АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.08.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1638
Фото: 0
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхал С друзьями в
июле 2017
23.07.17 - 02.08.17
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель - шикарный! Отдых удался на славу!!! : )

Отдыхали с детьми и с друзьями из Беларуси. Приехали утром. Нас предупреждали, что заселят только к 14.00. Но, менеджер Анджела (спасибо ей) быстро нам подобрала номера в основном корпусе, после завтрака (около 11.00) нас сразу заселили.

Администрация

на высоком уровне. Хотелось бы отметить администратора Людмилу. Звонила в номер и интересовалась, всё ли хорошо, всем ли довольны. Прибегали в номер и лично проверяли все ли функционирует. По территории тоже ходят все проверяют и осматривают. Контроль за персоналом постоянный. И пляжи, и места приготовления пищи на улице в обед, и в основном ресторане...

Номера,

достаточно, просторные. Но, страшно не удобные кровати и подушки (весь отдых болела спина). Дочка спала на раскладном диваничике, матрас постоянно сьежал. Уборка в номерах хорошая, но раза 3 за 10 дней не убирали. Бог с ней, с уборкой, мы не муссорили : ) хотелось бы просто, чтобы меняли полотенца Минибар заполнялся ежедневно.

Ресторан

просто поразил изобилием и качеством еды! Большой выбор овощей, фруктов (арбузы, дыни, персики, яблоки, сливы, нектарин, груши, черешня, виноград), рыбные блюда и морепродукты, (раз даже были лягушачьи лапки и раки!!!), разные виды сортов мяса (индейка, курица, говядина, утка, баранина) и все очень вкусно приготовлено! Еда постоянно пополняется, пустых боксов не было никогда. За этим тоже всегда следит администрация. Гразная посуда убирается молниеностно. После каждого посетителя застилается чистая скатерть. Официанты очень приветливы. Особенно запомнилась молодая низенькая девушка (к сожалению, не запмнила ее имя) в главном рестояне. Очень приятная.

Много точек с едой по всей территории. Нереально проголодаться :) Пекут лепёшки с сыром и зеленью, пиццу, барбекю, шаурма, варенная кукуруза, печеная картошка с разными наполнителями... и это все в обед на территории, помимо основного ресторана.

Территория

небольшая., но нам это очень понравилось. Всё компактно и рядом. Дети очень быстро сориентировались. Везде чисто и красиво. Муссор с полупустых урн убирается постоянно. Пляж чистый. Чистейшее, 30-градусное море - просто кайф. Несколько раз по пляжу носили прохладные полоценца!!! Я такого нигде не встречала. Носили также печеньки с утра (вдруг кто не наелся :) и фрукты. На пляже после обеда предлагались разные фрукты. Все время стоит холодильник с мороженым.

Аннимация

неплохая. Ребята старались. Боча, волейбол, водное поло, водная аэробика, йога, дартс, обычная аэробика. Были интересные представления по вечерам . Очень красиво пели две певицы (мы решили, что это мама и дочка). Красивейшие голоса и разнообразный репертуар на разных языках.

Бары

тоже по всей территории. Нам понравилисья больше всего Woody bar и бар на ресепшене. Официанты и бармены всегда аккуратные, чистые, улыбчивые. Особенно, хотелось бы отметить бармена Эмрула (EMRULLAH). Очень приятный, аккуратный, четко выполняет свою работу. И, дорогие туристы, не забывайте благодарить весь персонал. Эти люди на работе и им очень приятно, когда им говорят СПАСИБО.

Плюсы отеля
еда читота внимание со стороны администрации
Минусы отеля
кровати подушки иногда уборка
Добавлено 04.08.17 12:49 (3 036 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:53 04.08.17

Доброго времени суток, уважаемая Алена!
Очень благодарны Вам за позитивные строки, выраженные в адрес нашего отеля. Мы очень рады, что Ваш отдых удался на славу. Спасибо, что доверили нам свой отдых. Знайте, что мы всегда будем рады видеть Вас вновь!
Всего Вам самого доброго!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr

19:20 09.08.17

Алёна, добрый день!
Подскажите, а как обстоят дела с вай-фаем?

16:16 10.08.17

Добрый день, Татьяна!
Wi Fi был отличный. Ловили везде, даже на пляже (только в Woody bar не было). Можно было спокойно разговаривать по Вайберу. По вечерам сложнее, когда все в интернете. Но переписываться было реально : )

12:50 19.08.17

Добрый день, Алена. В концепции отеля есть меню подушек,надо было просто обратиться.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алёна (1)