АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.04.12
Страны, города: 22 / 36
Отзывов: 51
Комментариев: 54
Читательский охват: 31764
Фото: 128
Отдыхал С семьей в
июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всех приветствую! Мой предварительный отзыв (из отеля...

Всех приветствую! Мой предварительный отзыв (из отеля) не опубликовалиКакое то ограничение для отзывов с территории Турции)). Ну, может быть, и к лучшему. Значит, теперь буду писать более подробно.

Дельфин Ботаник для меня и моей семьи является любимым отелем Турции!!! В Ботанике мы отдыхали много раз, дети выросли под тенью его ботанического сада)). В прошлом году, по понятным причинам, нам не удалось посетить Турцию и мы с нетерпением ждали лета 2017, чтобы приехать в Ботаник. Как обычно, в это же самое время приезжают много наших друзей из разных стран, так же постоянных гостей Ботаника. Так что данный отзыв будет, в некоторой степени, написан с учетом мнений и других друзей Ботаника.

Сначала о плюсах.

По встрече и размещению как всегда, все было супер! И встреча в аэропорту, трансфер с ветерком, быстрое размещение в нужном нам номере!!! Огромное спасибо всем турецким друзьям! Уборка номера, так же, не вызывает нареканий. 4+))))!

Насколько я знаю, и друзей наших (семьи 2+2) так же разместили со всеми удобствами (в некоторых случаях, даже лучше, чем они ожидали))).

По кухне возможно, я не ресторанный критик, но мне все понравилось. И мясо/рыба нескольких видов/способов приготовления. И мидии/креветки в холодном и горячем (не каждый день) виде. Маленькая ремарка в этом году значительно улучшилось качество алкоголя)))). А-ля карты вне всяких нареканий!!! Особенно бомбическим был мексиканский. Но, в принципе, во всех А-ля картах были интересные блюда (за японский не скажу, не посещал).

Обслуживание в ресторанах/барах ну тут все как всегда))). Очень жаль, что 50% персонала в этом году работают в других отелях сети Дельфин, но те, кто остался, были выше всяких похвал (заодно и с новенькими познакомились). Официанты угадывали все наши желания (а компания у нас была большая, соответственно, и желаний было много)). Бар-капитаны и шеф-рестораны всегда были готовы помочь, если возникали вопросы. За такую работу даже 5+ будет мало))).

А вот теперь о минусах.

Несколько корпусов не работают (в том числе, наш любимый Парк), закрыты бассейны у Парка и Айлэнд бара. Закрыты Айлэнд, Сикрет бары и бар около нового аквапарка. Сократилось время работы баров. Сократилось время работы Витамин бара. Сократилось количество персонала (по моему), в связи с чем, появились очереди там, где их раньше не было Так же, кое что исчезло по мелочамОчень нравились коктейли из целой дыни в Сикрет Баре (закрыт), очень нравился плов утром на тележке у Бич Бара (нет), нравились фрукты на спуске к морю (нет). Кто то скажет, что это мелочиНо именно из таких мелочей создается общее впечатление.

И теперь об ОГРОМНОМ минусе.

Анимация. В этом году ее НЕТ То есть, сотрудники анимэйшн тим есть, но АНИМАЦИИ нет. Я говорю за взрослую анимацию (дети, вроде, остались довольны).

Каждый год мы приезжали в Ботаник и знали, что утром и после обеда в одно и то же время будут уже полюбившиеся развлечения. Активити начинались в 10.30 и заканчивались в 17 или 17.30. В этом году сократилось и количество активити и изменилось время проведения (многие развлечения стали проводиться в одно и то же время). Так же, как мне показалось, изменился профессиональный уровень сотрудников Стало ОЧЕНЬ СКУЧНО. Я очень уважаю Корхана, но уж слишком он сэкономил в этом годуНа все мои просьбы что-нибудь изменить, слышал только не хватает сотрудников. Хотя, реальная возможность улучшиться даже с этим количеством аниматоров была. Финальной точкой рухнувшей анимации стало отсутствие салюта в финале Гала Ночи. Все были в шоке

Так что, оценка анимации в этом году 2.

РезюмеКак сказала одна из наших друзей (то же гость Ботаника более 10 раз), что, если бы в этом году она приехала в Ботаник впервые, то в следующем году она бы серьезно подумала о повторном посещении. Это не может не огорчать..

Однако я верю, что этот год не показательный (во всем виноват кризис) и в следующем году Ботанику снова можно будет ставить все пятерки))). Всем хорошего отдыха.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Минусы отеля
анимация!!!
Добавлено 03.08.17 15:23 (3 964 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:23 05.08.17

Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы ценим то, что Вы остаетесь с нами и хотим поблагодарить Вас за неизменный выбор нашего отеля.
Спасибо и за Ваши замечания, и Вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Ваши замечания были переданы руководству нашего отеля, которое внимательно просматривает все отзывы гостей о нашем отеле и стремится исправлять все недостатки. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова, а мы со своей стороны обещаем, что постараемся сделать все возможное для того, что бы Ваш отдых прошел комфортно и оставил только положительные впечатления.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

10:14 11.08.17

Дмитрий, добрый день! Не подскажете стоимость тура в Ботаник? Мы были в июле в Holiday Garden Resort 5*, тоже Окурджалар, заплатили 100 на двоих за 10 дней - о-очень разочаровались - отрицательные отзывы полезли уже после нашего отдыха, а когда выбирали - купились на восхищенные - и вот результат...

10:22 11.08.17

Екатерина, здравствуйте. Точно Вам не подскажу - обычно бронирую отель зимой и, чаще всего, отдельно проживание/отдельно перелет. В этом году, насколько я помню, на троих вышло около 250...Хотя, может и ошибаюсь. В прошлые года, в долларовом эквиваленте, обычно получалось 5-6 тысяч на четверых

17:11 13.08.17

добрый день. подскажите пожалуйста как обстановка в плане вируса коксаки в отеле ? едем туда в конце сентября

15:10 14.08.17

Когда мы там были, ни о каком вирусе даже не слышали)))

13:06 18.08.17

как же вас тут запугали этим вирусом, ужас какой! Энтеровирус всегда был, есть и будет и его подхватить можно где угодно и когда угодно! Если вы приезжаете на море, а целыми днями сидите в бассейне, то не исключаю такой возможности и то не в Ботанике! Мы вернулись 15 августа, им там и не пахнет! Не наводите панику на самих себя!

10:16 29.08.17

Господи нет там вируса коксаки, его можно подхватить где угодно, вернулись с ботаника 15 августа

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Dima-Fly Иванов (51)