4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Отдых через 7 лет
Отдыхали в этом отеле первый раз 7 лет назад, тогда нам очень понравилось. Когда решили в этом году поехать в Тунис , не стали искать другой отель, поехали сюда же. Хотя и были небольшие сомнения ( ведь 7 лет прошло ), но отель оправдал наши ожидания. Наш семейный состав был большой - 4 взрослых и 3 ребенка возраста 5,5 лет и 2,5 года . Бронировали 2 номера. По приезду в отель нам достались номера на 2 этаже с видом на бассейн с соленой водой . Номера замечательный, но нас они не устроили , т.к находились на этаже далеко друг от друга , а с детьми это неудобно. На следующий день по нашей просьбе нам номера поменяли. Правда номера были на 3 этаже , но это 2 зеркальных номера с общей дверью . Окна выходили во двор талассоцентра, но нас это очень устроило. Портье за замену никаких денег не просил , но мы его отблагодарили сами за услугу. Убирали в наших номерах отлично ! Каждый день замена полотенец, влажная уборка. Уборщица всегда подгадывала, когда мы на пляже, что бы не мешать ( чаевые приветствуются). В одном номере при заезде был сломан душ, отремонтировали практически сразу после заявки. Питание для отеля 3* отличное. Разнообразие блюд , фрукты, мороженое . " 4" за питание ставлю только потому, что практически все блюда острые , сложно накормить детей , им горько есть. Поэтому если отель не скорректирует своё меню в сторону детских блюд, с маленькими детьми не посоветую ехать. Хотя напротив отеля есть магазин , мы там деткам покупали йогурты. Но если бы в номерах стояли минибары ( холодильник) , то не надо было бы каждый день ходить в магазин . Из минусов ( не связанных с отелем) хочу отметить представителя турфирмы " Пегас" Людмилу. Не может предоставить полной информации по отелю , т. к просто не знает. А ведь это её работа. Не сказала , что в отеле есть полдники с 15 до 17 часов , а нам с детьми это важно. Не сказала, что на пляже бесплатные катамараны... И с вопросами по отелю отправляла уточнять на ресепшн.
Людмила оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
12:48 24.09.17
Согласна по поводу представителя турфирмы "Пегас".Не была представлена информация по полдникам,о них узнали в день отъезда случайно,ожидая в холле автобус в аэропорт.На полдниках- сэндвичи,печенье,овощи,фрукты.
Также не знали о том,что от "Пегас" бесплатный трансфер в магазин "Афродита",консультант-продавец была удивлена неосведомленностью покупателей из нашего отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий