Отдыхал Парой в
июле 2017
- Не рекомендую отель
25.07.17 - 03.08.17
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Второе посещение отеля в 2017 году
Были с дочкой в мае 2017 года. Все понравилось. Да и отель был полупустой. Но вот в июле поехал туда второй раз. Полную загрузку отель не выдерживает. По порядку:
1) Заняли бунгало делюкс с джакузи. казалось, все ок, но тут началось:
- проблемы с проводкой - не весь свет горел, а выяснять причину персонал отказался
- уборка номера за 11 дней была 3 раза, не смотря на просьбы на ресепшн
- замена белья за 11 дней - 4 раза
-замена полотенец за 11 дней - 3 раза
-замены пляжных полотенец не было вообще
- сломанный унитаз, который так и хотел выпасть из стены
- неправильный слив воды - весь пол после принятия душа был больше похож на болото
- в конце отдыха потек кондей - персонал не отреагировал на просьбу починить
2) Питание - как и везде и всегда непонятные массы чего-то белого, желтого и красного
Горячего мало.
Что по отдыху - в отеле были минимум времени, в основном путешествовали по ближайшим турецким развлечениям и достопримечательностям, поэтому видимо основные косяки по отелю еще и остались скрыты от нас.
Единственное, что порадовало - это работа ребят-аниматоров. Поднимали настроение всегда.
Так же до сих пор осталось непонятным привилегия размещения в делюксе, а не в резорте (кроме единственного бара). Разница по путевке у туроператора колоссальная. Но можно купить путевку в резорт и на ресепшене за мелкие 20 американских президентов попасть в делюкс суприм, которого кстати нет у туроператора, а по комфорту превосходит все номера отеля.
Ну и в довесок ко всему отдыху - разборка с дракой и травмами между турецкими отдыхающими и персоналом, что недопустимо, для отеля этой категории. Безопасность прежде всего.
Итог - хотите попасть в настоящую пятерку за эти деньги - это не сюда. Тут натянутая четверка.
Плюсы отеля
анимация
территория
Минусы отеля
обслуживание
room service
питание
освещение территории
Добавлено
04.08.17
14:23
(1 754 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:08 16.08.17
Добрый день! Если не сложно, можно более подробно уточнить о номере Суприм Делюкс, у нас путёвки куплена в Фемели Рум, который по отзывам так себе....Может быть нам удастся попасть ту категорию , о которой вы говорите? Спасибо
10:10 17.08.17
Александра, Доброго дня!
Во-первых, при заезде не торопитесь получить ключи и не заполняйте никаких бумажек.
Попросите провести экскурсию по отелю по номерам. Отель это предоставляет бесплатно. И по факту зайдя в номер, который Вам понравился, уточните о доплате. Как правило - это около 20-50$. И только после этого регистрируйтесь в отеле.
Информация предоставлена администратором отеля. Только т-с-с-с =))))
10:24 17.08.17
Артём, добрый день! Спасибо за ценную информацию! Досадно только за то, что у нас путёвки в Делюкс были оплачены, так ещё и чтобы получить то, за что заплатили нужно опять платить)))
10:51 17.08.17
это да... поэтому надо покупать самую дешевую и потом просто чуть-чуть доплатить =)
17:02 01.09.17
Мы сейчас в самом дешевом номере,в здании Анекс-номер огромный,все в хорошем состоянии,все работает,претензий никаких. Вряд ли более дорогие номера хуже.
Добавить комментарий
Добавить комментарий