АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.05.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 7
Читательский охват: 7697
Фото: 22
Отдыхал Парой в
августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Считаем, что с отелем повезло

В Турции отдыхали в пятый раз, поэтому отзыв составлялся с учётом того, чего стоит ожидать от турецких 4* в плане комфорта, еды, персонала и т.д.

Надо сразу сказать, что с самого начала наш отдых не особенно задался. Постигла нас такая же участь, как и многих других туристов, взявших путёвки в Ideal Pearl (а также и в Ideal Panorama). По дороге в отель (а было около 2 часов ночи) трансферный гид нас сильно порадовал, сообщив, что в Pearl мест нет, и часть туристов отправляют отдыхать в Ideal Piccolo...

Поэтому вместо ожидаемого отеля Pearl, тщательно отобранного по отзывам, поехали мы прямиком в Piccolo. Номер нам дали на верхнем 4-ом этаже. Он оказался со скошенным потолком из-за формы крыши, и ходить местами приходилось согнувшись (но надо сказать, через два дня номер по нашей просьбе нам поменяли). Одним словом, при заезде в отель настроение было весьма не радужное. Однако уже в процессе нашего первого завтрака оно стало постепенно исчезать, во многом благодаря великолепной команде официантов отеля. В Турции такого отношения к российским отдыхающим со стороны обслуживающего персонала мы не встречали. Им не важно, кто ты русский, англичанин, француз. Дискриминации по национальному признаку ноль. Очень искренние, не дежурные улыбки, внимательность, работали быстро, грязная посуда на столах не задерживалась. На обеде и ужине приносили напитки (соки, спиртное, кофе, чай, воду), запоминая твои предпочтения.

Минус отметим один знание русского языка было только у старшего официанта, и то небольшое. Остальные общались только по-английски. Мы стали использовать турецкие слова, самые ходовые и, о чудо, они стали учить русские. К концу 2 недель отдыха практически все уже знали спасибо, доброе утро, пожалуйста, как дела и т.п.

В самом отеле два ресторана: в одном проходят завтраки, в другом обеды и ужины. Завтраки были вполне стандартные для Турецкой четвёрки: яйца вкрутую, омлет, сосиски, картофельные палочки, луковые кольца, колбасы и брынза нескольких видов, оливки, маслины, мюсли, джемы, мёд, халва двух видов, печенье, хлебцы, огурцы, помидоры, арбузы, апельсины, яблоки, сливы и т.д. Напитки с самого утра только безалкогольные: кофе из кофе-машины, чай турецкий, чаи в пакетах, соки.

Обеды и ужины очень вкусные: была говядина, птица, рыба (всего за две недели насчитали 5-6 видов рыбы), шашлычки. На гарнир давали рис, картофель, каши, овощное рагу, были супы. Из фруктов: дыни, арбузы, абрикосы, персики, сливы, яблоки, апельсины. Много сладостей, были торты.

Вне отеля, во время пляжного отдыха пользовались баром на территории Ideal Prime Beach 5*. Брали коктейли, пиво, соки. Гостям Piccolo разрешалось пользоваться и рестораном Prime Beach в обед и ужин. Те, кто пользовались, сказали, что нет смысла туда ходить. Еда того же уровня, с местами напряжённо, внимания со стороны официантов явно меньше.

Про пляж. Пляж Ideal Prime Beach, общий на 4 отеля (Prime, Piccolo, Panorama, Pearl), очень длинный. Приходили загорать мы всегда поздно, где-то с 10 часов. Свободные лежаки были всегда, а вот свободных зонтов в это время уже не было. Поэтому, судя по словам других отдыхающих, если нужен зонт, приходить необходимо часам к 9. Где-то с 11.30 народ начинает уходить и появляется много свободных мест.

Про номер. Жили мы на первом этаже (за исключением первых двух дней). Возможно, это лучший этаж. Лифт не нужен, вид из номера хороший - на бассейн, видно море, горы. В номере был бесплатный сейф, при заезде в холодильнике бесплатные четыре пакета сока и две бутылки воды. Сок нам три раза докладывали, воду через день. Уборка была каждый день. Горничная Аиша, очень доброжелательная женщина, регулярно клала новое мыло и шампуни, с этим проблем не было. Чаевые клали в среднем через день. Полотенца и бельё меняли часто, они всегда были чистыми.

Wi-Fi в номере ловил хорошо.

По вечерам в отеле проходят шоу. При этом надо отметить, что в последние дни отдыха они проходили явно чаще, чем вначале. Были акробаты (парная мужская акробатика), латинские и восточные танцы, бармен-шоу.

Во время отдыха мы невольно сравнивали Ideal Piccolo с Xperia Kandelor 4* (Алания), где мы отдыхали несколько лет назад. Это тоже четвёрка с высоким рейтингом. Они во многом похожи по уровню сервиса, питания, комфорта в номерах. Но выбор мы для себя однозначно сделали в пользу Piccolo за счёт той атмосферы, которая создана там персоналом отеля. Поэтому хочется выразить им искреннюю благодарность: сотрудникам ресепшн, бара, горничным, барменам (Енджин, всегда пожалуйста!) и, конечно, официантам. Отдельное спасибо сестрам Несибе и Бушре, именно они своим радушием переломили то негативное настроение, которое у нас сложилось при заезде.

Резюмируя, можно выставить следующие оценки:

за сервис, работу персонала однозначная 5 (была бы возможность, поставил бы больше), за питание 5, за размещение 5 с минусом (с учётом нашего проживания на 4-ом этаже).

Фото туриста отеля

Территория отеля

Бассейны отеля

Фото туриста отеля

Отель

Правила отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Меню напитков в баре отеля Ideal Piccolo

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Бар отеля Ideal Piccolo

Фото туриста отеля

Пляж

Пляж в 12.00

Фото туриста отеля

Номера

Душевая

Фото туриста отеля

Номера

В душевой

Фото туриста отеля

Номера

Комната

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид с балкона на бассейн

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид с балкона 1-го этажа

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид с балкона 4-го этажа

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
персонал
Минусы отеля
номера на 4-ом этаже
Добавлено 01.09.17 13:54 (4 899 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:18 26.01.18

Добрый день, Сергей!
Очень подробный и полезный отзыв! Большое спасибо!
Планируем с подругой отдых в августе месяце. Возник такой вопрос: напитки на пляже бесплатно?
И ещё! При покупке тура вы оговаривали пожелание по номеру? С видом на море, либо на бассейн и этаж?
Заранее признательна! Наталья.

14:53 08.02.18

Здравствуйте, Наталья!
Нет каких-либо условий проживания мы при покупке тура не оговаривали.
Как мы поняли, это малоэффективно, поселят туда, где будет место.
Договариваться лучше на месте. Мы не постеснялись, подключили отельного гида, звонили
турагенту в Димитровград по поводу 4-го этажа. В результате добились своего.
Удачи и хорошего отдыха!
Сергей.

14:59 08.02.18

P.S. Напитки на пляже бесплатные.

15:10 08.02.18

Добрый день, Сергей! Огромное спасибо за подробный ответ!
С уважением, Наталья!

23:31 17.03.18

Здравствуйте, Сергей. Скажите, пожалуйста, пляжные полотенца выдают?
Выезжали куда нибудь, на экскурсии?

19:17 26.03.18

Лариса, здравствуйте! Про пляжные полотенца достоверно ничего сказать не могу, мы их не спрашивали, всегда пользуемся своими. Экскурсию брали только обзорную по городу, поскольку в Турции не первый раз, и много где до этого побывали. Обзорка ничего особенного, Ичмелер и Мармарис. Виды были хорошие, заезжали в неплохой магазин лукума, кожи и меха (оба - в глубине города), ювелирный (в городе). Для разнообразия досуга пойдёт.

20:51 27.03.18

Спасибо большое за ответ.

21:47 19.04.18

Сергей, здравствуйте. Меня мучает один вопрос, гости отеля пользуются пляжем и баром отеля Ideal Prime Beach 5*, бесплатно?

22:49 19.04.18

Добрый день, Лариса.
Да, пляж и бар Ideal Prime Beach 5* бесплатно!
На пляже лежаки и зонты бесплатно (главное, слишком долго не спать))).

00:23 20.04.18

Благодарю за ответ.

16:13 10.05.18

Пляжем да, бесплатно пользуются все туристы 5 отелей Идеал. А вот баром и ресторанами отеля Идеал Прайм Бич могут пользоваься только те туристы , которых заселили в не тот отель , в который они покупали тур. Как и было у Сергея. Вместо отеля Идеал Перл их поселили Идеал Пикколо. И в качестве компенсации им дали браслеты отеля Идел Прайм Бич. Нас тоже такая учесть постигла, мы тоже сначала расстроились, но потом былы очень этому рады. Мы весь день проводили В Идеал Прайм Бич, а спать приходили в наш тихий отель Пикколо. В результате мы отдохнули в 5* отеле. И было очень удобно , что с пляжа не надо было бегать в свой отель в туалет , попить и поесть . Все под рукой.

17:08 12.05.18

Вадим, возможно, прав. У нас было по 2 браслета)) Один Пикколо (синий), другой - Идеал Прайм Бич (жёлтый). Но я видел, как баром пользовались и те, у кого был один браслет. Причём это были не только отдыхающие из Пикколо, но и из Пёрла. А вот насчёт ресторана однозначно сказать не могу, не ходили.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (2)