АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.08.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 3030
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель

3.7

5 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не впечатлило

Отдыхали с 20 по 31 июля. В Турции были впервые, до этого отдыхали в Европе и Азии, в 4* и 3* отелях. Такого отвратительное обслуживания не было нигде. Не смотря на то что отель открылся только в июле его уже можно перестраивать. Построен был на скорую руку, в погоне за прибылью. В номерах еще осталась строительная пыль и мусор. Теперь все по порядку. Приехали мы около 5 часов вечера, сразу надели браслеты и заселили в номер. Вещи до номера донесли. Мини-бар был заполнен, в целом номер убран, в ванной у раковины лежал колпачок от шампуня, убрали его только на 5 день. Были тапочки и полотенца для рук и тела. Для ног полотенца не было, сразу спустилась на ресепшен и попросила принести. Отмечу что на ресепшен все хорошо говорят и понимают по русски. Позже вместо полотенца принесли еще одни тапочки, на пальцах объяснили что нужны не тапочки, а полотенце. На следующий день после уборки номера полотенца не появилось. Снова спустилась на ресепшен и со второй попытки полотенца все таки принесли, но только одно. Ладно, смирились. На второй день сломался кондиционер, пришли быстро, починили тоже достаточно быстро. В дальнейшем 2 раза ломался сейф( в первый раз поменяли батарейки, через 2 дня они сели и пришлось менять снова). Номер нам выдали на 6 этаже с видом на амфитеатр. Для людей которые рано ложаться спать устнуть до 12 вечера будет проблематично. Ночью просыпаешься от жары чтобы включить кондиционер, так как он выключается сам когда захочет, нет конкретного промежутка. Поменять температуру тоже проблематично, она всегда возвращается на 20 градусов. Горячая вода у нас была раза 2, все остальное время мылись ледяной водой, как мыли детей я не представляю, сразу можно простыть. С уборкой в номерах большие проблемы. За 11 дней у нас убирали раза 4-5, все остальное время у нас было самообслуживание: мы сами выкидывали мусор, подходили к горничной с грязным полотенцем и требовали поменять. Постельное белье не меняли ни разу. Мини-бар пополняли себе сами. Вай фай очень слабый, постоянно вылетает. Для того чтобы войти нужно ввести номер комнаты и паспортные данные(серия, номер). Вай фай выключают в ночь перед выездом. По поводу еды. Еды много, выбор есть. Всегда есть рис, паста, картошка в 3 видах: жаренная, печеная, фри. Мясо разное: курица, индейка, баранина, говядина. Рыба. Когда поехали и читали отзывы думали что будет много морепродуктов, клубники, черешни. Ничего этого не было. В городе, на рынках все это продают. Очень большой выбор сладкого. Фрукты есть, все спелое, но при этом не сладкое, пресное. Арбузы, дыни зеленые. Официанты убирают грязные тарелки быстро. Очень большой минус что зелень, фрукты моют не тщательно, в салате попадаются мошки. Тарелки тоже не моют. Вся посуда грязная, липкая, в пятнках. На 7 день отравилась и оставшиеся дни были напрочь испорчены. Ходили в ресторан итальянской кухни. Готовьтесь сразу что сидеть придется все 2 часа. Сначала приносят закуски, затем спрашивают что принести: пюре с курицей или пиццу. Выбрали и то и другое. Потом принесли салат Цезарь. Потом главное блюдо. 2 куска курицы и пюре одному и целую пиццу другому. Пицца средних размеров, но на одного много. Потом десерт. 2 семьи ушли на закусках, посчитав что больше ничего не будет. В целом не плохо, просто провести вечер. На территории отеля находятся несколько баров, в которых можно выпить как безалкогольные, так и алкогольные напитки. Полотенца для моря выдают с 8 утра по расписанию, но когда к этому времени приходишь еще ничего нет. Бассейн на территории отеля большой по площади, но не глубокий(140см). Не поплаваешь. До моря идти близко. Проход к морю через бассейн, либо по дороге либо по подземному переходу. На пляже одним из плюсов оказался Шах - местный бизнесмен. У него можно было заказать поездку на банане, катере, полет на парашюте. Всегда играла музыка. У нас были вопросы по поводу как и когда съездить в Кемер, он с удовольствием нам помог, все объяснил. На пляже места достаточно, всем хватает. Сам пляж довольно чистый, постоянно ходят с пакетом и убирают мусор. В море входить лучше через пирс. Можно с берега, но в таком случае купите себе специальные тапочки. Их можно приобрести в отеле или недалеко от отеля, на рынке. На рынке можно торговаться. Очень активная анимация. Ребята стараются, всегда куда-нибудь зазывают.Вообще гулять возле отеля негде. Во вторник в Камер приезжает рынок. На нем можно приобрести одежду, сладости, сувенирную продукцию. Все очень дешево и выгодно. На рынок можно уехать на автобусе, на котором написано Кемер. Билет стоит 1,5 доллара. Автобус едет прямо до рынка. Обратно нужно садиться на той же стороне, на которой вы вышли. Деньги на лиры мы не меняли, везде принимают доллары. В целом отель тянет на 3* и расти до 5* еще очень долго. Отельный гид пояснила нам все минусы тем, что во все отели персонал набирают в январе, а здесь начали набирать в июне, и так сказать досталось то что другие не взяли. Возможно в следующем году будет лучше, но желания ехать проверять нет. Всем, кто едет в Dosinia, удачи!

Плюсы отеля
анимация
Минусы отеля
уборка чистота посуды
Добавлено 02.08.17 20:43 (5 017 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:09 04.08.17

Прочла и расстроилась ....лучше не читать такое (
Как можно мыться ледяной водой ? Значит до 6 этажа она не доходит . Нужно было ниже попросить ...а у вас номера стандарт были ? В главном корпусе ?

09:47 04.08.17

Номер стандарт, в главном корпусе. Дело в том, что у них нагреватели стоят на крыше и получается что горячая вода идет не снизу вверх, а наоборот.

10:44 04.08.17

Мы жили на 6м этаже, горячая вода была всегда.

13:38 04.08.17

Согласна с коментарием !

16:34 04.08.17

Ну нам почему то не повезло

19:01 04.08.17

Читаю и удивляюсь. Либо вам не повезло либо вы очень привередливы. Была на 5 этаже всегда горячая вода. Полотенца для ног были. Кондиционер работал замечательно. Пляжные всегда брали в зарание. Посуда чистая без мошек. А про морепродукты.... Это не Тайланд или Вьетнам.

14:59 05.08.17

Когда Вы брали полотенца заранее? Их с обеда уже не бывает. Я рада за Вас, если вы не видите разницы между чистой и грязной посудой. А по поводу морепродуктов, я просто отметила, что предыдущие отзывы не действительны в этой части.

15:27 05.08.17

Только вернулись, полотенец нам хватало всегда. На раннее утро брали с вечера. Грязной посуды не видели НИКОГДА, а вот детей, которые без присмотра родителей лезли грязными руками в тарелки пачкая их, видели. Видели взрослых , берущих фрукты, нюхающих и кладущих обратно. Также дети, потрогают всё ручонками, перещупают пирожные, а родители плевать хотели. Видели женщину, собирающую малину с пирожных. Мошек в салатах не видели. Овощи и фрукты просто перемывали сами. Брали в номер и мыли. В номер фрукты брать никто не запрещал.
Кристина! Я очень брезгливый человек, везде ходила с антибактериальными салфетками, но то что вы пишите, меня поразило.

