GOLDEN RESORT (Голден Резорт) 3*

Отдыхаем 3й год подряд в Голдене.В 2015 году приехали первый раз.Сказка!Красота,все удобно,продумано.Ну просто великолепно!Про 2016 год даже писать не буду.Питание было отвратительное.Вообщем ужас. В 2016 году по моему совету приехали знакомые.Так стыдно было,что рекомендовала им данное место отдыха. Осенью 2016 года менеджеры заверили,что все теперь по-старому.Взяли путевку по раннему бронированию.Итак ,по приезду обнаружили,что есть существенные изменения в плане оздоровительных программ.Причем абсолютно никто со стороны Голдена не сообщил о прошедших изменениях.Приезжаешь и бац!Руководство Голдена,с вами так и посудиться можно за некачественное оказание услуг.Выкупали одно,а предоставляется другое.Дальше территория...Где вся красота,которая раньше росла на клумбах???Сейчас идешь по тропинкам и голая земля на клумбах.Минус опять же руководству.Питание...Очень однообразно.Да,санаторий...Да ,диетическое вроде как.Но настолько однообразно...В курином бульоне даже минимума мяса нет.Хлебайте воду,дорогие отдыхающие.С 27.08.17 закрыли один зал из двух.Итог:очереди у котлов)))Пригласили менеджера по гостеприимству однаждыМы пришли,а столов свободных нет!10 минут я стояла с коляской и ждала.Не дождалась.Пошла ругаться.А менеджер вместо того,чтобы решить проблему,начал со мной препираться,переходя на другие темы.Ну тут два варианта:либо работника не ознакомили со своими обязанностями,либо блатной)))В детском зале скатертей не было вообще!И это ресторан???Ну позиционируете свой пункт питания,как ресторан,так соответствуйте!Не в столовку же пришли питаться.В конце августа появилась одна официантка,которая прям из под носа тарелки убирает...Не знаю...Сидишь ешь спокойно.Только вилку поднес ко рту,а тут рука такая мимо твоего носа тарелку (пусть и грязную) тянет)))Что,не успеется???Может поесть спокойно людям дать все-таки?До 27.08 вообще не заметны были официанты.Молодцы!Молодцы и уборщицы и горничные.В номерах всегда чисто и все свежее.По приезду пытались всунуть номер "некондицию":С видом на стену,на стену,на крышу нижней постройки и чередой кондиционеров на хоз помещении,рядом с гладильной доской и лифтом,с балконом в пяти метрах от местной курилки.Пожелания относительно номера были изначальные.Цена путевки не из дешевых.Два ребенка.Один из них годовалый.Вот не знай я номерного фонда,может и заселилась бы в предложенный.Кроме того,на втором и третьем этаже расселяют работников санатория(аниматоров в том числе).Час потратили в итоге на заселение.Опять же...Никто заранее ни звонил,ни писал о том,что есть или нет номера,соответствующие пожеланиям.Очень неприятно приехать и начинать отдых с негатива и разборок.Аниматоры...Я бы сказала,что тухловатые.Раньше были лучше.И детям интереснее с ними было и веселее.Вот организовали ,например ,нынешние аниматоры типо дня принцесс.А мальчики куда?Ну а девочкам в беседке заплетали прически.Пока заплетают двоих,остальные сидят на лавочке и ждут...Ну и что это такое?очень интересно?вряд ли.Но мой ребенок мало занят на таких мероприятиях.Мы все-таки ради моря и природы приезжаем.Это взгляд со стороны.Кинозал...Стабильно и всегда ,не досмотрев конца мультика в детское время,воспитатель из детской комнаты уводит детей и включает свет.Вообще-то люди сидят и смотрят еще.Для взрослых...Вообще никак.Не зря,видимо,никого уже нет на 20.30.Молодец Алексей только на зумбе.Раньше устраивали всякие игры,конкурсы,тематические вечера.Приглашались местные коллективы,музыканты.Санаторий не замирал после детских дискотек.Был забит и крытый павильон ,и территория перед бассейнами.Вечерами проходит игра мафия.Приходят аниматоры для проведения этой игры.А правил не знают.Это уже вообще смешно.Народ расходится соответственно.У меня вообще сложилось впечатление,что команде аниматоров лишь бы день рабочий завершить.Медицинский персонал замечательный.Очень понравился мануальный терапевт!Очень понравился массажист по имени Айдер.Хотя и медперсонал может разбежаться при таком порядке..Веревочный парк сделали платным...Платная парковка для гостей...Раньше был вкуснейший тархун!Сейчас и того нет.Если подводить итого,то можно сказать,что сейчас особо не стараются для отдыхающих.Нет отдачи..Атмосфера совсем не та...Нет того позитива,который был раньше.Чувствуется какое-то недовольство.Все нацелено на получение денег.Вообщем руководство Голдена,задумайтесь.Задумайтесь о том,что люди,приезжающие не первый год сюда,не хотят больше возвращаться .А это о чем-то говорит.И дело вовсе не в бесплатных блинчиках и пиццах.Буду ли я рекомендовать кому-то это место?Даже не знаю....Приедем ли мы сюда снова?Даже не знаю....