Отдыхал С друзьями в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую этот отель
Отдыхали с мужем, друзьями и маленькими детьми в Sensitive в середине июля. Отель красивый, минус в том, что очень маленькая территория, даже не погуляешь. На территории 2 бассейна, один из них с небольшими горками. Зелени нет совсем, стоит одна одинокая пальма.
Номер у нас был чистый и новенький, но мебель потихоньку начинает приходить в негодность. В ванной комнате не работают сливы вообще, вода из душа вытекает даже в коридор. Эта проблема была во всех номерах без исключения.
С персоналом в отеле, нужно проводить отдельную работу. КРАЖИ сплошь и рядом. Нас с мужем слава богу это миновало, а вот у наших друзей неоднократно крали деньги из номера. На наши претензии персонал отеля заулыбался и никаких мер не предпринял. Крали даже косметички, шлёпки и футболки. Официанты и бармены все молодые, видимо студенты подрабатывают. Претензий к уборке нет, убирали хорошо и чисто. Правда моя подружка жаловалась на уборку, видимо подход у всех уборщиц разный. Приходили меняли мини-бар и забирали чаевые, которые ты ушел и оставил для уборщиц.
До пляжа пешком примерно 7-10 минут. Курсирует автобус, но он вечно полон туристами. С лежаками проблем не возникает, места всегда есть. Минус в том, что ужасный заход в море, очень крупная галька. Детишки поранили ножку. Рекомендую прихватить или приобрести коралловые тапочки, так будет проще входить в воду. Анимации на пляже мы не видели, с детьми тоже не занимаются. Музыкальный репертуар каждый день один и тот же, по композиции мы могли сверять часы. Это очень быстро надоедает и даже раздражает.
Еда в отеле хорошая, разнообразие каждый день. Можно найти все виды мяса, даже мидии и раков. Из фруктов были арбузы, дыни, виноград, никтарины, сливы. На пляже в снек-баре вкусная паста, бургеры и мороженное.
Вечерняя анимация не плохая, но скучновато было. Детская анимация каждый день и она абсолютно одинаковая, одна и та же музыка и танцы. Через неделю нас уже тошнило от этих песен, и детям она надоела.
Ну а теперь, я хочу рассказать про туроператора Fit Holidays. Мы были просто в бешенстве от их отношения к туристам. Мало того, что нашего гида Рустама было просто не найти в отеле. А когда мы его случайным образом находили для того, чтобы заказать экскурсию, он отговаривал нас от экскурсий, под предлогом того, что тут нечего смотреть. Информацию о нашем вылете мы должны были получить за сутки до вылета, а в итоге получили только за 5 часов до выезда из отеля и то, пока не оборвали его телефон. Вылет должен был быть в 22-00, прибытие автобуса в 17-00. К назначенному времени мы уже с чемоданами ждали выезда из отеля, приехал представитель Fit Holidays и объявил о переносе рейса на 7 часов. Дети уже устали, мы просили номер, чтобы они поспали, но номеров якобы не было, а потом они появились за 80 евро. Согласитесь, за 5 часов 80 евро немного многовато. Разместили детей на диванах и еле-еле выбили у персонала подушки и пледы.
В этот отель второй раз я больше не вернусь. Мой совет, выбирайте по возможности другой отель. Мы били в многих странах, начиная с Египта и Туниса, заканчивая Доминиканой и такого отношения мы не видели. Ожидала немного другого от Турции и от сервиса. Турки совсем не скучали, не верьте этому, отношение не изменилось.
Плюсы отеля
еда
Минусы отеля
сервис
заход в море
маленькая территория
отельный гид
кражи
Добавлено
17.08.17
15:34
(3 246 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:54 17.08.17
Не знаю, у нас в номере ничего не пропадало, дети даже планшеты забывали в сейф убирать.... А для денег сейф есть. Слив воды работал исправно, никуда ничего не вытекало. О продлении номера после выселении написано же в бумаге, которую выдают при заселении. У нас правда гид был Мустафа, к нему так же претензий нет.
19:34 17.08.17
Что хочу сказать, значит Вам повезло!
Сумка с деньгами была в чемодане, разворотили всё! На счёт сейфа не могу не согласиться, мы пользовались с мужем. Всё же, друзей обворовали и это не приятно.
Эта первый отель, про который мне захотелось написать. Обычно я не оставляю коментариев, да и вообще я лояльно отношусь к каким-то недочетам в отелях, но этот исключение!
10:44 27.08.17
Ну уж если из Maxx Royal и Rixos меня выселяли ровно в 12 часов(а вылет был поздно вечером)... Единственно, предложили в багажной комнате переодеться, а не в туалете. Что говорить про другие отели?
В целом отзыв у Вас хороший, претензии в основном к туроператору, почему низкую оценку поставили?
09:47 29.08.17
Очень жаль, что у вас такой опыт. Да, отель маленький и территории почти нет, но это указано в описании к отелю. они этого не скрывают. про уборку, воровство и приходящую в негодность мебель категорически не согласна. тоже были в середине июля, но как будто о разных отелях речь.
16:55 01.09.17
Я тоже абсолютна не согласна, за пределы отеля пытались выходить, если проделать путь к базару встречаются не плохие скверы, где можно сделать фото и просто посидеть...
13:20 03.09.17
У многих воровали. Мы были в мае. Только по тому что подняли шум выяснили что мы не одни у кого воруют.Одна женщина сказала что пропажу части денег свалила на свою невнимательность, а по факту оказалось что это не так. Жалуйтесь в министерство туризма в анталии. Там русскоговорящие. Чем больше будет жалоб тем быстрее обратят внимание на эту проблему
10:12 04.09.17
Хорошо,что у Вас отдых удался!
10:15 04.09.17
Да,мы выходили и гуляли за территорию отеля! Там неподалёку есть рыбный ресторан!
Еда абсолютно такая же как и в отеле, только за деньги!Но всё же я считаю,что инфраструктура должна быть у каждого отеля!
10:17 04.09.17
Да, наш друг ездил в полицию и писал заявление!
Обещали отреагировать,но пока информации никакой не поступило!
10:28 04.09.17
Дорогие друзья!!!Я написала этот отзыв для того,чтобы Вы были внимательны и бдительны со своими деньгами и личными вещами!
Я не хочу ставить высокую оттенку отелю, потому что в этом отеле не хотят с этим бороться!
10:31 04.09.17
Во! Точно! Не хотят. В нашем случае нам ещё и угрожали))))
12:53 13.09.17
как долго идти от отеля в сторону базара чтобы увидеть красивые места?)
Добавить комментарий
Добавить комментарий