09:22 07.08.17

С вечера полотенец не давали! Приходили поменять - 1 раз только дали нам в 4 вечера и то пришлось соврать что только приехали- без этого ни чего не выдали бы, поэтому больше не ходили унижаться! - нормальный " лакшери", не правда ли?
И на счет - сходили перемыли, простите - это что? Это отель пятерка? Не смешите и не защищайте- с такии обслуживанием и их оправданием , в недострое будут скоро заселять с сух пайком, а мы будем оправдывать , что они бедненькие спешили и вот заселили же и еду дали , но они же молодцы! ))))

11:08 07.08.17

Наталья....простите....а вы в отеле также всех достали своим негативом, как здесь на сайте? Я никого не защищаю, я пишу то что было у нас. И перемывали мы не за отельными работниками, а за отдыхающими, которым всё по барабану, и поведение их детей в том числе. Салаты ели и не разу не видели мошек или грязной зелени. И полотенца нам давали и в 5 вечера. Не приходилось унижаться, подходили и брали, мокрые не сдавали, сушили на балконе, а рано утром шли на пляж с ними. И таки да)))если вам смешно, смейтесь, смех продлевает жизнь и очищает карму...

11:14 07.08.17

Если вода идёт сверху, то у вас должен был быть кипяток. Не верится, что вы мылись в ледяной воде и не жаловались на это. И куда вы, простите, мусор САМИ выкидывали?

11:19 07.08.17

Хрень это полная, а не отзыв. ВЫ реально верите что люди будут 11 дней мучаться, чтобы тут про это написать. Они что, мазохисты? Уборка по качеству хромает, да, но не так критично. Я отказывалась от уборки каждый день, просила через день и не позволяла трогать кровати, только когда их меняли. НАм поменяли за 8 ночей 2 раза.

11:29 07.08.17

А вы простите, Ольга, пишите походу заказные отзывы. Наше мнение это наш взгляд на данный отель . И каждый соглашается с соответствием концепции отеля или не соглашается. И не пытайтесь переубедить тех кому он не пришелся по вкусу- он значит не соотаетствует своему статусу .А подобные диферамбы и ярая защита этого отоля наталкивает на неоднозначные мысли ..... ваш позитивный настрой никто не оспаривал, зачем же вы пытаетесь доказать обратное тем отдыхающим, которые реально описали ситуацию в отеле?

11:51 07.08.17

Мы сейчас в отеле . Позже напишу отзыв.

12:44 07.08.17

Наталия, не судите по себе)))), это я про заказы. За сим откланиваюсь в общении с вами, доказывать вам уж точно ничего не собираюсь.

13:01 07.08.17

Да мне и не нужно доказывать, я там уже была, мой отзыв написан, и совпадает с 50 % "отдохнувших" , тех кто явно хотел получить нормальные услуги за потраченные деньги. Не нужно спорить с теми, кто получил не качественные услуги и описывает, то что произошло в данном отеле. Это их мнение и его нужно уважать, тут делятся своими впечатлениями , и пишут отзывы, а не доказывают что все круто или все плохо. ))

15:16 07.08.17

Соглашусь!
Жили на 6 этаже, никаких проблем с водой и уборкой не было)
Посуды грязной не видели, морепродукты ели, а вот господин с музыкой на пляже изрядно надоел, люблю на море слушать море, а не жутко громкую музыку...

18:19 07.08.17

Да есть напряги с водой и уборкой . Мы здесь с друзьями и у них тоже . По многому можно сказать , настроение испорчено на 3 день . Очень жаль что персонал в барах портит настроение и за наши , немалые деньги . Анимация отличная , питание тоже ...остальное напишу когда вернусь. Дабы посмотреть что будет дальше

18:39 07.08.17

А с баром то что уже случилось? Ну все было , но бар вроде бы на уровне - старался. Интересно просто- напишите.

