АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
901 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 28.08.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых с детьми

Перевести

Были в отеле Bellis Deluxe c 16 по 25 августа 2017г с 2-мя детьми (7 и 4) и нашей бабушкой. Отдыхом очень довольны)) Отдельное спасибо девочке с гестрилэйшн - Карине. Заранее обратились к ней с просьбой о раннем заселении - и нас заселили в 10 утра!!!

Номер категории Camelia sea view, по первой просьбе в течении 5 минут поставили extra bed, открыли сейф (закрыт был после предыдущих гостей), принесли халаты: взр и детский и тапочки, что было очень приятно. Также в номере есть чайный набор (для семей с детьми - это важно).

Уборка в номере - ежедневная, горничные очень старались, выполняя наши маленькие пожелания.

Море и пляж - широкая полоса пляжа, пологий вход, песчаный с небольшими камешками на первых 3-х метрах. Важно отметить, что пляж ежедневно убирался. Лежаков много, но в 11 утра все заняты (для тех, кто любит подольше поспать)

Питание - отличный ресторан, очень грамотно спланированный. Кухня, адаптированная для наших деток - супы, привычные, не размолотые, отварная гречка, молочные каши (рис, манка, геркулес). Большой выбор фруктов, десертов, по вечерам - морепродукты. Мясо, курица, рыба всегда присутствовали. По утрам - фрэши (нам не очень понравились). Диетический стол, кухня чётко подразделялась на отдел для любителей жареного и гриля, и для тех, кто любит варёное, пареное, запеченое.

Территория - большая, продуманная, зелёная. Есть зоопарк, очень зелёный, прятались там в дневную жару. Есть конный клуб - 20$ за 15-минутную поездку на лошади либо пони. Животные чистые, ухоженные. Нашли 3 детские площадки)

Бассейны - много, по размеру не очень большие, вода тёплая.

Аквапарк - для взрослых и для детей. Просьба к отелю - поставить смотрителя в детский аквапарк. Наша доча 4 года столкнулась с другим малышом, с'езжая с горки, в результате 1 шов на лбу(((. Администрация отеля помогла быстро решить ситуацию, организовав помощь по нашей страховке, и мы получили комплимент от отеля - фрукты и открытка в номер, что было очень приятно и неожиданно.

Анимация - нашим деткам очень нравилась, большое спасибо Наталье. Днём в миниклуб не ходили, вечером развлекались по полной. Очень-очень качественные, высочайшего уровня ежечерние шоу! Живая музыка, ди-джеи на meet point. В дневной анимации не участвовали - были на море.

Больных деток в отеле не встречали - вообще, ни одного! Сами принимали анаферон и Ирс-19 - для профилактики.

В итоге, наш отдых прошёл замечательно! Рекомендуем отель для семей с детьми. Были маленькие недочеты - например, не работал кран с водой в туалете возле основного ресторана около 4 дней, и до нашего от'езда его так и не сделали, но там были ещё 2))). Но они нисколько не омрачили наш отдых!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • территория
  • основной ресторан
  • отсутствие смотрителя в детском аквапарке
Добавлено 28.08.2017 05:32 2 672 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Елена, а Вы заранее просили раннее заселение или уже по прибытию в отель? И сколько стоила услуга?
Елена, такой же вопрос) У нас ранний приезд в отель, сколько стоит услуга?
Извините за поздний ответ. Мы заранее писали через top hotels в отель Bellis с просьбой о раннем заселении - за 2 дня до прилета. Указывали ФИО и номер ваучера. Нам ответила девушка Карина, где сказала, что наши пожелания внесены в систему, и что они сделают всё, что в их силах. По прилету - нас заселили в 10 утра! Огромная за это благодарность)) Никаких денег дополнительных за это не брали
20:25 06.09.17
Уважаемые гости!

Мы благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле Bellis Deluxe. Ваше мнение, как и мнение других гостей, очень важно для нас, ведь именно благодаря Вашим пожеланиям мы улучшаемся и не стоим на месте. Ваши теплые слова и оставленный комментарий являются наивысшей благодарностью за предоставлемый нами сервис, а также признанием того, что, несмотря ни на что, большинство наших дорогих гостей остаются довольными и дарят нам надежду на очередную встречу!

С Уважением,
Анна Короткая
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (891) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 901
  • Фото: 5
0 Благодарностей