Side Crown Serenity 5*

Отдыхали в этом отеле с мужем и дочкой с 25 июля по 2 августа. Впечатления очень не однозначные. С одной стороны ничего критичного, но если бы не постоянные дополнительные "долларс ", были постоянные "проблема" и "финиш".

Заезд у нас был ранний, мы в отель приехали в 7 утра. Напрямую спросили на ресепшн, сколько будет стоить раннее заселение. 30 долларов и вуаля! Мы в 9.30 были в чистом вылизанном номере с видом на бассейн и море.В номере былы полотенца, коробочка со швейными принадлежностями, шапочкой для душа и ватными дисками, в диспансерах мыло Дав и гель для душа, в холодильнике спрайт и вода. Вещи нам донесли и второй ключ сразу дали ( сотрудница ресепшн подмигнула и сказала, что вообще-то не положено, но Вам дам). Сразу оговорюсь, что мы никогда нигде и ни за что не доплачивали, но прочитав заранее отзывы приготовили определенную сумму дабы не портить себе нервы.

Уборка в номере зависит от смены. Женщина убиралась у нас 2 раза, в первый раз дали ей 2 доллара, она за это забила нам до отказа мини бар спрайтом и колой, положила халаты, поменяла постель, полотенца, номер блестел чистотой, второй раз она убралась без денег, мы даже лампочку зеленую не включали... и все так же блестело! Другой уборщик ( мужчина) за доллар пополнил холодильник 4 бутылочками спрайта и все... даже мусор не выкинул...я уже не говорю о протертых поверхностях!

Еды много, но все однообразное, везде огромные очереди, место нужно поискать и приборы тоже. Посуда моется ужасно, особенно чашки и вилки. Действительно не хватает персонала. В столовой все суетятся, бегают, пытаются помочь, но рук не хватает, это действительно большая проблема администрации отеля.

Море превосходное, тёплое, чистое! Но! До моря нужно идти по раскаленному песку обжигая ноги, в других отелях проложены деревянные настилы или постоянно поливают песок водой. Тапки не спасают от обжигающего песка! На пляже мужчина -уборщик суетится, поддерживает относительную чистоту. Туристы сами гадят, посуду , окурки и остатки еды кидают в песок, хотя урны на каждом шагу. Мой муж постоянно угощал хорошими сигариллами уборщика и у нас всегда был вымыт столик и лежаки отряхивались от песка. Но, опять повторюсь, это нехватка людей, для такой большой пляжной зоны нужно несколько обслуживающих людей и все были бы довольны.

В баре в лобби большое разнообразие напитков и коктейлей. Но очереди огромные, особенно после ужина. Муж у меня вообще не пьёт алкоголь, а я брала Бейлис и один раз мартини. Бейлис наливают крохотными порциями, буквально два глотка. Я оставляла доллар, бармен меня запомнил, сразу наливал бокал с радушной улыбкой и я больше не толкалась в очередях .

Анимация самая посредственная. Но мы обычно не ходим на дискотеки, рано ложимся спать. Муж играл в волейбол на пляже, дочке (12 лет) нравились вечерние шоу, они с подружками смеялись и на дискотеке до 11 танцевали. По утрам есть зарядка, после обеда у бассейна с горками проводятся дартс, водное поло и аквааэробика . На пляже у моря только боча и волейбол после 16 часов.

В аля-карт ходили османский, очень рекомендую. Было действительно вкусно! Знакомая пара ходила в итальянский, разочаровались. Но опять таки был неприятный инцидент: пришла семья в 5 человек( муж с женой и дочкой и родители), и оказалось, что столики рассчитаны максимум на четверых! Одному пришлось уйти, вечер у ребят был испорчен. Вот спрашивается, как могли на гест релейшен записать если знали, что места всем не хватит!

В общем и целом, все было достаточно неплохо, мы отдохнули, загорели, вдоволь накупались в тёплом и чистейшем море. Жили в достаточно чистом номере, не были голодными, но в этот отель больше не поедем и своим знакомым рекомендовать не будем. Носить с собой постоянно деньги и совать всем чаевые за улыбки и хорошее отношение очень напряжно!

Исключение- это ребята бармены на пляже, большие молодцы и очень позитивные и водитель шаттла до пляжа! Вот если бы все так относились к работе, отель действительно был бы на высоте!