19:07 07.08.17

Интересная у Вас математика)) говорите, что 50% отдыхающих с Вами согласны... Хмм... На этом сайте 41 человек пишет, что отель хороший. 7 - средний и для 4-х отель плохой) ну Вы же понимаете, что это далеко не 50%))))) Кроме того, люди чаще всего пишут, если есть что-то плохое. Кроме того, развлекательная программа в амфитеатре заканчивается в начале 12-го. Самое позднее было 23:30 и у бассейна. Так что ночью там тихо. Никакой посуды в пятнах не было! ни разу за наши 8 дней! Бассейн не глубокий - это просто смешно. Человек ростом 185 плавал свободно. Если вы, девушка, выше, тогда проблематично)))) Вопрос: куда Вы сами выкидывали мусор? лично я нигде не видела мусорок, кроме мелких. Мусор выносили всегда. Не помыть полы - могли, но все остальное - это абсурд. Иногда даже не включала клин ап, все равно звонили спрашивали точно ли не убираться.
Вы сверху написали, что все хорошие отзывы - заказные. Ваш негативный отзыв больше похож на заказной, чтобы попытаться погубить репутацию нормального семейного отеля.

19:21 07.08.17

Вы мой отзыв прочтите и сравните все минусы, которые отписали отдыхающие, а потом делайте свои математические умозаключения...
А абсурд это то , что вас на деньги разводят, а вы еще и защищаете этот развод.
Назовите мне хотябы одну услугу или сервис , который соответствует 5 люкс!

19:34 07.08.17

И я вас прошу, прежде чем кидаться подобными фразами, ВНИМАТЕЛЬНО, читайте кто о чем пишет.
Повторяю для тех , кто не понимает- тут делятся своими наблюдениями , впечатлениями об отелях, а не обсуждают мнения каждого отдыхающего! Это не базар! Есть вопросы - задавайте автору, а какое либо высказывание или личная неприязнь по поводу чьего то отзыва - это ваше личное мнение, которое вы можете оставить при себе.

18:04 08.08.17

Наталья,вы уже месяц вроде,как вернулись с отдыха,но сих пор не можете успокоиться о потраченных средствах.Может пора начинать копить на Регнум с Вогом?)Там правда тоже предостаточно недовольных туристов)

19:09 08.08.17

Лара, я с вами по моему в отзывах не пересекалась. По этому попрошу вас не лезть не в свое дело. Или пишите отзывы - будем общаться.))

19:12 08.08.17

Себе копите - на гипс после досинии .

19:20 08.08.17

Спасибо за пожелание!)Я в вас не ошиблась)

19:47 08.08.17

Не за что! Обращайтесь . Жду ваш отзыв , полный восхищения о данном отеле. ) а потом будете комментировать отзывы тех, кто побывал. А копить , судя по истории посещенных отелей , желаю вам )). Искренне желаю, поверьте, посетить достойные отели. И возьмите за правило , не комментировать отзывы пока вы не увидите все своими глазами.

20:05 08.08.17

крЕветки))))

15:09 09.08.17

НАТАЛИЯ С УКРАИНЫ,ВЫ СКОЛЬКО ЗАПЛАТИЛИ ЗА ЭТОТ ОТЕЛЬ?ОН ОДИН САМЫХ НЕ ДОРОГИХ! КАКИЕ МОРЕПРОДУКТЫ ВЫ ТАМ ХОТЕЛИ УВИДЕТЬ?ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО В КАКИХ ДОСТОЙНЫХ ОТЕЛЯХ КЕМЕРА ВЫ ОТДЫХАЛИ?И ПОЧЕМУ НЕ ПОЕХАЛИ В ДАННЫЕ ОТЕЛИ?

13:09 13.08.17

Про бар хочу добавить отдельно. Муж мой видел как они в бутылки из под импортного алкоголя переливают местный. Обратите внимание, что у них даже крышки от бутылок иногда не соответствуют самой бутылке. Ещё один раз видели, как старший по бару у бассейна, ругал молодого бармена, за то, что он вынес вечером из подсобки нормальный ром. Через три минуты бутылку отнесли назад. Уже писали в отзывах, что бармены продают на сторону нормальный алкоголь по 10$.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Кристина (1)