Отзыв об отеле Giardino Segreto Della Regina (отель был переименован 08.06.23)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
01.09.17 - 08.09.17
2.3
4 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Просто ужас!
Сказать, что я в шоке от отеля, это ничего не сказать!
Выбирали отель тщательно, читая отзывы, выбирая между 4-х и 5-ти звездными. Остановились на этом из-за высокого рейтинга и многочисленных положительных отзывов.
Из положительного могу отметить: ухоженную зеленую территорию, чистейшее море (но это не заслуга отеля) и чистый пляж. К моему великому сожалению это все. А теперь об отрицательном (редко пишу отзывы, но считаю своим долгом предупредить туристов и избежать ошибки, которую мы совершили): в отеле экономят абсолютно на всем!!! Рванные грязные полотенца ( как пляжные, так и в номерах), постельное белье в пятнах, а от вафельного одеяла белого я сразу отказалась, обнаружив огромное желтое пятно. Ванна в номерах требует ремонта, туалет течет. Кинув грязное полотенце на пол, вернувшись, увидела его же висящем вместо чистого!!!! На ресепшн это никак не прокомментировали, молча заменили все полотенца. Уборка номеров ужасная! Кондиционер можно только включить и выключить, регулировать самостоятельно невозможно, только вызвав техника. Ключ от номера дают один, второй стоит 10$ (и это не залог!!!) очевидно же, что экономия электроэнергии! И наплевать на наших гостей! Wi-Fi платный - 15$ 10 дней и ловит нормально только на ресепшн (комнатка 15 метров) и так себе возле ресторана.
Еда скудная и однообразная. Мясо было 2 раза вечером, а так субпродукты куриные, курица и овощи. Фрукты абсолютно все зеленые (дешевые) и это - сливы, груши, яблоки и виноград. Вечером арбуз и очень редко персики, которые сразу разбирают!
Напитки можно брать только в баре. Пиво наливают ровно половину стакана и выдают 2 стакана на человека, объясняя это указом менеджера. Вода в бутылке 1,5 л в холодильнике в единственном экземпляре, дальше пользовались кулером несколько дней, пока ребенок стал отказываться от еды и питья (ребенку 7 месяцев и кашу я развожу в воде) и на плече появилась аллергия, которой малышка не страдала, а также стала беспокойно спать. У меня начался кашель. Оказалось, что вода в кулерах с хлором и бутыли заполняют работники отеля. Обратились на ресепшн, чтобы нам выдавали для ребенка воду запечатанную в бутылках и получили отказ. Пришлось искать менеджера и лично просить и объяснять зачем нам вода!!!! После этого нам в номер каждый день приносили 1,5 литровую бутылку воды.
Персонал обслуживающий - молодые ребята. Некоторые не отличаются воспитанностью ( могут выпить из стакана, а потом дать гостю (лично видела), ребенок спит, а официант подходит и начинает трогать и теребить младенца).
Я смело могу отметить, что это не четырёхзвёздочный отель, а тянет на две с половиной - три звезды. Отель не дорожит своей репутацией. И самое главное, что рейтинг ненастоящий!!!
Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
питание
питание обслуживание wi-fi ... да все практически
Добавлено
08.09.17
21:20
(2 711 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:19 14.09.17
Да я вас понимаю мы тоже отдыхали не давно в этом отели мы от всего первых два дня были в шоке но деваться не куда было да плюс еще ребенок подцепил этот вирус коксаки хорошо что хоть по прилету домой а не там.У нас был 280 номер ужас постоянно пахло канализацией . В турции были первый раз по сравнению с египтом этому отелю еще очень долеко до четверке .Есть даже такие обслуживающие которые не проявляют уважение к гостям .Всем удачи кто едет отдыхать в этот отель
23:35 14.09.17
а за сколько если не секрет вы купили путевку в этот отель?))
08:40 15.09.17
Нас было 2 взрослых и ребенок до года - 74 000 руб.
11:29 15.09.17
Будто мы с вами в разных отелях отдыхали. Читаю и не верю своим глазам. У нас все было отлично...
20:03 15.09.17
У нас тоже все было отлично, ездили в мае с детьми. Хочу сейчас поехать в этот же отель, но он в стопе)))) Мне очень понравилось!!!!! И не надо забывать, что это все-таки 4*!!!
20:07 15.09.17
Соглашусь с вами! Мы были там по совету друзей, которые раньше отдыхали, вот они в октябре летят снова. Говорят там уже мест нет, все забито!
21:31 17.09.17
да в принципе вы недорого слетали,нам с женой на двоих 12 дней встало 66тыс через интурист)) нормальный ценник,за эти деньги лучше вы точно 100% не найдете отель,если только гадюшник... отель приличный,просто нужно было вам попросить сменить номер...
21:34 17.09.17
у нас родственница 7 раз в нём отдыхала уже,и в октябре летит в 8й раз.... это о чем то говорит наверное... а отель в стопе уже с конца июля почти... они ваще молодцы,продали все туры вплоть до закрытия на ремонт,до 15 октября 2017г
22:16 17.09.17
Сергей, если Вы внимательно посмотрите, номер меня устроил. Все, что я написала, мое личное видиние и ощущения. Лично для ненормально, когда при уборке с пола поднимают грязное полотенце с пола и вешают вместо нового. Но это цветочки по сравнению с водой, которой нас поили в кулерах! Вкус и запах хлора ни с чем нельзя перепутать. Бедная моя дочка, которой 7 месяцев!!!! Была дикая аллергия.
За эти деньги можно и в пять звезд по акции поехать. Не стоит забывать, что мы приехали в сентябре и эта стоимость за двоих, т.к. ребенок не считается.
23:38 18.09.17
про воду согласен,но мы ее покупали в мигросе по 15р за 1,5литра,за то точно не отравились) вода это проблема не только турции,но и египта например...что ж с ними поделаешь,экономят...у нас в крыму и в адлере тоже самое... про пятерку по акции сомневаюсь в сентябре .... сейчас у жены подружка пытается улететь в турцию в отпуск,за 100 тыс на троих есть только 3* гадюшники с рейтингом 1,5-2 балла...всех операторов оббегали,интурист,пегас,тез,корал,анекс..
Добавить комментарий
Добавить комментарий