Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.6.1 Содержит ненормативную лексику
Отдыхал С друзьями в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 28.08.17
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг
Самый УЖАСНЫЙ отель за всю мою жизнь!!!
Хотел бы рассказать о моем пребывании в данном отеле в августе 2017 года! Решили с друзьями поехать отдохнуть в Болгарию (что уже было нашей большой ошибкой) в Солнечный берег, ибо считается молодежным тусовочным местом, в "замечательный" отель Верис. Было нас 5 парней и еще одна пара. Приехали мы в отель в 10 утра, а заселение в 14:00. На рецепшене нас встретила директор этого отеля (главная героиня нашего "отдыха"), о которой позже чуть поподробнее. Изначально она нам сразу заявила в грубой манере, что "ребята, я лично буду за вами наблюдать и не дай бог что-то сделаете, что мне не понравится". Мы выслушали ее, отдали чемоданы в камеру хранения, а алкоголь из дюти фри (бутылки были запечатаны в пакетах) она предложила дать ей, и когда мы будет заселяться, она нам их вернет. Вернувшись 4 часа спустя, она нам говорит, что она решила, что алкоголь она отдаст обратно в конце нашего отдыха. На вопрос Почему так, она ответила:"Потому что я так решила". С этого момента мы поняли, что п*здец. Заселившись в номера, мы увидели старый квадратный ТВ, душ без насадки (обычный шланг), сломанная проваливающаяся кровать и шторы на каких то непонятных нитках, а кондиционер вовсе не работал. Но это ладно, мы молодые, особо не придирчивые.
И теперь самое интересное.. Был у нас с собой кальян. С ней мы договорились, что будем курить его в 19-00 на улице за столиком в углу. И каждый день были у нас новые приключения.. То сегодня можно курить кальян, то сегодня нельзя курить кальян, то вы слишком много покурили кальян и вам хватит.. Вошла в роль мамочки, хотя нам по 24 года)) Далее, примерно в середине отдыха, мой друг прыгнул с бортика в бассейн.. Эта директриса с разъяренными глазами бежит к нему и орет:"Штраф 100 лев (примерно 3500р) или сегодня же выселяю из отеля". Он подходит на рецепшен и хочет попросить прощения, на что она в ответ орет, что штраф еще +50 лев за то, что намочил пол. В это время другой наш друг курит кальян на улице в отведенном ею месте.. Она подбегает к нему, начинает рушить кальян и пытаться душить его. Подбегает бармен на помощь, начинает его толкать и в этой время наша девушка начала снимать это на видео, чтобы были какие то доказательства ненормального поведения персонала данного отеля. Она начинает бежать за ней с криками:"Быстро удали видео!!!". В итоге, она нас выгнала из отеля и мы оказлись на улице (за то, что прыгнули с бортика в бассейн, покурили кальян и сняли на видео, как персонал применяет грубую физическую силу к нашему другу). После 5 часов созвона с Тез Туром, сидя на улице как бомжи, нас переселили в другой отель.
Итог какой: УЖАСНЫЕ УСЛОВИЯ (сломанная кровать, отсутсвие горячей воды, еда просто ОТВРАТ, неработающий кондиционер, маленький бассейн, вид на заброшенную общагу, БЕЗ СПРОСА брали наши вещи из номеров (колонку, сигареты), не убирались в номерах и тд), УЖАСНЕЙШИЙ ПЕРСОНАЛ (жизнь как в концлагере, применение насилия к постояльцам, очень грубое отношение), САМОПРОИЗВОЛ
МОЙ ВАМ СОВЕТ: НЕ ЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ (а лучше вообще не езжайте в Болгарию)
Прочее
Пытается выхватить телефон
Прочее
Душит нашего друга
Прочее
Орет, рвет и мечет
Прочее
Подбежал официант на помощь и пытается забрать наш кальян
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Андрей оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
питание
правила
сервис
отношение
грубость
чистота
уборка
размер бассейна
Добавлено
28.08.17
13:41
(3 071 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:32 04.09.17
Вот уж поистине «на вкус и цвет фломастеры разные». Я жил в Veris Hotel в середине августа, но у меня диаметрально противоположные чувства и от проживания в отеле, и от общения с управляющей. Более того, вашу компанию выгоняли на моих глазах. Можно долго и красочно описывать эти «болгарские ужасы», но лично у меня данная ситуация ни возмущения, ни сочувствия не вызывает. Если бы я был владельцем данного отеля, то людей с кальяном вообще не пустил бы на порог. Несправедливо? Отнюдь. Каждый отель вправе устанавливать свои правила проживания.
Славицу – хозяйку Veris Hotel – вы описали как этакого «демона в юбке», но у меня возникает вопрос. Мы с супругой прожили там 15 (!) дней и по возвращении домой жалеем только об одном. О том, что улетели в ночь и не смогли лично с ней попрощаться и пожелать «всички хубаво» Почему мы общались с ней весь отдых легко и беззаботно, словно давно знакомы, а у вас сразу настал полный писец? Потому по приезду в Слынчев бряг вы так и не поняли, что приехали в отель для спокойного семейного отдыха и безбашенную молодежь с алкоголем и кальяном там видеть не рады. Вот и вся причина вашего конфликта. Тусили бы вы вне отеля (злачных мест для этого на курорте предостаточно) и спокойно уехали бы потом домой. Впрочем, лично я вполне рад, что вы переехали в другой отель (без обид). И вы из «концлагеря» сбежали, и тут тише и спокойнее стало. Так что желаю вам больше не попадать в подобные нетусовочные места, дабы не чувствовать себя ужасно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий