Адельфия 3*

Весь отзыв - полнейший заказной бред!!! Итак, начнем по порядку!
1. "При подъезде к отелю охранника не было" - начнем с того, что охранники около отеля не стоят, а находятся, обычно, в комнатке слева от входной двери в отель. Если Вам было трудно вытащить свою пятую точку из автомобиля и пройти на ресепшен, что бы уточнить, где охранник, то это только Ваша лень и не более. За все время, что мы отдыхали в отеле, охрана всегда была на месте и постоянно сотрудники охраны выходили из своей комнаты, что бы открыть нам дверь отеля, т.к. мы отдыхали с ребенком в коляске.
2. "Я вернулся к машине кое как развернулся (движение очень плотное)" - движение на улице, на которой расположен отель, не такое уж и плотное, для водителя, которые сел за руль хотя бы второй раз в жизни, не составит труда развернуться на этой улице. Автор отзыва приехал из Москвы на автомобиле в Сочи, значит явно не первый день за рулем.
3. "Сразу обратили внимание что сейф не работал." - т.е. Вы сразу, не успев зайти в номер и расположиться, начали прятать деньги в сейф? С трудом верится. Обычно, после долгой дороги хочется помыться, переодеться, разложить вещи, а только потом прятать деньги и документы. Или Вы настолько не доверяете теще?))) Насчет сейфа, мы тоже не сразу разобрались как установить свой код на сейфе, но по первому звонку пришел сотрудник и все показал, проблем в дальнейшем с сейфом не было.

4. "Я спустился на рецепшен сообщил о проблеме" - Зачем было спускаться? В номерах есть телефон и книга с номерам ресепшн. Достаточно было позвонить.
5. "Мы пошли в кафе администратор кафе округлила глаза и сказала что все столики заняты и нам надо подождать пол часа" - ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ!!! Места в ресторане есть всегда!!! Кроме того, есть две зоны ресторана - в самом помещении и летняя террасса.
6. "Но при выходе с набережной она видимо проржавела и все ни чистоты текли через пляж в море." - Тоже ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ!!! Никакой трубы около отеля нет. Море чистейшее, вода прозрачная, запахов нет. Мы отдыхали с годовалым ребенком и купались, могу заявить это очень ответственно!
7. "Я приехал с ребенком на море, а не на пляж загорать" - эта фраза вообще сбивает столку. Как можно быть на море, но при этом не загореть на пляже вообще не понятно. Или вы искали море без пляжа??? Тогда Вам точно не в Адлер.
8. В кафе места освободились (хотя и полчаса назад они были свободны) - т.е. места все же были? Тогда почему же Вы не настояли что бы вас усадили покушать, Вы же гости из номера ЛЮКС? Противоречие на противоречии в Вашем отзыве.
9. "нам накрыли стол, видимо из того что осталось. Ребенок сказал "пап я не наелась" - очередное ВРАНЬЕ!!!! Все завтраки, обеды и ужины подаются в отеле только свежие! За все наше прибывание в отеле меню не повторилось ни разу!!! И если Ваш ребенок такой же привереда как и его родители, то это только вопрос воспитания, но никак не концепция отеля.

10. "ванна была грязной, на подушках были волосы, отсутствовали одеяла, торшер не работал" - О, боги, я уже устала писать насколько этот отзыв основан на вранье, но я допишу. Мы отдыхали в обыкновенном стандарте, когда мы зашли, мы были очарованы красотой и чистотой номера, мало того, у нас в номере сразу стояла кроватка для малыша, т.к. мы отдыхали с ребенок возраста 1 год!. В дальнейшем уборка была каждый день, полы пылесосили каждый день, душ, раковину, унитаз мыли каждый день, полотенца меняли каждый день, раз в 3 дня меняли постельное. Никаких волос, грязи и ничего подобного. Насчет одеял, Вы не пробовали в шкаф заглянуть? Там они и лежат. Или самим заправить в пододеяльник каста не позволяет? А если, предположить, что их там все же было, неужели сложно обратиться на ресепшн? И вам бы их принесли, если Вы в Сочи при +35 мерзнете?
11. "вид на недоремонтированное здание, и кусочек моря" - да, так и есть. С этой стороны вид на это самое недоремонтированное здание и кусочек моря, как вы выражаетесь. Но сразу возникает вопрос, а вы когда бронировали отель, в интеренте фото ни разу не удосужились взглянуть? На всех сайтах указано, что вид с отеля на море боковой, ПРЯМОГО ВИДА НЕТ!!!. Да и вообще, вы приехали в Сочи из окна глядеть что ли целыми днями? Притензиии в этом плане какие? Выбирали бы отель с прямым видом на море и было бы вам счастье!

12. "Вернулись в отель и сообщили все наши претензии и что мы хотим съехать из этого отеля. Администратор посмотрев на часы сказала что время уже 12-30 а значит началась уже оплата следующих суток. Мы поняли что потеряем 14000 рублей, но здоровье ребенка превыше всего." - все правильно администратор вам сказал - выселение по международным нормам в 12-00. А в чем подорвалось здоровье Вашего ребенка вообще не понятно?
13. "на основании подписанного мной договора отель в праве взять с меня неустойку в размере стоимости суток проживания, а это еще 14000 рублей. " - здесь в чем претензия? читайте договор, прежде чем подписывать.

И в заключение, отель замечательный. Кто будет читать этот отзыв, не верьте. Это просто истерия зазнавшегося и зарвавшегося человека. Отель в центре Адлера, на 1 линии, в самом центре курортной жизни. Номера чистые, персонал весь отличный и доброжелательный. Да, прямого вида на море нет, но идти до моря всего 1 минутку, так зачем на него смотреть, если его можно потрогать? Всем всех благ. С уважением, ваша Е.Л.

Елена судя по вашим опровержениям, на эмоциях пишете вы. Как будто это ваш отель. Все ваши выводы пронумерованные как раз похожи на заказуху. Я бы мог написать ответ по каждому вашему пункту, но это разговор немого со слепым. А ваш сарказм типа логическое мышление, эти выводы чистое вранье. То что мы были в этом отеле легко проверить.
Неужели никто не видел ручей текущий от набережной к морю, его сложно не заметить.

Конечно я пишу на эмоциях, потому что вернулась с этого отеля несколько дней назад. И это не мой отель, я просто там была гостем. А пронумеровано все потому, что я разобрала Ваш отзыв по фразам еще находясь непосредственно в этом отеле, и меня прям взбесил такой лживый отзыв. Свой ответ Вам я в голове продумала, еще там, но со смартфона писать неудобно, поэтому приехав домой в спокойной обстановке я написала опровержение по каждой Вашей фразе, что бы Вы своим отзывом не вводили людей в заблуждение. Не кажется ли Вам странным, что Вы написали плохо про отель по всем пунктам? Начиная от парковки, заканчивая своим выселением? В отеле может быть плох один или два момента, но не все сразу, учитывая, что негативный отзыв только Ваш, остальные отзывы хорошие! И снова про ручей. Вы может что то путаете? На пляже Адельфии нет никакого ручья!!! Там очень чисто и нет никаких запахов. И еще, если Вы такой притязательный к сервису, пляжам и т.д., то может стоит отдыхать где-нибудь в Доминикане в 5* отеле? Может Вас там все устроит? И море, и пляж, и ребенок Ваш наестся наконец? И не стоит ездить в города нашей Родины? Снова повторю Адельфия - один из лучших отелей, в которых я была. А я поездила по многим странам, в т.ч. и по России. Про Адельфию обязательно напишу свой положительный отзыв.

1. "Вы своим отзывом не вводили людей в заблуждение. Не кажется ли Вам странным, что Вы написали плохо про отель по всем пунктам? Начиная от парковки, заканчивая своим выселением?" - Я написал правду. Люди сами решат для себя ехать в ваш прекрасный отель или нет. Я очень рад что ваш отдых с вашим годовалым ребенком прошел благополучно.
2. "На пляже Адельфии нет никакого ручья!" - Не на пляже, а рядом примерно в 15 метрах от него.

Да, наш отдых прошел более, чем отлично, мы еще пожалели, что взяли всего 7 дней. Вот мой отзыв об отеле
TopHotels
И даже в 15 метрах от отеля нет никакого ручья. Мы эту набережную исходили вдоль и поперек и рассмотрели все близлежащие пляжи.
Отдыхайте на Ибице или на Гаваях и будет Вам счастье!!! Не раньте свою душу нашими Черноморскими курортами с грязными отелями и сточными трубами в на пляжах. Удачи!

Съехав с отеля мы заселились в другом месте (где писать не буду что бы это не расценивалось как реклама). И отдохнули замечательно и море действительно было чистым. На Черноморском побережье есть много хороших отелей. И отдохнуть есть где.

Полностью согласен с Дмитрием,тк знакомые отдыхали в этом отеле и в десяти метрах находилась сточная труба по которой сточные воды в том числе канализация и все ни чистоты текли через пляж в море .Они так же будут этот отзыв размещать на Booking . Ответ Елены сразу видно в ее интересах к отелю и заказной ответ на отзыв. Мы действительно ни кому не порекомендуем отель и наши знакомые тоже. Исправляйте и ремонтируйте трубы и канализацию.

С какой стати вы все решили, что я имею какое-то отношение к отелю, кроме того, что я провела там всего 7 дней как гость? Просто я выступаю за адекватную оценку отеля. А в отзыве Дмитрия все недостатки высосаны из пальца. Я вообще из Барнаула, а это прилично далековато от Адлера, и отдыхать обычно ездила за границу (можете посмотреть мой профиль). В этом году поехали отдыхать в России только из-за того, что у меня маленький ребенок и мы не рискнули за границу, да и лететь намного дольше. А еще смотрю, что Дмитрию из Королева, что Дмитрию из Москвы кроме как про какую-то мистическую трубу и сказать больше нечего. Даже если сделать допущение, что эта мнимая труба где-то и есть и вы ее разглядели, то какое она отношение имеет непосредственно к отелю? По ней непосредственно из отеля Адельфия нечистоты вытекают что ли? А если Дмитрий из Королева вообще не был в отеле, а его какие-то знакомые, то для чего стоит вообще вступать в дискуссию? Какие-то слепые комментарии. Пусть Ваши знакомые и напишут отзыв, а я с удовольствием почитаю. Всех благ.

(Полностью согласен с Дмитрием,тк знакомые отдыхали в этом отеле и в десяти метрах находилась сточная труба по которой сточные воды в том числе канализация и все ни чистоты текли через пляж в море .Они так же будут этот отзыв размещать на Booking . Ответ Елены сразу видно в ее интересах к отелю и заказной ответ на отзыв. Мы действительно ни кому не порекомендуем отель и наши знакомые тоже. Исправляйте и ремонтируйте трубы и канализацию.)
Это вообще я не писал и про этот отель вообще не вкурсе.))