Bieno Club Sunset Hotel 5*

Заехали мы в отель в 3 часа ночи вместо 9 утра, т.к. была задержка рейса. Поселили сразу в первом корпусе на 5 этаже, в угловом номере 1511. Сразу обратил внимание на то, что номер очень маленький: кровать, тумбочки, стол и узенькие проходы. А еще поставили заказанную детскую кроватку и совсем стало не пройти. В номере был балкон с видом на 2 корпус и с торца окно с видом на сцену. На следующий вечер мы в полной мере оценили всю прелесть номера, т.к. звукоизоляция этого окна почти нулевая. Ребенка укладывали спать в 21 ч и слушали до 23 ч музыку и все крики отдыхающей публики. Это просто издевательство какое-то - поселить в такой номер семью с маленьким ребенком!

В целом номер свежий, только дверь в санузел разбухла снизу от воды, но пока еще закрывалась. Кондиционер работал, но только по принципу "включено-выключено", выставить температуру так и не получилось.

Интернет в отеле никакой. Wi-fi был почти везде (конечно, кроме нашего номера), но интернет почти отсутствовал, не грузились сайты и почта, текстовые сообщения в вотсап приходили кое-как.

Кондиционеры в коридорах отеля не работали или не справлялись. Так, в целом, чистенько, неплохо.

Полотенца на пляж выдавались в СПА без залога, просто заполнялась карточка, которую при выезде даже не попросили. Меняли с 9 до 12 ч, но не каждый день мы попадали в это время: уходили на пляж раньше, приходили позже. Вообще, время работы СПА (с 9 до 18), автобуса на пляж (с 8 до 18), столовой соответствует межсезонью, а не летнему периоду. В СПА работала одна сауна и хамам.

Море шикарное, в тихие дни очень прозрачное, даже у буйков видно дно. Вход в море идеальный, мелкий песочек. На пляже лежаков было достаточно, всегда всем хватало. Лежаки пластиковые, и отдельно на них надо приносить матрасы, которые потом вечером собирают. В кафе на пляже с 10 до 16 ч были закуски, а до 18 ч давались напитки: пиво, вино, вода, газировки и порошковые соки. Мусор у лежаков собирался только вечером, поэтому урны всегда были переполнены, местами пластик валялся в проходах. Автобус на пляж ходил регулярно, по мере наполнения. По графику он должен курсировать до 18 ч каждые полчаса, а по факту - каждый 15 мин, а то и чаще. Почти всегда оставались на пляже до 19-19.30 ч, т.к. после 18 ч - самое лучшее время для загара и купания. Вечером брали с собой коляску, поэтому возвращаться пешком было в удовольствие, хоть и в гору.

Питание в отеле, конечно, не соответствует заявленному уровню. Мяса ни разу не было, только курица, индейка и иногда рыба. Много было непонятных блюд из зелени и овощей, которые не рассчитаны на нашего туриста. Утром все стояли в очереди за яичницей и омлетом, блинчиками. Вечером - за грилем из курицы или фарша. В очередях можно было провести по 10-15 мин, а то и больше. Были овощи, фрукты (сливы, арбуз, дыня, яблоки), пирожные, которые все на один вкус, но разного цвета. Соки порошковые, от которых у ребенка на третий день пошла сыпь по телу. Детского меню не было и в помине. Утром непонятная молочная "бурда" с недоваренным рисом. А так ребенок ел одни макароны. Бар был в соседнем помещении, далековато от столовой. Там тоже наблюдались очереди, особенно, вечером. Местные напитки в ассортименте, коктейли несъедобные, импортные - за плату. С 14 до 17 ч на улице выдавалось мороженное. Очереди были, но небольшие, мороженным наедались все.

В бассейнах не купались, на горках покатался один раз, вполне неплохо.

Днем работал детский клуб. С детьми занимались русские девушки. Бесплатно раскрашивали песок, а за плату - картины из песка. Есть небольшой батут и сетка с шариками, несколько качалок для маленьких.

Вечером была детская дискотека, потом начиналось что-то для взрослых, что слушали уже "прекрасно" в номере (дискотека, караоке, игры-угадайки).

В целом, впечатление двоякое. С одной стороны, сервис был вполне ожидаемым за такие деньги в сезон. Впечатление сильно подпортило размещение в шумном номере. Питание тоже такое примерно и ожидали, на 5-6 день ловили себя на мысли, что нечего поесть, особенно, на завтрак. По идее, надо ездить ездить в мае-июне за те же деньги, но в более приличные отели.