Greenwood Kemer Resort 4*

Всем доброго времени суток! Долго выбирали отель, в итоге выбрали по количеству положительных отзывов и общему рейтингу - данный отель. Ездили 07-08.2017 с 2-мя маленькими детьми (2 и 4 года).

0. Вирус коксаки - для тех, кто едет с детьми важно, поэтому поставила перед самым первым пунктом.

В наше присутствие там ходили слухи, что идет этот вирус по побережью - центр Кемера, Сиде, Белек, про наш поселок молчали. Из отеля никого не увозили с признаками заражения. Но мы стали реже купаться в бассейне и чаще мыть руки.

1. Относительно чистоты.

Другие писали, что плохая уборка, но мы не первый раз в Турции, думали не будем обращать внимания, но увы - оказалось ОЧЕНЬ грязно. Паутина везде: под кроватями/тумбочками/стульями/столиками. Везде волосы и песок от прежних постояльцев. Полы уборщица мыла просто мокрым полотенцем. Чистые простыни и полотенца во время ее работы лежат прямо на полу, на коком-то сдутом матрасе для плавания..

- за 2 недели номер убрали 3 раза, белье перестелили 2 раза, и то, потому что мы сами настояли (поймали молодую уборщицу), никакие чаевые не помогают. У них рабочий день до 16, и она всегда приходила к нам примерно в 14:30, когда дети спали - табличек, которые вешаются на дверь (не беспокоить/убрать номер) нет, поэтому и происходят такие несанкционированные заходы персонала в комнату, даже без стука!!! Надо бы отелю их приобрести!!!

- ресторан, который действительно надо называть столовой - полы очень грязные, настил - рябая мраморная плитка, на которой ничего не видно - там все время что-то налито, к чему-то прилипаешь, когда я пару раз чуть не упала и сказала официанту, который закреплен за этой зоной, чтобы тот вытер пол - он мне ответил, что типа все нормально, не волнуйтесь. Сами официанты ходят чуть ли не в резиновых калошах, чтобы не контачить с этой грязью, а туристы - они же свиньи, пусть едят в грязи.. Первый раз вижу такое!!! Даже заходить туда не хотелось.

2. Свежесть продуктов.

2-летнему сыну брали еду с собой, старшему давали еду из столовой, причем ту, которой точно не должны отравиться (иногда были неплохие супы: в обед и на ужин; отварная цветная капуста, макароны, картошка фри и картофельные шарики, рис - это по гарнирам, неплохая говядина/телятина/индейка в виде каких-то тушений, мясо на гриле редко - очень большая очередь).

Почему пишу о свежести, будьте бдительны за завтраком!!! Вся нарезка мясная и сырная выставляется еще в 12 часов ночи, т.к. ресторан работает всю ночь для тех, кто поздно выезжает/приезжает и стоит там до всеобщего завтрака без холодильника (это мы узнали, т.к. сами выезжали ночью, спрашивали ланч-боксы, нам сказали, что открыт ресторан) - все скисает, становится затхлым, а сыр даже с белой плесенью, которую трудно увидеть сразу. Мы долго понять не могли почему все с утра такое испорченное..

3. Ключи от номеров.

Ключи от номеров в виде карт - постоянно размагничиваются, хотя и держишь их не рядом с телефонами. Замок заряжали батарейками 2 раза за 2 недели. Очень трудно ходить по жаре по 3 раза по маршруту номер-рецепция с бабушкой и 2-мя маленькими детьми, которые хотят спать. Жарко даже вечером - было +30, утром +34.. Но только с 3-го раза сотрудники рецепции вызывают техника, который меняет батарейку в замке.

4. Бассейны.

