Отдыхала С друзьями в
июле 2017
- Рекомендую отель
01.07.17 - 28.07.17
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых удался
В целом от отдыха в Кемере остались только положительные эмоции и впечатления, за исключением нескольких моментов, касающихся отеля:
1. Мы приехали компанией из семи человек и бронировали 3 номера, при покупке путевок доплачивали за размещение в улучшенном корпусе отеля.
При заселении мы несколько раз уточняли, в тот ли корпус нас заселяют, на что администратор утвердительно отвечал согласием. Когда мы попали в номер, я удивилась тому, что у них ещё есть корпус хуже этого: старая мебель, телевизор, треснувший туалет, кондиционер работающий на последнем дыхании и издававший шум глохнувшего автомобиля и балкон выходящий на бассейн с анимацией!!!! Мы сразу же попросили нас переселить за доплату, на что нам сообщили, что мест в новом корпусе нет, но завтра после выезда, они постараются решить данную проблему. Мы переехали на следующий день, заплатив подносчику багажа 25$ (договаривались о 20$). Друзья переехали бесплатно через 3 дня, после того как выяснилось, что нас заселили не в тот корпус. Но главным условием была расписка о том, что мы якобы по собственному желанию жили в старом корпусе, в расписке мы написали так, как было на самом деле.)) И нужно отдать должное сотрудникам ресепшена, наши 25 $ нам вернули, а друзьям за моральный ущерб дали 30 минут бесплатного массажа в spa зоне отеля. В итоге мы сделали вывод, что персонал просто делает деньги на туристах, которых размещают в корпусе анекс, а затем за доплату в 20-25 $ переселяют в новый корпус отел.
P.S. Новый корпус отеля 1996 года постройки =)))
2. Отсутствие Wi-Fi в номерах и на всей территории отеля, за исключением ресепшена, из за этого там всегда многолюдно!))
3. Нет отдельного пляжа, от отеля только зонтики и лежаки.
Отдельное спасибо анимации разнообразная вечерняя программа, детская анимация, днем аква аэробика, зумба, конкурсы у бассейна, правда после первого же занятия в бассейне обгорела и бросила это дело)) Спасибо сотруднику бара Ugurhany (надеюсь правильно написала имя) сразу видно, человек в своей профессии, делал нашей дружной компании вкусные и красивые коктейли, в том числе и безалкогольные!
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Развлечения и спорт
Пресный бассейн
Развлечения и спорт
Вид из номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Ужин в ресторане отеля a-la-carte
Пляж
Пляж
Плюсы отеля
анимация
Минусы отеля
старый корпус
отсутствие wi-fi
Добавлено
28.07.17
16:16
(2 146 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:35 01.08.17
Скажите что это на фото в бокале или вазочке с красными краями??? Теплая ли вода в бассейнах??? По фоткам номер у вас отличный, что значит новый корпус если он один не считая анекса????
Добавить комментарий
Добавить комментарий