Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
01.09.17 - 26.09.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вернулись и не пожалели
итак, мы приехали в этот отель во второй раз, первый раз были там три года назад.
не буду про перелеты и корал-тревел, которым я во второй уже раз крайне недовольна. лучше про отель:
про заселение
заселили нас на час раньше времени заселения (в час дня).
когда мы покупали путевку, то менеджер спрашивала, хотим ли мы добавить комментарии и мы попросили изначально тихий номер подальше от шума и не на первом этаже.
ровно как и три года назад, нам дали его с первого раза, без доплат и упрашиваний. я второй раз убеждаюсь, что пожелания они учитывают и сервис по размещению оцениваю на 5 (корпус НК, номер 3150 на третьем этаже - номер офигенный!).
по-русски все говорят и понимают, улыбались нам всегда, чемоданы помогают тащить - я не знаю, к чему тут придраться.
спросили, какую кровать мы хотим для ребенка: манеж или полноценную, мы выбрали полноценную, дали также горшок и чайник в номер. чайник мы, конечно, ни разу не использовали)))
если про номер
в целом у мега сарая номерной фонд старый, не считая трех новых корпусов 2014 года постройки (А, В и С).
в наше прошлое пребывание у нас в номере плохо работал душ и кондиционер. в этот раз все было отлично.
мебель хоть и не новая, но вся целая, чистая. ванная комната без трещин, плесени, запахов и других проблем, все работало исправно.
в номере есть балкон и такой закуток-лоджия, отделяемая от комнаты занавеской. туда мы составили все чемоданы и столик со стульями, таким образом, места в комнате было много.
про чистоту
номер у нас убирали хорошо, мы были довольны. разве что гель для душа забывали налить, но попросили - и готово, я не считаю, что это проблема. территория также очень чистая, ухоженная и красивая - идеально для семей с маленькими детьми и колясками - катай не хочу. но были у меня замечания к тому, что например, на лестнице кто-то пролил нечто и пятно это не мылось долго. мешать оно нам не мешало, но смотреть неприятно было)
в главном ресторане попадались плохо вымытые тарелки и приборы - мы их откладывали и брали другие, да и все.
некоторые, я видела, под кипятком (откуда воду для чая наливают) обрабатывали тарелки для детей.
про еду
очень вкусно, разнообразно, много. не врут все отзывы, - кормили просто отлично. рыбы много, овощей много, мяса много, фруктов много, сладостей - очень много.
про пляж
пляж отличный, особенно заход в море.
мы отдыхали всегда с правой стороны, потому что там грин эриа (запрещено курить) и просто потому что мы там привыкли. ребенок у нас встает в 6, поэтому мы были одними из первых на лежаках, но должна сказать, что несмотря на полностью заполненный отель, свободные лежаки (пару штук) были даже в 9 утра.
кто-то писал, что пляж плохо убирают - не согласна. все убирали, лежаки мыли, песок просеивали спец трактором, который собирал мусор, окурки и прочие отходы от наших сограждан.
написано: не берите, пожалуйста, стеклянные бокалы на пляж. кто их туда таскал? правильно, русские.
написано: не курить, зеленая зона. стоит наша чудесная соотечественница и дымит прямо на лежаках, стряхивая пепел в тот самый стеклянный бокал, а рядом на лежаках двое детей....что тут сказать?
про море
теплое (29-30*), чистое, красивое. по вечерам уже было ветрено и поднимались небольшие волны. чудесное море, рыбок много: и кормили их с пирса, и плавали с ними, особенно по утрам прям кишат.
про детский клуб/зону
мы приехали ни за этим, поэтому были там совсем немного раз. бассейны не подогреваются и вода в них просто ледяная, но для нас это был огромный плюс, потому что ребенок не хотел особо лезть)))
батуты, качели, аниматоры понравились, по вечерам иногда ходили, чтобы нарисовать на лице какой-нибудь рисунок ребенку к дискотеке) аниматоры (русские девочки) очень любят детей, все время с ними возятся, и вот видно, что любят - приобнимают, щекотят, шутят с ними все время.
про анимацию
однообразная детская дискотека в 20.30: песня на турецком, русском, немецком, английском, в конце паровозик - да и все.
но нашей дочке хватало)
также один вечер надували батутный городок, днем устраивали на пляже пенные дискотеки (тоже на полчаса-час примерно),
'взрослая' анимация начиналась в 21.30: то живая музыка (джаз был крутецкий!), то дискотека 80-90х, то пиратская какая-то вечеринка, сальса, пирс подсвечивали, украшали, устраивали там диско и тд.
днем возле бассейна с горками работают аниматоры, были прикольные игры как на воде, так и на газоне.
в общем, норм.
про спорт
есть поля для мини-гольфа, футбольное поле, теннисный корт, тир для стрельбы из лука, спорт зал с тренажерами, гимнастика, зумба и водная разминка, на пляже волейбол.
про рестораны аля карт
мы были в китайском, мексиканском и гриль. все вкусные, особенно креветки - намного лучше, чем в общем ресторане. но детское меню, а также десерты, нулевые.
очень жаль, что не попали в турецкий - интересно же.
а вот итальянский ни один человек при мне не хвалил))
про вирусы
не было в отеле никакого коксаки! сколько раз мы ходили через мед кабинет на пляж - ни одной живой души не стояло у него, хотя повторюсь, отель был битком под завязку! отельный гид нас сразу предупредил, чтобы поменьше ходить в детские бассейны, потому что именно оттуда вся зараза (дети без памперсов, большое скопление малышни, все тащат в рот и тд).
во всех сан.узлах и при входе в ресторан висят дезинфецирующие средства.
отдельно хочу заметить про мамашек. сидим на пляже, приходит одна мадам с сыном 3-4 лет (дети у нас играли вместе часто), и рассказывает: 'вчера в ночь у него 38,7 поднялась, ну я свечку поставила, сиропчик дала и сегодня он уже здоровенький'
вот мне что было ей сказать? что она своего ребенка не любит и не жалеет, ну хоть бы чужих пожалела? через одного все дети кашляют...еще потом одну такую же встретила, у которой сын с 39,5 'но жалко в номере дни терять'. откуда берутся такие блаженные, объясните? приходится брать своего ребенка и бежать подальше.
мы всегда принимали душ после бассейнов, регулярно мыли руки и старались объяснить ребенку, что нужно как можно меньше хлебать воды (мы купались только во взрослом бассейне и то нечасто), и все было хорошо.
а поймать вирусы, и тем более кишечные, можно везде! и не отель тут виноват
про животных
коты и черепахи, которых, несмотря на запрещающие знаки, не то, что трогают, - берут руками и несут на другой конец отеля 'своим' показать. опять же, не буду характеризовать этих людей. тагил
про вай-фай
ловит практически, но не везде. на пляже отлично ловит, у бассейнов, в ресторане, лобби и тд - хорошо, а вот в номерах не во всех. однако, опять же, хватает.
подводя итог:
за свои деньги отличнейший отель!
Qsu оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
пляж
цена
Минусы отеля
чистота
Добавлено
26.09.17
10:51
(6 651 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:06 26.09.17
Дорогая Ксения, благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Искренне рады, что вы хорошо провели свои каникулы. Все минусы замеченные Вами будут обязательно учтены и сделаем все возможное для их устранения. Непременно будем ждать Вас в третий, в четвертый итд раз))))
С наилучшими пожеланиями Club Mega Saray
Добавить комментарий
Добавить комментарий