АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.09.12
Страны, города: 5 / 7
Отзывов: 5
Комментариев: 8
Читательский охват: 1053
Фото: 5
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Отдыхала С семьей в
мае 2017
22.05.17 - 28.05.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель для отдыха семьей

Отдыхали в этом отеле два раза в сентябре 2016 и в мае 2017 года, для нас это идеальный вариант вырваться на 4-5 дней, когда уезжать заграницу вроде бы мало времени, а отдохнуть хочется.

Оба раза просили номер в главном здании, так как нам с ребенком удобнее ходить в спа и бассейн в пределах одного корпуса, так как мы ездили не в жаркое лето и много времени бы отнимала сушка волос и т.д.

Питание нам очень нравится, все вкусное, свежее и разнообразное.

Аниматоры - отличные, веселые ребята. Дочка очень полюбила дискотеки )))

Уборка, размещение, персонал отеля тоже не вызывают вопросов. Все вежливы, внимательны, улыбчивы.

Единственный минус для нас - это "смотрительница" (другого слова подобрать не могу) детской игровой комнаты, грубоватая, резкая, занимается только тем, что сидит за столом и принимает детей, даже если они подходят с вопросами не особо радостно реагирует, а один раз просто заявила, что она там одна и если ребенок захочет в туалет, то это проблемы ребенка, и она наверное нам позвонит, и все это было так грубо сказано. Я вполне допускаю, что одной ей сложно и смотреть за детками и например отвести в туалет, но можно это выражать более тактично, либо поставить вопрос перед администрацией отеля, ведь если вдруг что-то случиться и ей придется отлучиться с одним ребенком, все равно кто-то должен присмотреть за другими детками пока не подойдут родители. В общем игровой клуб во вторую поездку мы даже не стали посещать, чтоб не портить впечатление.

Добавлено 23.08.17 09:16 (1 490 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:23 23.08.17

Юлия, добрый день!
Спасибо за отзыв.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Всю информацию мы уже передали руководству. В ближайшее время будут приняты соответствующие меры.
С уважением и наилучшими пожеланиями, ваш Cronwell Park Яхонты Ногинск.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (5)