Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
02.07.17 - 09.07.17
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Контрастные впечатления
Отдыхал с семьей с 02.07. по 09.07. С размещением все ок, если не учитывать мелкие моменты : на ресепшене вместо трех карточек на полотенца дали две, сейф не работал, кондиционер тоже, тапочки забыли положить. После звонка на ресепшен мне ответили что по русски не говорят и положили трубку. Пришлось идти искать русскоговорящего сотрудника на ресепшене и объяснять ситуацию. Все исправили, но первые впечатления были испорчены.
Сервис и обслуживание на мой взгляд это слабое звено отеля, объясню почему : персонал плохо владеет русским, поэтому иногда приходилось языком жестов или на моем плохом английском объяснять сотруднику, что мне от него нужно. Обслуживание в ресторане было построено таким образом, что напитки и алкоголь должны разносить официанты, но из-за того, что отель в этот период был заполнен и людей было много, официанты просто не успевали и напитки приходилось брать на баре самому, выстаивая в очереди. Также очень бросался в глаза приоритет в обслуживании турков официантами, это было малоприятно. За семь дней самостоятельно к нам подошел лишь однажды официант с вопросом нужно ли нам что-то, а так нужно было образно говоря "хватать за рукав" и потом ждать 10 минут, поэтому проще было взять все самому.
Из-за заполненного отеля не хватало мест на пляже и пирсе, в девять утра люди бродили в поисках мест, которых уже не было. Места занимали с 6 утра, застилая лежаки полотенцами.
Уборка была неплохая, нареканий у нас не было.
Питание очень понравилось, большое разнообразие блюд все было очень вкусно, тут твердая 5. Алкоголь и напитки тоже на уровне тут без вопросов. Отель в целом понравился, но он не стоит своих денег.
kynets83-584 оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.9 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
пляж
номер
Минусы отеля
обслуживание
отсутствие свободных лежаков
маленькая территория
Добавлено
10.07.17
16:37
(1 664 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:36 16.07.17
Согласен с комментарием по цене за отель,были в июне в середине цена была ещё адекватная ,смотрю на июль конец или начало августа,уж слишком завернули в большую сторону,на утр цену отель точно пока не тянет сервисом,хотя отель хороший
Добавить комментарий
Добавить комментарий