АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.09.12
Страны, города: 8 / 9
Отзывов: 9
Комментариев: 0
Читательский охват: 8479
Фото: 199
329
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхал Парой в
августе 2017
06.08.17 - 15.08.17
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Все неоднознано

Отдыхали в этом отеле с супругой в период с 6-15 августа 2017 года. При поиске отеля руководствовался этим сайтом, выбирал между этим отелем и штейнгербергером, в итоге выбрал ройал, по совету турагента и сдается мне прогадал.Собствено, по порядку:

-задержка вылета (Пегас флай, что удивляться) из Самары составила всего 2 часа, всего потому как я позже узнал, насколько задержали Московский рейс));

-по выходу из аэропорта коралловский гид усадила нас в автобус еще с несколькими нашими соотечественниками и выйдя из автобуса на некоторе время отвлеклась, каково же было наше удивление, когда местный водитель закрыл двери и собирался нас вести в неизвестном направлении, бедной девочке пришлось бежать за автобусом, благо успела догнать));

- дорога до отеля составила...минуты 2, это водитель еще при выезде из аэропорта пропускал другие машины, собственно это один из не самых больших, но все-таки минусов отеля, а именно звук идущих на посадку и взлет самолетов;

-по прибытии в отель, а у нас было раннее прибытие (7 утра) администратор предложил оставить вещи и пойти позавтракать....заселение как вы понимаете после 14. Для заселения в номер ?сразу? пришлось заплатить администратору 100 долларов, т.к. номера без вида на море не было (а мы для экономии бронировали именно такой), соответственно и был предложен за эти деньги номер с видом на море и ?сразу?, в общем мы согласились, что сэкономили, то обратно и отдали)). Кстати в отеле все номера с видом на море, кроме номеров расположенных на первом этаже;

-номер (412) оказался на 4-м (последнем этаже). Номер, как номер- две двуспальные кровати составленные вместе, балкон (даже сушка была), туалет совмещенный с ванной, шкаф (где была куча теплых одеял), стол, телевизор, две прикроватные тумбы, раскладывающееся кресло и дверь (закрытая) в смежный номер. На балконе столик, два стула и пепельница. Удивило отсутствие стаканов, видимо предлагалось пить воду, целый литр в день, которой предоставлялся бесплатно, из горла. Расписание приема пищи отсутствовала, как собственно и меню, что употреблять из алкоголя можно бесплатно, а что платно...мелочь, а не очень приятно. Разумеется никакого чайника. Шампунь, гель и мыло поставили только раз (при заселении) за все время. Телевизор не предусматривает поддержку usb так, что приходилось довольствоваться просмотром первого канала и евроспорта на немецком языке, ну и планшетом. Но это все цветочки, главная беда номера, кондиционирование, а именно то, что оно центральное и практически не охлаждает номер. При заезде на улице было примерно +42, соответственно, в номере на солнце было....ну не знаю...35? 37?...находиться в номере, тем более спать было невозможно. При разговоре с отельным гидом, нам было сказано, что сейчас просто аномальная жара и все отели не справляются, но на экскурсии в Сахару в 4-х звездочном отеле, при таком же центральном кондиционировании было ощутимо прохладнее, да и по разговорам с людьми из других отелй, таких проблем у них не было;

-еда в отеле, разнообразием особым не отличалась, но голодными никогда не были. Видимо особенность всего Туниса (на экскусии было примерно так же) еда либо ну очень острая(местные блюда), либо бесвкусная (без соли перца). Из фруктов-нектарины, яблоки, всегда дыня, персики, виноград. Арбуз (кстати очень вкусный) был первые два дня, и пропал. На завтрак блинчикики, омлет, на улице (при выходе из ресторана) жарили пончики, выпечка. Вечером в баре у бассейна можно было бесплатно попросить оливок и арахис. Между обедом и ужином был легкий перекус (бутерброды, та же выпечка, мини-пицца), но это надо было поискать, место перекуса все время менялось, либо справка от бара, либо слева));

-все включено работает только до 24-х часов;

-из напитков выбрал для себя белое местное вино, жена красное...пиво мне совсем как-то не пошло. Понравилась местная водка-Буха называется. Чай (из пакетиков) или кофе из автомата (благо много разных видов) или кофе приготовленный френч-прессом (в тене) в ресторане можно было попить только на завтрак. Удивило наличие свежевыжатого апельсинового сока, как правило за ним очередь стоит, в принципе его можно приготовить и самому, соковыжималка и апельсины всегда на завтрак в наличии. В течении дня и на ужин чай-кофе только в барах. Воду литр в день (1бутылка) дают в номер бесплатно, хотите еще? В баре из стаканчиков пейте, либо покупайте за 3 динара. Кстати не советую пить в баре у бассейна водичку ?типа юпи?из крутилки-охлаждалки, лично наблюдал такую картину...бармен залил туда две литровых бутыли воды, только откупоренных, видя, что маловато...взял пустую бутылку и налив в нее воды из крана и вылил в эту крутилку-охлаждалку. Хотя кто вам сказал, что в литровых бутылях вода не из-под крана?));

-теперь по обслуживанию. Убирались каждый день, даже 1 раз постельное белье поменяли. Если оставлять уборщице чаевые, то вам в виде бонуса прилетит еще одна бесплатная бутылочка воды и лебедя из простыней, куда же без них)) Оставляли в номере планшеты, фотоаппарат, ничего не пропадало, но деньги и паспорта на всякий случай в бесплатный сейф под замок (ключ при заезде у администратора спрашивайте сразу). Один момент банные полотенца меняют каждый день, но здесь нюанс забирают их утром, а приносят в районе 15 часов, так что придя с моря и после приема ванны, может оказаться, что вытереться и нечем, поэтому прячьте одно полотенце, на всякий случай)) В барах обслуживают нормально, никакой дискриминации франкоязычных и инакоговорящих не заметил, просто их лучше понимают)) если дадите официанту динар чаевых, он еще и улыбаться вам будет. Из официантов в основном были у одного и того же...столики с правой стороны от входа в ресторан с улицы, пухленький такой, кучерявый, все время улыбается и за свои столики заманивает, к сожалению имени на бейджике не было)). Столиков и приборов всегда хватало. В барах обслуживают так себе, порой стоишь около бармена, а он мимо тебя смотрит, или бокалы протирает или чеки перебирает. На пляже пластиковые стаканчики не разрешают брать с собой к бассейну. Особенность раздачи пляжных полотенец порой умиляла, а порой и просто бесила. Смысл в чем, если вы положили отельные пляжные полотенца, но на них нет ваших вещей и ушли позавтракать, у вас их обязательно заберут и будете потом бегать за LIFEGUARDом (а раздают их они) просить новые, но если на пляжном полотенце ваши вещи, их никто не тронет. Пляжные полотенца с собой можно было вообще в номер не брать, т.к. утром на свободные лежаки кладут новые (надеюсь их хоть стирают);

-пляж, белый песок, море очень мелкое, у буйков (при росте 182 см) было по плечи. Море практически кишело медузами, нормально искупаться можно было с 7 до 9, далее заход в море представлял собой атракцион-змейка. Пляж всегда убирали, но все равно очень комфортным он не выглядел, поэтому загорали в основном на шезлонгах у бассейна, что бы их занять нужно было встать пораньше. У моря свободных шезлонгов хватало всем и всегда. Запах сероводорода, как писали многие практически не ощущался, может ветер не в нашу сторону дул));

-бассейн большой, довольно-таки глубокий, запаха хлорки практически не ощущается;

-сходили в талассо, бестолковая трата денег, 290 (примерно 120 долларов) динар за двоих..за это вы будете 1,5 часа плавать в соленом бассейне с гидромассажами, 15 минут хамам, 25 минут водорослевое обертывание (намажут грязью и накроют теплым одеялом) и немного помнут (типа массаж). На вкус и цвет как говорится...но мы были не в восторге;

-территория отеля очень маленькая, практически всю ее сфотографировали. Магазина, как писали ранее нет. Магазин находится слева от отеля если смотреть на море, отель белла виста называется, по пляжу 10 минут ходьбы, мимо не пройдете, вас местные охранники проводят...со словами ?магазЫн??Там можно всякой фигни напокупать от магнитиков до джинс. Жена приобрела много всяких мазей, лосьенчиков за...дешево;

-на пляже имеется ресторан, он же а ля карт, в который можно записаться у администратора. Туда ходить не стоит, бессмысленная трата времени, практически то же самое и гораздо вкуснее можно поесть в основном ресторане. В общем работает этот ресторан в основном для местных за деньги, а а ля карт, это так...типа есть такая опция в отеле;

-анимации в отеле практически нет, как объяснила отельный гид, из-за талассо, типа в основном сюда оздоравливаться приезжают. Разок было, вроде даже живая музыка, народ очень под катюшу зажигал. Ну и в выходные вечеринки в ресторане на пляже, где зажигают местные. Чуть не забыл, пару раз аквааэробику видели;

-вай-фай нормально работает, только в лобби и у бассейна. Поначалу ловился и в номере (где то в 3 ночи), но 10.08 пооизошел, видимо какой-то глобальный сбой и интернета не было до самого вечера даже в лобби. Вечером заработал, но в номере ловить перестал....навсегда;

-из экскурсий ездили в сахару на 2 дня очень понравилось, если не были очень рекомендую. Напитки в экскурсию не включены, т.е. никакие напитки, даже вода, покупайте либо заранее в отеле, либо во время экскурсии, кое где даже дешевле, чем в отеле. Кстати ланч-бокс в отеле не предусмотрен. Если не хотите ехать в город...неплохое масло, оливки, финики можете приобрести на экскурсии. В дьюти фри при вылете это то же все есть (кроме оливок), но и качество хуже и цены раза в 2 выше;

-ну и на последок не смог удержаться, вылет задержали так же на 2 часа, после посадки в самолет, пилот объявил о неисправности, вот и ждали устранения (а что вы хотели Пегас флай);

Отель оставил неоднозначное впечатление, вроде бы ни ничего такого плохого, но и ничего хорошего. Однозначно не пятерка...хорошая тройка, не более. Не стал бы его рекомендовать.

Алексей оценил сервисы

3.0 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Подходит для отдыха

4.3 Пляж

2.0 Сервисы для детей

2.7 Удобство расположения

3.0 Номера

4.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Минусы отеля
кондиционирование номеров
Добавлено 22.08.17 15:58 (9 630 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация