3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Відпочинок не вдався
Почну з того, що нас було дві сім'і з маленькими дітками (5-ти, 2-ох років та 10міс.) На жаль, наш відпочинок розпочався із затримки авіарейсу на 5годин. Виходячи з цього прибули в готель після опівночі. На рецепшені зустріли нас хамовито((( хоч дітки вже спали в мамів на руках... номери які були зарезервовані виявились занятими, заселили нас в різних кінцях готелю . Ще за що нам нагрубіянили на рецепшені - так це за те, що ми попросили дані про заселення в готель в письмовому вигляді... (зарезервовано номери було з 31.07, а заселились ми 1.08 черговий адміністратор виправив дані за допомогою коректора. І ніяк не погоджувався з фактом протележного). Це дуже зіпсувало перше враження про готель і у всіх наступних подіях простежувалась така ж закономірність... в загальному керуючі менеджери та адміністрація не допрацьовує, багато дрібних нюансів яких можна було б легко уникнути, але на це не звертають уваги.
Харчування в готелі відповідає рівню 3-ох зіркового, а не 5-ти... асортимент дуже скупий... дітей взагалі не було чим годувати, іжа вся дуже гостра. Якщо гамбургери та спагеті відносяться до дитячоі іжі, тоді стіл дитячого харчування був присутній((( Якщо ви плануєте іхати на відпочинок з маленькими дітками, шукайте інші готелі, цей не годиться... дитячий майданчик відсутній. Міні клуб працює до 16.00 год, ввечері діткам немає куди подітись. Тай іграшки і качельки в клубі в дуже жахливому стані: обшарпані, брудні, поломані. Тільки дівчата-аніматори спасають ситуацію)
Прибирання в готелі на середньому рівні. Міні косметику не поповнюють від моменту заізду. Рушники міняють рідко, а за заміну пляжних потрібно платити 1€.
Міні бар поповнюють кожні 2дні.
Бармени не вміють готувати навіть найелементарніших коктейлів.
Порадувала анімація, ви супер!!! Так тримати, а ще краще шукайте інший готель для роботи)))
Обслуговуючий персонал в ресторані також на висоті, стараються... хоч і асортимент підводить...
Пляж чистий, просторий, захід в море дуже зручний... лежаків вистачає всім, але якби вони ще були належно доглянуті і відповідно зломані - замінені або відремонтовані, то претензій не було б...
Взагалі готель на 5* не витягує(спасає лише територія та персонал). Були в 4*-ках значно вищоі категоріі, а тут 5* і такий облом. Сподівань не виправдав, настрій зіпсовано, ціни завищені. Нікому не рекомендую!
17:50 16.08.17
Как можно было додуматься на русскоязычном сайте отзыв разместить на мове? Кто это расшифровывать будет?
11:26 21.08.17
В отеле довольно много украинцев отдыхает
07:49 22.08.17
Не розумієте? Використайте Google-переводчик)))
10:23 22.08.17
На русскоязычном сайте пишите по-русски.
14:06 22.08.17
Вот ей богу, сколько на отдыхе встречала граждан Украины, им почти нигде и ничего не нравится. Все время на что то жалуются.Что в Египте, что в Турции, везде им плохо. От отдыха нужно получать кайф, а не искать недостатки. Отель замечательный! И да, на русскоязычном сайте нужно писать по русски!
17:00 22.08.17
Вот не надо всех под одну гребенку..И если язык не подходит, просто не читайте...
17:56 22.08.17
Есть такая поговорка: В чужой монастырь со своим уставом не ходят...
Для кого пишутся отзывы на иностранном языке на русскоязычном сайте???? Для русскоязычной аудитории? Нет! Тогда какого лешего?!
18:48 22.08.17
Да уж, действительно, время еще на гугл-переводчик тратить... Лучше уж правда, просто НЕ ЧИТАТЬ.
08:31 23.08.17
Если модератор пропустил пост, значит устав не нарушил. Любой отзыв полезен, если мне интересно узнать про отель, то я переведу.
09:22 23.08.17
Якби туроператори не робили посилань на оцінку готелів по даному сайті, повірте відгук свій я би тут не залишала. А на мові пишу тій, яку знаю і якою спілкуюся, тим паче, що й до інших готелів є відгуки украінською. І взагалі за всі моі подорожі (а іх повірте не мало) це єдиний негативний досвід і відповідно відгук. У всіх своі пріоритети!!!
09:28 23.08.17
Ще раз скажу: готель сам по собі не є поганий, просто керуючі менеджери не допрацьовують і звідси витікають наслідки... те що заявлено в рекламі про готель не відповідає дійсності, на жаль((( тому й псуються враження про готель.
20:54 28.08.17
согласен с автором отзыва-отель реально завышает свои "звезды": нет халатов, тапочек и действительно ни разу не пополняли гигиенические средства за период отдыха, а состояние номеров реально удручающее. Так же вместо номера Фэмили получили улучшенный стандарт, ну где вы видели фэмили с двумя стационарными кроватями и одной раскладушкой? на раскладушке дочь отказалась спать категорически, пришлось мне, более-менее на ней спать смог только к концу отдыха вследствие многочисленных пролежней матраса и торчащих пружин. Нам тоже предложили "лучший" Фэмили, состоящий из двух комнат, но увидев его, мы в ужасе убежали, потому что по размеру это был тот же номер, что и у нас, но разделенный стенкой на две комнаты, и состояние мебели было еще хуже нашего. Ванная комната катастрофически мала(((, закрывая за собой дверь, приходилось практически прижиматься к унитазу.
Питание оставляет желать значительно лучшего. Завтраки очень однообразные.
Курят везде.
Из положительного-хороший персонал, чистая ухоженная территория и чистое море.
18:27 20.09.17
Отличный отель !Не верьте отрицательным отзывам !Полностью соответствует своей категории!
Добавить комментарий
Добавить комментарий