АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.06.17
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 1547
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2017
29.06.17 - 09.07.17
- Рекомендую отель

3.8

5- размещение

3 сервис

4 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Хороший отдых, хороший отель , но сервис нужно подтянуть

Добрый день , отдыхала в отеле с 29.06 -09.07.2017 ,не буду повторятся о достоинствах этого отеля , написано много, И так пишу что мне не понравилось , так это работа официантов в ресторане и барменов , первое я закупила бы чайники и наливала гостям чай или кофе за столом , не заставляя их носится с чашками , так как трудно поймать официанта , чтоб принёс напитки , так же хотелось бы , чтоб сразу наливали воду , было , но редко , в ресторане вроде много работников , но все, чем то заняты и хорошо у них получается убирать столы , может провести разделение обязанностей , кто то убирает, кто то занимается гостями . Второе , не приветливые бармены , более менее бар на пляже , в Олимпик баре , ужас , плохие коктейли и так все нехотя . В остальном отель хороший, детки -футболисты , просто светятся , анимация хорошая , мини -диско моим детям не понравилось , аниматоров неплохо бы встряхнуть , только в последнии дни перед отъездом стали шевелится , а так море и солнце . Так же я бы добавила при выходе с пляжа , фонтанчиков для ног .Желаю всем хорошего отдыха. Извините забыла , ставлю оценку 5+++ Елене ( отдел по работе с клиентами ) умничка. Если вы привыкли к хорошему сервису , то здесь самообслуживание ))). Скорее всего , я больше в этот отель не вернусь .

Плюсы отеля
анимация море территория
Минусы отеля
сервис уборка питание обычное
Добавлено 19.07.17 00:01 (1 273 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:53 20.07.17

Марина, побывав в трех странах уже, хочу сказать Вам что во всех отелях чай и все безалког. напитки отдыхающие берут сами. официанты разносят только алкогольные напитки.

18:02 20.07.17

Возможно , но в последние годы, мы отдыхали в отелях цепочки Дельфин , там никто за чаем не бегает и с чашками не носится , тем более с детьми . Для меня это неудобно , когда ты сидишь в баре и к тебе ни разу не подошла официантка , спросить , что бы вы хотели выпить , это не норма , это плохой сервис

18:58 27.07.17

Уважаемая Марина!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Обязательно учтем Ваши предложения и пожелания с целью повышения качества сервиса.
Нам важно мнение всех отдыхающих в нашем отеле.
Будем рады видеть Вас снова в отеле Sirene Belek .

С уважением Елена, отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Marina (3)