есть 2 бассейна - один большой, центральный, и другой - маленький, расположен между бунгало, ориентирован на детей (детские горки). Мы 1 раз прошли к маленькому бассейну, хотя еще дома думали, что он будет основным для нашего досуга. Бассейн очень грязный (говорю не про воду, а про плитку между шезлонгами у бассейна - было много разлито сладкой воды и, соответственно, толпы муравьев - уборщик наверное не успевает следить за чистотой дальнего бассейна..) Решили пользоваться большим бассейном, т.к. там почище.. НО!!! ОПАСНЫ водные горки!!! Опасность в том, что на время, когда их отключают, дети все равно пытаются ими пользоваться (дети старшего возраста набирают воду в бутылки для придания ускорения - и летят с высокой скоростью вниз). Администрация не закрывает калитку на горки, и не вешает никакого ограждения со стороны бассейна. Во время их работы нет сотрудника, который бы следил за потоком съезжающих, как это полагается на горках. В прошлом году были в Белеке, Green Max - там все строго с этим, все под замком! В итоге, мой старший 4-х летний сын получил травму глаза, когда на него неожиданно съехал с горки мальчик. Он у меня ныряет, мы поправили очки для плавания у бортика, он от меня оттолкнулся и поплыл вдоль горок под водой, я за ним, увидела, что с прямых горок уже летит мальчик, крикнула своему сыну, он меня уже не услышал, т.к. погрузился под воду, а догнать я его не смогла, чтобы схватить за ногу и притянуть к себе.. После столкновения, я его достала со дна бассейна, без очков, с окровавленным глазом.. Ездили в клинику по страховке.. Слава Богу, что все еще так обернулось.. В общем, РОДИТЕЛИ - БУДЬТЕ КРАЙНЕ ОСТОРОЖНЫ НА ГОРКАХ!!!

5. Мед. страховка.

На всякий случай скажу, имейте ввиду, что страховка в Турции не покрывает обратный трансфер из клиники в отель и не дают лекарства - покупаете в аптеках сами (В Египте, когда пользовались страховкой - все было бесплатно).

6. Море и пляж.

Море прекрасное, только это и было хорошим :)

Пляж - ОЧЕНЬ тесный, тень трудно занять. Места в принципе есть и в 8:30 и в 11:00, некоторые наши знакомые, спящие по-долгу, занимали места на пляже соседнего отеля KARMIR. Пожилому человеку и детям по жаре идти не далеко, но тяжело.

Теперь претензия к отелю:

- если вы ушли на обед в отель и вернулись после сна, освободив места - матрасы собирают и вечером уже не выдают.

- душ один на весь пляж, вода плохо идет и ее еще и отключают примерно часов в 12 - в итоге ходили смывать песок в душ соседнего отеля KARMIR.

7. Анимация.

В принципе не плохая, но ориентированная на детей, по-старше моих (2 и 4 года), 2-х летнего вообще не замечали, 4-х летнего, когда он уже стоял, преграждая им путь - тогда здоровались. В детский клуб не водила, т.к. считаю, что им полезнее подышать морем, чем в самую жару бегать по отелю индейцами..

8. Мини-зоопарк и детская площадка (находится рядом с детским клубом, за корпусами бунгало).

Клетки очень грязные, бедные животные.

Покрытие площадки - тоже страшно грязное, где-то вообще его нет и с горки ребенок приземляется в землю - в итоге вся попа грязная, мы были 1 раз и в плавках, а вечером однозначно - не пустила бы.

9. Рецепция.

Читала про душевного Мустафу, мы его видимо не застали, но расселили нас хорошо: оплачивали стандарт, дали 2 номера на выбор (просила тихие) - стандарт в главном корпусе и бунгало - выбрали бунгало. По поводу доплаты, Хасан сказал, что поблагодарите от душе как хотите - я ему дала 20 долл.

10. Кондиционирование.

Кондиционер отключают примерно в 01:30 ночи, просыпаешься уже в духоте.

11. Комары в номере.

У кого аллергия на комариные укусы - берите наш фумигатор/фумитокс.

12. Магазин возле рецепции.

Он единственный из продовольственных/хозяйственных в отеле, есть еще на улице слева от отеля точно. Хочу просто сказать, что в отельном магазине очень душевный продавец Али, безумно любит детей, очень их балует (у него целая тумбочка со всякими конфетами, мармеладками, печеньями) и если вам что-то понадобится - то он сможет привезти в случае отсутствия у него данного наименования. В общем, у него и солнцезащита, и подгузники, и тапочки для купания и игрушки и много чего еще.

Вот, пожалуй, и все.

Больше не поедем сюда.