Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
01.09.17 - 15.09.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдыхали семьёй с 3 по 14 сентября , заселили как положено...
Отдыхали семьёй с 3 по 14 сентября , заселили как положено в 14-00, семейный номер с боковым видом на море и на бассейн, номер нам понравился.В отеле второй раз, питание хуже не стало,а вот алкоголь немного разочаровал, раньше был лучше и коктейли в пабе были качественные и обслуживание тоже,бармены грубоватые вечером работают,а днём очень даже приятно посидеть.Мороженное очень вкусное! Огромное спасибо отделу по работе с гостями, очень отзывчивый персонал.Спасибо за комплимент от отеля за вино и фрукты! Очень вкусное питание особенно в рыбном ресторане- повара просто супер! Концерты тоже очень понравились, только наличие гостей из других отелей убило напрочь , очень хамовитые,лезли вперёд,а если начинаешь что-то говорить просто начинали ругаться матом.Думаю что отель исправит эти недостатки, раньше такого не было.Отдельное спасибо за продление номера,дали 3 часа бесплатно,так как забирали отеля в 17 часов, спокойно поплавали в море.Анимация понравилась -молодцы ,не назойливая ,кому нужно идут к бассейну там было всегда весело.Отдых понравился!С удовольствием приеду ещё раз! Уже скучаю!
Плюсы отеля
внимательный персонал
анимация
хороший алкоголь
питание
Минусы отеля
не замечала.
Добавлено
15.09.17
12:07
(1 103 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:10 21.09.17
Здраствуйте Елена
Весь Коллектив 'Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA' благодарит вас за ваш отзыв. Мы были очень рады, что вы выбрали для отдыха наш отель и провели приятные дни в 'Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA' .Так же мы приймем ко вниманию Ваши замечания касательно обслуживания. Нам принесет огромное удовольствие снова увидеть вас в нашем отеле. Мы постараемся и в следующий раз приложить все наши силы для проведения хорошего отдыха.
С уважением Ирина,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий