еще не раз побывать в нем самим.
Рестораны и бары
белая вечеринка
Прочее
терраса отеля
Рестораны и бары
угощение за ужином
Рестораны и бары
турецкая ночь
Пляж
бар на пляже
Рестораны и бары
ужин в турецком ресторане
Номера
наш номер
NataliaAnnj оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
08:39 08.07.17
Уважаемая, Наталья. Спасибо Вам за такой положительный отзыв о нашем отеле. Очень приятно когда наши туристы так тепло отзываются о нашем отеле и персонале. Мы стараемся сделать Ваш отдых незабываемым и очень приятно, когда нам это удается! Будем стараться работать в том же духе и радовать наших гостей. Конечно же будем очень рады видеть Вас вновь в нашем отеле. Всего Вам хорошего.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий