Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
03.09.17 - 17.09.17
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
НЕ ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ (без 5 и дэ люкс)
Хочу чтобы туристы не клевали на положительные отзывы и внимательно их анализировали. Был в отеле с начала сентября 2017 года на 14 дней. Очень посоветовали в турагенстве исходя из тех отелей в Турции, где я был с семьей. Кроме этого заглянул в различные отзывы и сделал вывод что Беллис подходит (напрасно). Объясняю, и это мое личное мнение, мнение семьи и друзей, а нас было 10 человек, отель НЕ ПЛОХОЙ (слово хороший немного с ним не вяжется). Сравниваю с отелями такого же уровня в Белеке и Кемере (не рекламирую, поэтому и не пишу название). По поводу восторженных отзывов и особенно с именами персонала, это все в основном туфта (сами себе), но что такого какая либо сотрудница на ресепшене или еще где, сделала кроме своих функциональных обязанностей, это ее работа и делать ее они должны всегда хорошо и с улыбкой.
По поводу территории, да красиво а что Вы хотели увидеть в отели такого уровня, во всех таких отелях прекрасные территории, где то может чуть лучше, а в Беллисе как пишут некоторые АХ, не заметил такого. Конечно ни где не быть или быть в отелях более низкого уровня то это АХ.
Разрекламированный "зоопарк", ну сходите Вы с ребенком 1 раз, а смотреть по большому счету не чего, ну кроме прикольной обезьяны Зико да еще зебры и страусов. На настоящий зоопарк этот не тянет, как и сам отель на 5 звезд, ну твердая 4.
Питание тоже не плохое, голодным ни кто не останется, для сентября фруктов был выбор очень скромный и большенство не спелое и не вкусное. Утром апельсиновый сок вроде свежевыжатый но никто не видел где его давят и очень разбавленный водой, в остальное время за плату и это 5 звезд ультро все включено де люкс. В главном ресторане, а рестораном трудно назвать просто большая столовая, часто очереди за мясом, даже за яичницой, аж смешно, а что делать стоишь так минут 10. Так называемые официанты стараются не попадаться на глаза чтобы не бегать за заказом, ты к нему он от тебя.
Еще про "добрый и отзывчивый" персонал - дети плохо поели на обеде и в 17.00 проголодались и зайдя в кафе, где сидели и кушали отдыхающие, им (детям 4, 7 и 10 лет) просто отказали в еде, объяснив что кафе работает только до 17.00 и пришлось им ждать еще 2 часа до открытия столовой. Я подошел с жалобой на данный случай к администрации, но мне сказали что ЭТО концепция отеля, вот такая концепция к детям так называемого семейного отеля.
Беллис разпиарен как семейный отель и правда много семей с детьми, но так часто в отзывах нахваливаемая детская анимация, можно сказать и сравнивая с другими отелями, сильно преувеличина. У нас дети после пары раз посещения детского клуба Пони отказались туда ходить и я сам был свидетелем того, придя раньше времени за ребенком он одиноко качался на качельке и ни кто им не занимался, как в прочим и другими самозанимающимися на детской площадке детьми.
В общем конечно мы отдохнули хорошо, но желание вернуться туда вновь нет!
Добавлено
17.09.17
15:52
(2 909 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:26 18.09.17
Сок это точно. Я его не пью в принципе, но муж попробовал в первый день и сказал, что вода там. Я очень удивилась. Уж никак не могла подумать, что в этом отеле будет сок такое г.... Родители отдыхали в Сиде за меньшие деньги, так и то утром сок сами себе делали-уж точно знаешь, что натуральный и без воды
16:21 23.09.17
Сергей, здравствуйте. Порекомендуйте какие-нибудь отели для посещения на следующий год. У нас тоже большая компания 7 чел. (двое детей по 8 лет). В этом году были в Белеке в Мега Сарае (тоже пятерка ультра) - понравилось. В 2015 были в Камелии в Сиде - тоже отлично. Но мы любим разнообразить свой отдых. Не интересно бывать в одном и том же месте постоянно. Поэтому ищу отель на следующий год (только пятерку ультра). Случайно наткнулась на Беллис. Вроде отзывы не плохие, и рейтинг высокий... К слову, в 2016г. были в Болгарии, т.к. в Турцию не было чартеров, а регулярка была дороговата. Были в четверке с собственным аквапарком. Отвалили не маленькие деньги (примерно столько же сколько в Турции обычно с учетом инфляции) и все недовольны. Приехали злые. похудевшие, болели все ротовирусом и дети и взрослые. Это был ужасный отдых. Вы. как мне кажется, искушенный турист, поэтому и спрашиваю совета. Спасибо.
16:53 23.09.17
Здравствуйте Алла! Я не искушенный турист но если отель позиционирует себя очень высоко то и сервис должен быть как минимум так же на высоте.
Мало настоящих отзывов в основном пиар, поэтому надо их фильтровать.
Конечно на вкус и цвет, но присмотритесь в Белеке к Корнелии, был в 2016 понравилось и сети отелей Папилон, есть наверное и круче , но в каких не был про них ни чего не говорю. Удачи в подготовке к следующему сезону!
20:33 23.09.17
Спасибо большое.
16:05 02.10.17
Сергей, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!
Мы очень рады, что в общем Вы отдохнули хорошо. Благодарим Вас за написание данного отзыва, все они для нас важны, как положительные и так отрицательные. Вы сами пишете, что это Ваше личное мнение, но при этом советуете другим пользователям не "клевать на положительные отзывы". У каждого человека есть свое мнение, наш отель полюбился многим гостям из разных стран, многие из них ездят несколько раз в год, и естественно будут отзывы с именами персонала, потому что многие из нас работают здесь по нескольку лет, и становятся с гостями в очень теплых и близких отношениях. В регионе Белек нет ни одного отеля со своим зоопарком, который не служит целью рекламы, а является приютом для животных, которых спасли владельцы зверинца от неблагоприятных условий, в которых они содержались. У каждого отеля есть определенный концепт, часы работы ресторанов, баров, с которым можно ознакомиться на странице отеля tophotels, запросить в турагентстве или у отеля, и опираясь уже на запрошенные данные, выбрать подходящий для себя отель. В миниклубе с детьми всегда занимаются с 10:00-12:30 и 15:00-17:30, естественно, что вне рабочего времени анимационной команды, на детской площадке никого не будет.
Желаем Вам хороших путешествий, приятных впечатлений.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
14:05 16.03.18
сергей добрый день подскажите а как дела с импортным алкоголем в беллисе
14:06 16.03.18
подскажите пожайлуста как погода с10 октября
14:08 16.03.18
как погода в октябре
Добавить комментарий
Добавить комментарий